トイレの評判・口コミ（1313ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったので、毎日の仕上がりを見ながら、その都度気づいた事への注文に素早く対応していただき感謝しています。Yさんには、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
職人の方達もみなさん良い方で安心して家を空け仕事に行く事ができ助かりました。
仕上がりについては、工事中の想定外に生じた不具合の対応も良く、予定よりいい仕上がりになってた事や玄関側の壁紙の配慮には感動しています。この次リフォームする時もお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

今回6件見積もりとりました。
なかなか納得できる会社が見つからず、最後の、6件目で担当者さん（2名）の対応や感じが、とてもよかったので迷うことなく決める事ができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算は上回ってしまいましたが、それを納得できる仕上がりになっていて良かったです。
次回もどこかリフォームする箇所ができたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社的にも担当さんにも信頼できると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は浴室とトイレのリフォームをするにあたり、数社の評価と概算見積もりを参考に
３社に現地調査を依頼し、正式な見積もりをしていただきました。
その中で御社を選んだのは担当の方の提案で価格をかなり抑えることができ、その分
いろんなオプションを追加でき、満足のいくリフォームができました。
また、ご近所への配慮や工事中の仕事ぶりも良く、いいご縁を得られたと喜んでいます。
担当者の方をはじめ作業していただいたすべての方々に感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・納得の価格
・担当者の提案力
・ご近所への配慮

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日程的に制限のある中で、非常に細やかかつ速やかに対応いただきました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積時の説明が非常に丁寧だったから。
・担当さんが大変丁寧に対応してくださったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。母親は大変満足しています。屋外の配管を巻いてあるテープが雑で、すでにめくれてる等、やや残念な部分はありますが、全体としては良くやっていただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

時間の都合で2社のみに見積もりをお願いしました。値段はあまり変わりませんでしたので、来られた方の印象で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性なので家内が安心して相談できた点は良かったです。
しかし、電気温水器の試運転ができていなかったり、工事が開始してからの問題発生については
がっかりでした。
しかし相対的には感謝しています。アフターフォローをしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

しんよう、安心できる会社であると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商品説明もわかりやすく、対応もとても親切で満足しています。
仕上がり具合もとても綺麗なものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数見積もりを出してもらった中では他社で安い所がありましたが、近所ということや営業の方の人柄の良さでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応に感謝します。
仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のＮさんが熱心に説明して下さったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一印象は「若いのにいろいろ知ってるお兄さん」でしたが、実は社長さんでした（笑）
気さくでとても話しやすく、何度も質問や無理な要望を出してしまいましたが、嫌な顔一つせず親切かつ迅速に対応してくれました！この会社（この社長）はおすすめです！！まず話を聞いてくれるというのは本当に大切ですね。そしてニーズを汲んでくれる。こちらも安心して話ができるというものです。少しでも不明な点・不安な点があれば、なんでも質問できました。
また、マンションの管理組合への確認事項や施工の申請、近隣住民への事前周知なども、こちらから言わなくてもいろいろと先回りして配慮してくれたり手配してくれるので、任せていてとても安心でした。仕様打合せや施工のスケジュール管理もバッチリでした。
予算内で必要十分に仕事をしていただけました。トラブルもありましたが、真摯に対処していただき大変満足です。

この会社に決めた理由

計５社で相見積しました。
他社は要望事項に忠実すぎる予算オーバーの見積もりで、また仕様変更をお願いしても対応が鈍かったのに対し、こちらの会社では「この施工方法をやめてこちらにしてみては？」といったトレードオフの提案力があり、しかも何度も柔軟に対応・回答していただけたので、結果的に予算内で満足のいく最大限の内容を盛り込むことができました。
ちなみに、物品の調達価格や施工単価もこちらの会社が一番安価でした。
何度も仕様を変更して見積もりを作らされるのはとても面倒であることはわかります。申し訳ないなとは思いながらも各社に同じ条件を依頼して、真摯に応えていただけたのがこの会社でした。
リフォームローンの関係で予算上限を絶対に越えられない中で、この会社に巡り合えたのはとてもラッキーでした。