トイレの評判・口コミ（1647ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに1月に申し込んだが、一社しか紹介がなかったので、別会社の見積りをとっていたので、工事の開始もおくれてしまった。結局、御社紹介のこちらの会社が最初の説明もよく、地元業者でもあるので決めました。最初の予算よりも大分オーバーしてしまったが、予定以外の所も工事したので納得しています。まだ細かい所で修正する所があったので、サービス評価の連絡が遅れました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かい事や度々の変更要望などに迅速に対応して頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象と最初の説明の細かさ、見積もり依頼だけでも細かいところまで見て頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で大変満足なリフォームが出来ました。古いマンションでしたため、こちらが気付かない不具合などにも気を配り、対応下さって本当に助かりました。デザインについても何度も打ち合わせを重ねて希望のイメージをくみ取って頂けましたので、頭に描いていたとおりに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地見積もりと打ち合わせ対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計者も好感がもて、本案件に対する取組みに本気度（受注意欲）が感じられた。結果　提案、工事作業にもきめ細かい対応を頂き仕上がりについては満足している。

この会社に決めた理由

女性目線での使い勝手重視の、リホーム内容の提案アドバイスがあった。見積書、提案書作成時の現場調査の徹底が提案に反映されていた。施主意向でも安全上、技術上で好ましくない場合はっきり言われたのは評価できる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

デザインなど決まっていなかったが、いろいろ提案していただき思った通りのリフォームが出来て満足しています。また、アフターケアがしっかりしているのは、安心感があります。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と説明を聞いた感じで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々細かい質問させていただきましたが、丁寧にご回答いただき感謝しています。急な変更や工事完了後のフォローにも迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実にご対応いただけた事が大きいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が経験豊富で対応が早いので予定していた以上の施工になったが出来上がりに満足。基礎の沈下や浄化槽の不具合等諦めかけていた箇所も補修できた。施工も丁寧で、生活しながらの施工で不便もあったが段取り良く要望も聞いてもらえた。次回も考えたい

この会社に決めた理由

地元で評判も良さそうだった。ショールームがあり入りやすい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社　担当者さん

色々と要望を聞いて頂き有難く思います。
納得のいくリホーム施工でした。

この会社に決めた理由

営業の対応