リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1166ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的に対応が素早く、丁寧で価格も納得いくレベルまで下げてもらって、よかったです。だたいくつか不満なことも感じました。価格交渉の折、積極的なコメントがなかったこと。私が近くの家電量販店のチラシを見せたりして、かなり交渉して納得いく価格までになりましたが、それでも特段格安とは思えず、家電量販店レベルと同等になっただけと感じました。もう少しお得感を感じさせることを言って欲しかったです。特にクレジットカードが使えず、現金払いのみなのも説明もなく、それであれば、もっと安くできたのでは！？と感じてしまいます。あと、工事施行者の方で、大変丁寧に対応していただき好感も持てました。ただ、工事後にトイレがたばこ臭く感じました。おそらくたばこを吸っておられるのだろうと思いますが、吸っていない者からすれば気になりました。失礼なことも記載したかもしれませんが、ご容赦ください。以上です。
この会社に決めた理由
自宅から近かったから。
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。 今回は、タバコのにおいについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 全社員に指導いたします。 重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが家内も私も大変満足しています。担当のＫさんは迅速な対応かつこちらの要望や好みを的確に拾い上げ、素晴らしいプランを提示してくれました。プランそのものも良かったのですが、ただ単に決められた商品を設置するのではなく、Ｋさんと職人さんのセンスや技術が随所に散りばめられており、お陰で機能もデザインも本当に素晴らしい仕上がりになりました。見積もり後の改良の提案で支払い金額に変化が無かったのも良かったです。近所では我が家の玄関が一番格好良いと思います。それでいて他社さんよりも価格が安かったことは本当に驚きです。担当者・プラン・価格、全て満点だったと言って良いと思います。まさに会社情報にあるように「こちらの会社に頼んで良かったネ」でした。今後、リフォームを検討するときもこちらの会社さんが最有力なのは間違いないです。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者に因る所が非常に大きいです。担当のＫさんは終始一貫して対応が極めて迅速でした。その時点で好感が持てましたが、実際に会ってみると人当たりも非常に良かったです。また、提示されたプランが私と家内の美的センスにとても合致するものでした。他社さんには申し訳ないが、他社さんの玄関プランを見たときに「なんか格好悪いな～」と思ってしまいました。こちらの会社さんは店舗のデザインも手がけているとのことでデザインが秀逸でした。格好悪いものは提案したくないというＫさんのスタンスは素晴らしいと思いました。価格の面でも他社さんよりも秀逸でした。
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびはリフォームのご依頼を賜り、誠にありがとうございました。カタログではわからない商品のデザインや質感、実際にショールームへお出かけ頂いたり、メーカーからサンプルを取り寄せたり、本当にありがとうございました。これからも、お客様と共に、楽しみながら笑顔でお引渡しの出来るリフォームを目指して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との会話からこちらの希望や納得できる提案など、色々広げて考えさせてもらえました。
リフォーム中も無駄なく無理のない工程を組んで頂いたと思います。
担当者の方との相性も大事だなと思いました。
リフォーム後の住まいにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの話をしっかり聞いて頂いた。
その上で良いプランを出して頂いた。
見積もりが細かくしっかりしていた。
連絡が最後までしっかりあった。
色々な説明もしっかりあり納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたがお客様のご協力を頂きましたおかげで工事もスムーズに行うことができました。
工事の内容にもご満足いただくことができて、私も大変うれしく感じております。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、何かございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木工事、電気工事、設備等施工担当業者のレベルが高く、且つ職人としてのプライドを持っています。
リホーム専門として他にお薦めできる会社と思います。
丁寧な施工、対応に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼時に、施工例としての詳細見積もり例が提示されました。
他社にはない提示内容でした。
内容は想定範囲内の価格で、施工実績内容と価格帯も広範であり、施工の得意、不得意がないと判断しました。
施工途上及び出来栄えも満足の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご在宅での工事の中、ご不便やご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ました。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのプロとしてのセンスのよいご提案と、こちらの要望を細かに聞いていただけましたことが大変ありがたかったです。また、素人では気づかない点にも女性らしい細やかな心配りをしていただけました。追加工事が必要な場合には事前に必ずこちらの判断を仰いでくださいましたし、度重なる変更にも気持ちよく応じてくださり、終始安心してお任せできました。さらに、こちらの会社さんがお取り引きされている職人さんの技術の高さと、細やかな心配りにも感激しました。例えば、引き戸の調整や、ドアのマグネット式ストッパーなど、お願いしていないところまで細やかなサービスがありました。ハウスクリーニングの質の高さにも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったことと、実際にお見積りをお願いしてみた際のご提案内容が希望に沿うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お打合せから工事中の現場確認まで都度お時間をいただきスムーズに工事を進行させていただくことが出来ました。お打合せの段階から「本がたくさんある」「食器棚は使っているものを再利用したい」等のご要望を頂いていましたので、壁面収納や壁の造作などを取り入れた個性溢れるお住まいになったかと思います。喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
