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階段の評判・口コミ（525ページ目）
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お客さまのご感想
ブロック塀の解体工事において、近隣への配慮には特筆すべきものがあった。また、狭いスペースの中、期間中の後片付けも文句のつけようがないほど気持ちよかった。次回もこのホームプロを利用したい。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼の工事は、境界塀の改修工事でした。お客様ご夫妻の暖かい心配りに接し、近隣の皆様にはお客様のお立場に立って工事をさせていただいたつもりでいます。今後ともなんなりとご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回、東和美装さんに賃貸部の床・天井・壁のリフォームをお願いし、対応の早さや工事の分かりやすい説明など大変感激しました。また、工事ついても美しく出来上がり、満足致しております。こちらの急な変更にも、対応していただきありがとうございました。また、機会がありましたら是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は誠に有難う御座いました。何かお困りの事やご質問など御座いましたら、いつでもご連絡頂ければすぐにお伺いさせて頂きます。これからもお客様に喜んで頂ける様努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 175,140円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
項目別満足度の項目でも殆ど｢満足」とチェックしたように、今回の施工に当たっては、現場状況の把握、それに応じた材料の選択、施工方法の的確性など、当初の不安は会社の責任者や、施工現場の責任者の説明や態度で解消されました。また、施工現場が在来工法による１戸建ての家屋のため、古い建て方での開口部があり、塗装部分の鉄部、木部部分が細かくあったが、それぞれに丁寧に塗装してあったので施工費からみても満足してます。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございます。お客様からのご質問やご不安な点については、事前に十分ご説明させて頂き、不安点をなくしてからご契約を頂いております。作業を丁寧に行うのは、もちろん 職人の礼儀についても厳しく普段から気をつけていますので、このことを評価されるということは、とても 嬉しく感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
「現在人が住んでいない中古住宅を住めるように」するリフォームでした。数社比較検討しましたが、提案力と格安な値段で、追随する業者はありませんでした。仕上がりについても大体満足しています。ただ、スケジュール管理など甘いところもあるので、細かい点にシビアな顧客には向かないかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難う御座います。既製サッシの戸車が取付られなかった事や屋根置きバルコニーの手配が着かず納期に間に合わないなど、多々ご迷惑をお掛けしましたが、最終的には喜んで頂き、嬉しく思います。スケジュール管理が甘かったのも確かな事なので、工程管理の面でも落しがない様に頑張って行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
資料を使ったわかりやすい説明を事前にして頂いたことで、安心して任せることができました。また外壁、外構のクラックがひどく直るのかどうか心配でしたが、丁寧にしっかりと修繕してもらうことができ、大変満足しています。今後も利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてポリマー工法の外壁・屋根工事を施工させていただき、誠にありがとうございました。大型連休前のお忙しい時期にお打合せや現場調査のお時間をいただくなど、お客様には着工前からご協力いただきましたため、スムーズに工事を進めさせていただくことができました。今後も何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
フローリングの工事でしたが、他社よりも多少時間が掛かる様に感じられましたが、その分仕上がりはとても丁寧で、音鳴りなども今のところ全然ない様です。下請け等に任せるのではなく自社の職人さんが工事を行うというところも安心できました。ひとつだけ、こちらからの最終確認もしなかったのも悪かったのですが、部屋の方から始めてもらう予定だったのが、初日に帰ると廊下の方から始まっていたのが、多少不満な程度です。金額的には、他社の見積もりと同じ位の金額でした。また、なにかあったらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名していただきまして、誠にありがとうございました。防音フローリングの張替え工事でしたが、仕上がりに満足いただけた様で、職人共々喜んでおります。当社の施工における一番のモットーとしている仕上がり重視がしっかり出来た仕事だったと思います。フローリングの張り始めの場所につきましては、仕上がりをより良くするためには廊下の方から張り始めたほうが良いという判断でしたが、私の説明不足があったようで、申し訳ありませんでした。今後、この様なことの内容に十分気をつけますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回難しい防音工事をおねがいしましたが、とても親切な対応で安心してお願いすることができました。作業もとても丁寧で細かい要望も聞いていただき、仕上がりも満足しています。今では部屋で子供と遊ぶことも出来るようになり、たいへん充実した毎日を送れるようになりました。また何かあれば、是非お願いしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のご依頼内容はアパートの隣人の方より子供さんの声がうるさいと言われ住むことだ出来ないとのお話を私どもにご相談頂き、防音工事をお勧めいたしました。音の件は非常に難しくご期待に添えるよう努力いたしました。今はその問題もなく生活でき私どもも大変嬉しくおもいます。また、工事にご理解頂き、追加工事も頂有難うございました。また何かありましたらお声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
犬に優しいリフォームをとの注文に親身に相談に乗っていただき、ドアの犬用の窓も犬の大きさに合わせて、デザインしていただき大変満足しています。途中での追加注文にも快く応じていただき助かりました。欲を言えば、日程の説明をもう少し細かく教えていただけると、置いてあるものの移動が楽だったかなと思います。今度リフォームするときも、またお願いできればと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客さまは犬に優しいリフォームをご希望されましたので、本来ならば疵のつきづらい床板をお薦めするのですが、今回は犬の足に優しいカーペットを選んで頂きました。家族の一員であるペットを最優先にしたリフォームが出来て私自身の勉強にもなり、また、お客さまも内容的にご満足頂き、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 902,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装を行うに当たり複数社から見積もりを取りましたが、佐倉産業さんが値段的にも内容面においても一番優れていました。塗装材の説明やそれが環境面に与える影響などについても丁寧に説明してもらえました。施工面においても工期の厳守、職人さんのまじめな態度、近隣への対応、どれを取っても満足しています。おかげさまで私どもが考えていた通りのイメージに仕上がりました。次回もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回 塗装工事における匂いについて 実際に塗装する塗料をお持ちして どのような匂いかを確認していただきました。水性塗料と溶剤（油性）の違いを確認して、今回は、耐久性の強い溶剤型シリコン塗料になりました。当社では、工事だけでなく職人の教育そして近隣の配慮にもいつも気をつけていますのでお褒めの言葉を頂くとさらに嬉しく思います。塗装工事以外でもリフォームにも対応していますのでご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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