リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程が二分割になりましたが、最初の打合せで工期の短縮を依頼、担当さんが職人さんと調整してもらい短縮した日程で作業していただきました
担当さんの業者選定が良いのか、配管屋さんと大工さん等の細かい配慮はプロ意識を感じました。
結果、天候にも恵まれ、予定作業時間より若干早めに作業が終わり、こちらの予定にも余裕を持って入ることが出来ました。
見積もり同等の作業よりも間違いなく良くやってくれたと評価したいと思います。
この会社に決めた理由
専門工事業者の私から見ても、見積もり時の担当さんの説明はわかりやすくて見積り金額が妥当と思えました。
他社さんが悪い訳ではありませんが、下見であまりにも簡単そうに説明されていると、実際に工事に入って大丈夫なのか心配になり、価格的に一番安い会社よりも担当さんの作業説明と見積もり項目がマッチしていた会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は、弊社にて施工をさせて頂きまして、また、このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回はトイレやキッチンなど、水回りを中心とした工事でした。S様より駐車場や作業時の荷物置き場の確保など、様々なご配慮を頂き、大変助かりました。また、作業時に発生した細かい打合せにも、快く御時間を頂いてスムーズに工事する事が出来ました。誠にありがとうございます。また御自宅で不具合などが出た際には、弊社の事を思い出して頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い集合住宅のため工事を進めていくと、思っていたようにいかないことが多かった。
その都度いろいろ工夫していただいたが、初めから想定される事象もあったと思われ、こちらの要望に対し、もう少し踏み込んだプロとしてのアドバイスがいただけていたらなと思う。
例え金額が上がったとしても、もっと納得いくものになっていたのではないかと感じている。
この会社に決めた理由
見積段階で他社と比較して安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。ご要望に対して精一杯お応えさせていただいてたつもりでございましたが、アドバイスが足りたなかったところがあったとのご指摘で反省しております。申し訳ございませんでした。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内見時の時の担当者（Ｈ所長）の対応が良く、見積りも当日に迅速に出して頂き、施工のスピードと金額の安さで、こちらの会社の所長にお願いをしました。施工当日も、所長自ら作業を行って頂き、わかりやすい説明で、満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトは分かり易く使いやすかったです。口コミ評価も大変参考になりました。自宅から比較的近いこともあり、こちらの会社と他社の2社に見積をお願いしました。2社ともに担当者の対応が良かったですが、施工のスピードと金額の安さでこちらの会社の所長にお願いをしました。施工当日もＨ所長自ら作業を行って頂き、説明通りの満足のいく仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、迅速なご対応ができたかと存じます。また価格・仕上がりにつきましてもお客様にご満足いただけましたとのこと、担当スタッフの励みとなります。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事だったので、こちらへの配慮をしていただいて、ありがたかったです。不要になった家財の撤去も行っていただいたり、見積にはない細やかな所にも担当者や職人さんが気付いて修理してくださったりして、とても助かりました。仕上がりもとても丁寧で、満足しました。今後も何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
三社に相見積もりをお願いしたのですが、調査時間は短時間で説明内容も的確でした。見積結果も納得のいく価格で、担当者の人柄も良く、信頼できる方だと感じたので、全てお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回、ご縁あってリフォーム工事に携わらせていただいて、本当にありがとうございました。もったいないお褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。住みながらの工事であったため、工事中はご不便をおかけしたかと思います。そんな中でも、気持ちよく対応してくださりありがとうございました。これからも、小さなことでも大丈夫ですので、いつでもお声かけください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 宇土市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
事前準備から終了後の清掃まで丁寧に実施していただき、
職人さんには感謝しかありません。
生活しやすい環境になったことで家族も大変喜んでおります。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
皆さま、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階からはっきりとした金額提示をしていただけたこと
・気になる点や追加での要望に対しても丁寧に回答していただけたこと
リフォーム会社からの返答
T様
この度は高断熱トリプル窓、断熱玄関ドア、１階２階のトイレ、階段手摺などのリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけて大変感謝申し上げます。
弊社職人のご評価も誠にありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初から全体のスケジュール感など教えていただき、また相談した件(フローリングの修理やトイレの内装など)も的確なアドバイスをいただいたので助かりました。リフォームすると決めてから、やることがたくさんあって思っていた以上に大変でしたがおかげさまで満足のいくリフォームができました。職人さんと担当者さんのやり取りを見ていてお互い信頼しているチーム感があっていいなと感じました。初めてのリフォームでわからないことが多かったのですが、メールで質問やお願いをするとすぐに返信してくれたのもよかったです。毎朝とその日の工事終わりには必ず担当者さんが来て状況や工程を説明してくれたので安心でした。
この会社に決めた理由
まずは担当者との相性が重要かなと考えていました。(言いたいことを言いにくい人やあまり話を聞いてくれない人では困るなと思っていたので）見積もりを作る段階からとても手順良く、知識も豊富で話しやすく、この方にお願いしたいと思いました。また、自社の職人さんで工事をすると聞き、安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
工事につきましては、お客様のご協力のおかげで無事に完了することができ、心より感謝申し上げます。
今後も何かお気づきの点やご不明なことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合により現地に赴くことがほとんどできませんでしたが、こちらの都合を踏まえて提案いただき、安心してお任せできました。仕上がりも丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積にすぐ来てくださり、とても誠実な印象を受けました。予算の範囲におさめるよう工夫していただきました。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。
リフォーム会社からの返答
T様
高い評価をいただきありがとうございます。
最終的な納まり等 色々ご迷惑をおかけしたかと思います
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんにはいろいろお世話になりました。とても良い方で本当によかったです。
この会社に決めた理由
同じマンションの工事実績があったので
リフォーム会社からの返答
この度は、あたたかいご評価とコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、これまでの施工実績が、お客様に安心してご依頼いただくきっかけとなりましたことも大変光栄に存じます。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧なご提案と施工に努めてまいります。
この度は弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由にも記載しましたが、相談してから実際に見積金額を提示して頂くまでの対応が早かった事と、金額的にも他の業者からの見積もりより、かなりリーズナブルな金額でした。施工もスケジュール通りに進み、仕上がりも十分満足のゆくものでした。いろいろと有難う御座いました。
この会社に決めた理由
相談してから見積もりまでの対応が早かったこと、価格も他社よりお安く提示頂けたことと合わせて、会社が自宅から近かったこともあり、こちらの会社にリフォーム依頼しました。担当者の対応も親切丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。お急ぎだと伺ったので、ベストなプランを最速でご提案させていただきました。仕上がりも含め、お気に召していただけたようでよかったです。お住まいと会社はとてもお近くですので、お住まいでお困りなことがございしたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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