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階段の評判・口コミ（502ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームを計画したときに何処にお願いすれば良いか判らず住宅展示場で何社かに相談したところ、リフォーム部門を持っている会社でも対応が遅く困っていました。ホームプロのことを知り申し込むとすぐに返事があり驚きました。数社から見積もりを頂き検討の結果、価格と対応の感じで、貴社にお願いすることに致しました。とても、面倒なお願いにも一生懸命対応していただき感謝いたしております。イメージ通りの明るくスッキリとした使い勝手の良いキッチンに大変満足いております。貴社のＹさん本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事につきまして大変お世話になりました。工事中も私どもを気使って頂き有難うございました。仕上がりも気に入って頂き嬉しい限りです。また何かありましたら是非お声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,047,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
予算を軽くオーバーしてしまいましたが、こちらの要望からの価格であろうと納得しています。施工は丁寧で近隣への挨拶もしていただき満足しています。お勧めできる業者さんです。
リフォーム会社からの返答
プランニング・材料手配等で苦労しましたが、思い通り工事の方が終わってホットしています。また、何かあれば、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
我儘が言えるようにと、あえて知り合いの業者に依頼せずホームプロのシステムを利用しました。依頼内容は、１壁で仕切られた２軒を１軒にする。２．川が近いので地盤を強化する。３．高齢の母と同居するのでトイレ，キッチンは２ヶ所設置する。４．娘が障害者なのでバリアフリーにする(特に風呂，トイレは広め）。５．引越しはしない。６．価格は安く。等でした。追加工事を含めると、見積もり依頼から約１年間の長いお付き合いとなりましたが、親切，丁寧，根気よく相談にのって頂き、とても生活しやすい家が出来上がりました。ご近所の方にも、まるで新築みたいねと大好評です。障害者がいるので、無理が利かず我儘を言いたい放題でしたが、設計担当の方，工事担当の方々皆さんの思いやりと優しさで無事に完成致しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのﾌﾙﾘｰﾑの為、2期分けて工事させて頂きまた。工事中の発生粉塵・音等過ごしにくい期間も長く、大変な事を明るく笑顔でご協力頂き、深く感謝しています。お引渡しの後の面倒な依頼も受けていただきました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
１、ウッドデッキ（縁台）は計画図面との相違ありました。
リフォーム会社からの返答
今回、バルコニーデッキ・ウッドデッキ・二輪置場の御相談を頂きました。工事進歩中、施工に関して意見交換ができ、お客様の希望をできるだけ満たせるように対応させて頂いたつもりだったのですが、細部でこちらからのご確認が足りなかった点があったため、お客様の考えと相違が出てしまった部分もありました。最終的には屋根部分の勾配の件等、お客さまにはご納得いただくことはできましたが、今後お客様の要望を都度確認して仕事を進めていき、お客様に最終的に喜んで頂ける工事を目指して取り組んでいきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
他業者と比較していなかったので、何とも言えないのですが、値段的にどうなんでしょうか…。少しお高いのでしょうか…。ただ、素早い対応、施工には感心しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際し、急を要するとのお客様のご要望に対応出来、満足して頂いた事を、うれしく思います。価格面では、電気の単類工事であった為、多少割高と思われたかと思われます。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
お見積の段階や作業後も初歩的な質問にも丁寧にアドバイスをいただいたり、修理箇所の施工前、施工後も画像等で解かり易く解説していただき、安心してお取引をさせていただきました。またご縁があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根、外壁の板金工事を行いました。雨漏り修理が目的で施工いたしました。屋根、外壁の現場調査の結果、建物内部の漏水箇所から外壁、屋根部分を推測し、入念な板金の加工を行い、シーリングと併用し完全に漏水箇所は修理できたと思います。居住者の方にも喜んで頂き,お昼までご馳走になり大変お世話様になりました。次回も建築のご相談はぜひＩＮＡＸ－ＬＩＦＡ足立まで宜しくお願いいたします。info@naka-jima.co.jpまで。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 169,285円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
最初にホームプロのＨＰのリフォーム相談に回答をいただいた何社かの中で一番具体的で判りやすい説明でした。実際にお願いするまでかなり間があいてしまったのですがちゃんと覚えていてくださってその後の対応も迅速丁寧、的確でした。見積までに２社のショウルームに案内してくださり、また休日でも参考になりそうな商品など見つけてメールで連絡くださるなど、こちらの考えが二転三転するのにも根気良くお付き合いくださいました。工事が始まってから建物の老朽化による予期せぬことがあれこれ起こりましたが、その都度ベストの方法で対応してくださいました。職人さんたちも皆さん礼儀正しく、プロの技術でした。工事終了後も気付いたことをまめにフォローしてくださって感謝しております。
リフォーム会社からの返答
洗面所の洗面台取替えと内装、ダイニングの内装のリフォームでした。全自動洗濯乾燥機を洗面台横にビルトインするというご希望でしたので、ショールームで実際の洗面台を見ていただいた上で、商品を決めていただき、ビニールクロスや床材も大き目のサンプルを取り寄せ、確認していただきました。カウンターの高さは図面上だけでなく、洗面所での取付に立ち会っていただき、使いやすい高さの確認など、お客様にもご協力していただきました。今回のリフォームは、お客様のご希望がはっきりしていらしたので、当方としても提案がしやすく、より良いリフォームが実現できたと感謝しております。どうぞ、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
外壁及び屋根の塗装と、ベランダの防水を予定し、５社の中から２社の見積りを取りました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして有難う御座いました。
弊社はお打せ・お見積の時から工事内容や仕様、施工範囲に付きまして明確化を心掛け、又、その他細部のご確認やご提案をさせて頂き、お見積書にも細かく明記させて頂きました。塗装下地のひび割れ等塗装に伴います下地処理もきっちりと管理させて頂きました。現場管理体制での施工にご満足頂けたと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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