リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1227ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの反応が比較的早く、質問にも丁寧に答えて頂きました。担当のＴさんには施工当日にも時刻通り来て頂き、準備を始めてくださいました。職人さんの到着がかなり遅れ、当方の所在地が分からなかったようですが、家人が2階の窓から近くでうろうろしている車を見かけたのもかなり約束時刻を過ぎていたので、予めの打ち合わせや当日の携帯電話での連絡がうまくできていない印象でした。施工はテキパキとやって頂き、まったく不満はありません。担当のＴさんは礼儀正しく、好感の持てるさわやかな青年でした。一度、週末にした質問の回答が翌週になってしまったのは当方も理解するところですが、教えて頂いていた携帯電話が週末の間はまったく繋がらなかったのはやや残念です。ホームプロのサイトは年中無休なのですから、「土日は電話での連絡はつきません」などの予めのアナウンスが必要でしょう。しかし、総対的には満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・割安だったから。
・比較的近隣に所在する会社で、事後の対応にも便利であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございました。
連絡・時間厳守等でご指摘いただき、申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を反省し、対応させていただきたく思っております。
今後ともお住まいの事ならお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日前に電話で、工事開始の９時より少し早く来られるということと、工事車両数が１台であると確認したので、「自宅前の駐車スペースに止めて工事をしてください。」と話してあったのに、工事担当者が当日１５分位遅れて来て、「パーキングを探していました。」と言っていました。せっかく早めに自分の車をパーキングに止めて待っていたのに、ちょっとがっかりでした。その他、工事仕上がりや現場での対応は、問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
工事の内容が便器の交換と温水便座の取り付けなので，大きい会社よりも小さくてもきちんと仕事をしてくれる会社がよいと思い，工事実績と口コミを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました.
工事の際、ご配慮を頂き感謝しております。
しかしながら弊社の伝達が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、確認を徹底してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
担当者の方が、こちらの希望を丁寧に聞き取っていろいろ提案してくださったこと、とても感謝しています。
おかげさまでたいへん満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
最初に見積もりを依頼した時の対応がとても早く、工事内容や費用についてもある程度具体的な話もして頂けたことが良かった。
担当者の方の第一印象が、たいへん誠実そうで好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして本当にありがとうございます。
また、大変満足という嬉しいお言葉をいただきましてすごく嬉しく思います。
水廻りのリフォームを娘様といっしょに楽しくお打ち合わせさせていただき、新たに食洗機も設置させていただき、今まで以上に使いやすく、お掃除もしやすくなり快適に毎日を過ごしていただけると嬉しいです。
これからも何か気になることなどございましたら、いつでもご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,747,103円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
米国から２０日間足らずの一時帰国中に業者を商品を選定するという厳しい日程の改装であった。羽田へのリムジンバス出発の２時間前にこちらの会社と契約を終え瀬戸際で間に合った。４つの展示場を予約、案内していただいたことが大きく寄与したのは確か。工事も想定より１週間早く始めていただき、ウィークリーマンションでの滞在も最短の３０日で終わらせることができたのも、地元の、そしてやや規模の小さい企業だったら可能であったからだろう。大手の系列会社だとそのように迅速に運ばなかったのではないか。仕上がりには大満足。TさんAさんの対応も丁寧でありました。一時帰国、その４週間後に帰国という綱渡りのような改装・引っ越しの日程だったけれど、予想以上に上手く進み、こちらの会社を選択したのは大正解であったと信じています。こちらの会社さんの皆様、工事を担当してくださった方々、大きな声でお礼を言いたいと思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、メールのやり取りでも信頼性が感じられた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工業者さん共に対応が丁寧で仕上がりにも満足しています。
また、機会があればお願いしたいレベルです。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格、ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
対応、仕上がりに満足して頂けました事、嬉しく思います。
お客様も色々お気遣い頂き、作業も効率よく進められました。
ありがとうございました。
今後とも、アフターメンテナンスを含めて何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力・対応の早さ・施工の段取りと管理・作業中の配慮が良く、スケジュール通りに作業が進み、仕上がりも満足のいくものでした。これは担当者だけでなく、リフォーム会社のサポートがしっかりしているからと思われます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の規模が大きく、サポートが充実していると思ったから。
・自社製品が充実しているので、値引きも含め柔軟に対応できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価を賜りまして本当にありがとうございます。
当初、退職金のご関係で来年夏の施工予定でしたが、当社提携の超低金利ローンを利用して、工事を前倒し頂き、ありがとうございました。“せっかくリフォームするなら早めに施工、快適・安心も前倒し”のご提案をご理解頂き、感謝いたしております。
私がリフォーム工事において心がけているモットーは、後々になって『やって本当に良かった』と思って頂ける工事のご提案と、いかに工事中にお客様にかかるストレスを軽減できるかという事を、施工する職人さんと一緒になって考えながら、かつ安全に進めるという事です。今回そのことが伝わり私自身も嬉しく、また安心致しました。
今後とも更に精進して、またご使命・ご紹介を頂けますように、努力して参りたいと思います。
| 施工地 | 福島県 二本松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,071,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を組むのは当たり前で、さらに良い提案をして頂けました。
急な対応やその他無理も聞いて頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・提案力
・価格
・自宅から近いので相談も対応もしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。仕上りにも満足頂いたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に迅速丁寧な対応を頂き感謝しています。
家族も大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
製品の良さと、担当者の方が信頼の置ける方だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）現地調査から、提案、工事に至るまで、お客様と共に作り上げたリフォームでした。弊社は徹底してお客様の立場で考えさせて頂き、お客様には本当に多大なご協力とご理解があって完成した工事です。結果、機能、意匠、品質、価格共に満足頂たけた、忘れることのできないリフォームが完成し、お客様には感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 377,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで本当に
ありがとうございました。
きめ細やかなご対応と確かな作業に
感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
提案内容に新たな発見があったこと
仕事に臨む姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂きましてありがとうございます。
そして大変ご満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
実際にショールームへ同行させて頂き、完成のイメージを共有することができたのがよかったと思います。
今後共、「お客様の喜びをもって我が喜びとする」という精神のもと、迅速かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
また、お使い頂いて気になること等がございましたら、お気軽にお声かけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成まで日にちは掛かりましたが、仕上がりは良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
対応が良く分かりやすい説明をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完成まで随分日数を頂きまして、御家族の皆さまへご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、最後まで御協力を頂きましてありがとうございました。
工事期間中も関係者全員に良くして頂き、感謝致しております、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
長い間色々と有りましたが、仕上がりにご満足して頂き良かったです。特に屋外の段差解消や小屋裏の換気棟設置よる暑さの解消など、その他たくさん有りますが、ご生活されるうえで何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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