無事に仕上げていただきありがとうございました。
ワンフロアをスケルトンにした大規模なフルリフォームだったので工務店の選択にとても悩みました。
私自身いろんなサンプル図面を勉強してこれしかないというものを考えてましたが、目からウロコのプランを提示されて驚きました！
そうは言ってもこちらの要望希望を最大限取り入れてくれ、「デザイナーの家」ではなくて「私達の家」に仕上げていただきました。
工期は予想外に長引きましたが快適な今となっては厳しい仮住まい生活もよい思い出です！
最終的な支払額もいろいろと変更がありながらも当初の見積もりとほぼ同額に抑えていただき感謝してます。その点も信頼できます。
プランニング力が必要なリフォームでは特におすすめできる工務店だと思います。
この会社に決めた理由
いくつか頼んだ工務店の中でプランニング力が圧倒的だったのでこちらにお願いしました。見積もり額も納得がいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。プランニング力をお褒め頂き、感謝御礼申し上げます。お客様が快適な生活を送っているという事が何より弊社も嬉しいです。弊社はアフターメンテナンスも力を入れておりますので、リフォーム後もお気軽に何でも相談下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。アンケート記載頂き、ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。
工事期間中は仮住まいへのお引っ越しなどご協力頂いたおかげでとても工事が捗りました。途中、ユニットバスの搬入ミスが発生したことにより、少し工程を変更させて頂いたにも関わらず、快くご承諾頂いて本当にありがとうございました。
今回の工事ではステンレスのキッチンを基調に周りのドアや床材をお打ち合わせさせて頂きましたので私も楽しみながらお仕事させて頂き感謝しております。また何かございましたら是非お声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に訪問いただいてから工事完了まで1年近くお世話になり、ありがとうございました。我が家のこれからの生活を考えて様々なアドバイスを頂戴し、また形にしてくださいましたことに感謝しています。最後に御提案くださった夫の思い出の文庫本用本棚のアイデアには驚きました。そしてとてもうれしく思いました。計画当初の想像を超えたできあがりです。仮住まいや引越しに関しても情報をいただき、たいへん助かりました。社長さんはじめプランナーさん、営業担当さん、工事担当の方までみなさん丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。何につけてもお返事を差し上げるのが遅くてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと提案・プランが良かったこと
リフォームの意図を的確に汲み取ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
お役に立てて幸せです。施工後のお付き合いも大切にしております。アフターケアを重視しておりますので施工後も気兼ねなくご相談下さい。派手さはありませんが、地域のお客様に末永く愛されるリフォーム会社を目指しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,836,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。中古マンションを購入して、最低限のリフォームでしたが、総合的にはほぼ満足しています。職人さんのお仕事の仕上がりも、きれいでした。
ただ、社内同士及び営業担当者からの私共に対する報告・相談・連絡が適切な時期に行われず、こちらが不安に駆られたり、心配したりさせられることが幾度かありました。
経理を担当されている方は、大変几帳面で、領収書の発行も入金確認日に速やかに送付してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が、技術的な知識も豊富そうで、お人柄も裏表が無く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
至らない点があり申し訳ございませんでした。
報告・連絡・相談を今後気を付けて対応させて頂くよう徹底させて頂きます。
またお困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
良心的な価格で、いろんなご要望を聞いていただいてどうもありがとうございました。担当の方が現場経験のある方だったので、提案も素晴らしかったし、すぐに不安点などが解決でき、安心してお任せすることができました。出来栄え・デザインもとても気に入っています。また、次回のリフォームもどうぞ宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事当日までに荷物移動等ほとんど済ませておいていただきとても助かりました。とても多くのことにお気遣いいただいて大変恐縮ではございますが、職人たちも想像以上にスムーズに施工させていただいてとても気分を良くしておりました。とりあえず２日間の工事予定でしたが１日で終わり、しかも十分にゆとりを持って終えてしまったため、私自身狐につままれたようでした。U様のお心遣いに大変感謝しております。また些細なお困りごとでも何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,204,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 その他 |
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