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階段の評判・口コミ（530ページ目）
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お客さまのご感想
今回は浴室と洗面所を中心に、あらかじめショールームを見学し製品は決めておりました。ホームプロ加盟の二社と広告の一社の三社に見積もりを依頼しましたが、金額の面では大差はありませんでした。御社にお願いした一番の決め手は、営業兼現場監督の田中さんが熱心に要望を聞き入れてくだったことです。廊下から洗面所への入り口が使いづらかったので、開き戸か折れ戸に変更することが今回のリフォームのメインでした。見積もりが提示された後に何度も仕様変更したにも関わらず、気持ちよく対応していただき、追加料金の請求も無く完了できました事を感謝しております。職人さん方には暑くて狭いマンションの浴室での作業ご苦労様でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの交換でタカラの新商品「広ろ美ろ浴室」(ひろびろ浴室)のご依頼でした。県内で始めての取付となりました。お客様がメインとされていた洗面所の入り口の扉についてもご満足頂けて大変嬉しく思います。営業、職人とも色々とお世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
階段昇降機の工事をして頂きました。１Fから３Fでしたので、２機とりつけになりましたが、社長さんと相談の上、回り込むタイプのものだと価格が張るため、直線プラス手すりで対応することにして、コストを抑えることができました。実際の作業者の方々もビジネスライクで、よかったと思います。３Fで生活していて、１Fまで階段での上り下りはたいへんだったので、スペースは犠牲になりましたが、つけてよかったと思います。その後、壁の塗装などもお願いすることにしましたので、昇降機で気になるところもその際フォローしていただくことになっています。
リフォーム会社からの返答
現場の状況と予算を考え、直線2機と手摺というプランを採用しました。お母様の事を思われ、階段昇降機を考えられた娘様。階段昇降機という非常に情報収集の難しい工事をホームプロを探し御相談をされた経緯を聞き、私も福祉環境コーディネーターのはしくれ「これはなんとかしないと」という思いでのぞみました。工事に関しては非常に協力的にしていただき、私の過去2,000件のリフォームの中でも印象深いリフォームになりました。どうも有り難うございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
出来上がった我が家を見て、予想以上の仕上がりに、家族一同、大満足でした。工事中は近隣への配慮もきちんとしていただき、マンションの管理人からも「とてもしっかりとした業者だ」と評価されていました。見積もりから仕上がりまで担当の方がしっかり責任をもってやっとくださっていたので安心してお任せできました。工事の経過の写真を送ってくださるなど、細かい心遣いもしていただきました。トラストさんこだわりの「自然素材」のフローリングは大変すばらしく、木のにおいのする居間で快適に過ごしています。お願いして本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの仕上がりに満足していただけたようで私としましても、とても嬉しく思います。間取りを３DKから１LDKと変更したことで大きなゆとりのあるスペースを造作しました。ご両親さま・お孫さんと３世代総勢９人が集える空間となったことが特に喜んでいただけたようで、引渡し時のご両親様の嬉しそうな顔がとても印象的です。内装材に弊社が得意とする無垢材も採り入れていただき、部屋全体がやわらかいやさしいイメージとなりました。施工面ではお客様から安心してお任せいただけるように常日頃、徹底管理を心がけております。このたびは、本当にありがとうございました。これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
数社とのやりとりの中で対応が一番迅速でした。また要望等に対しても私の好みを的確にとらえた提案をして頂き満足しております。注文内容の変更に対しても快く対応していただきました。ただひとつビニールシートで覆った床を剥がし際に床の損傷が数箇所ありガッカリしました。（補修をしていただきましたが完全に修復できませんでした）
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにご満足頂きありがとうございます。とても賓良く、またお洒落にリフォーム出来たと思います。床が傷にならないように養生をした、スポンジ付きシートを止めたテープが、既存の無垢フローリングの塗装を数カ所引っ張ってしまったようで申し訳ありませんでした。ご主人様立会いのもと、塗装の補修をさせて頂きましたが、完全に修復できていない箇所があれば、もう一度補修にお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
お客さまのご感想
材料の見直しにも気軽に応じていただき、ありがとうございました。身近に信用できる店があると助かります。次も利用させてもらいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼大変有難うございます。又、工事中のお客様のご協力で作業がスムーズに進行しまして感謝しております。これからも、何なりとご相談して頂ければと思います。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡安堵町 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
他社の訪問売り込みが頻繁で、中にはかなりしつこい業者などもあり、どこに依頼してよいか困っていました。このサイトから本業者に依頼でき助かりました。アドヴァイスにより追加処置もおねがいしましたがその際もしつこくなく説明して戴き納得できました。
リフォーム会社からの返答
板壁の塗り替え及び雨戸の鏡板の張替えのご依頼を受けました。工事に入らせて頂いたところトタン屋根がかなり痛んでいたため張替えをお勧めし、ご理解を頂き追加工事となりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 935,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
小工事でしたが、お客様のご協力を頂き、スムーズに終えることが出来ました。価格面でも精一杯努力致しましたが、その結果が、お客様より思いも寄らぬお褒めのお言葉となって現れ大変恐縮致しております。
これをご縁に末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 86,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
担当者の方がとても良い方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今回は1800タイプのキッチンにＩＨコンロ、食洗機と言う事で、私も大変勉強になりました。ショールームにてお打ち合わせ出来た事も良かったと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
当方の希望を取り入れて親切な提案をいただき、工事では事前の挨拶など近隣への配慮もあり、また工事中は進捗状況や内容チェックなどを現場で毎日確認の上進めるので安心して見ておれました。価格、対応、結果に大変満足しています。有り難うございました。今回のリフォームでは施工会社を見つけるのに苦労しましたがホームプロで大変よい紹介をいただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
メールで何度かご質問させていただいた後、初めてお伺いしました時には、もう設備機器などは決定されており、プランニングや見積もスムーズに進みました。なによりも、工事に対するご理解とご配慮をいただきありがとうございました。システムキッチンの白い扉と内装で明るく清潔なキッチンになりましたこと、嬉しく思っております。計画になかった玄関ドアの交換まで工事させていただきました。今回の出会いに感謝いたしております。些細なことでも責任を持って対応させていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 |
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