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階段の評判・口コミ（462ページ目）
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お客さまのご感想
すべてにおいて安心しておまかせできる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事に協力して頂きまして、仕事がスムーズにできました。ありがとうございました。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの貼替工事、既存ｷｯﾁﾝとの床材の取り合いで苦労致しましたが満足していただけた仕上がりになり、高評を頂きうれしく思います。今後のﾘﾌｫｰﾑに役立てていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
器具を自分で手配し、工事だけお願いしました。安くあげるための方策ですが、いやな顔ひとつせず、気持ちよく対応いただきました。器具が翌日到着することがわかった日の１９：００に工事依頼をしたところ、器具の到着にあわせてタイミングよく工事に来ていただきました。１９：００という時刻は普通の会社であれば留守番電話ですが、ご担当が速やかに電話にでられ意外な感じがしました。工事担当者の対応、仕上がりもよく、家内は大満足。今後もおつきあいできればと思います。
リフォーム会社からの返答
偶然、私が電話に出ることができ、話がスムーズに進んだのはとてもよかったです。 お客様に喜んでもらえて、私も工事のものもとてもうれしく思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
庭を有効活用する為、ウッドデッキと小さめのテラコッタのテラスの施工を横浜ホーム装業さんにお願いしました。何社か見積もりをお願いしたなかで、一番理想の金額を提示していただき、担当者の中澤さんは私達の希望をうまく取り入れてくれて、素敵なプランを持ってきてくれました。施工も、大変丁寧に迅速に仕上げてくれました。本当に、横浜ホーム装業さんにお願いして良かったと思っています。また、何かありましたらぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
大変お喜びいただきまして、ありがとうございます。ウッドデッキは、耐久性に優れたメンテナンスも楽なウリン材を使用しましたので、末永くお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 615,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
担当営業さんの誠実な対応に感謝しております。値段も他社と比べて、安心できるものでした。今後のアフターサービスもよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難うございます。工事期間が予定より少し遅れて申し訳ございませんでした。今回の工事で当社をご利用頂いて2回目になりますが今後とも是非宜しくお願い致します。ご満足頂けるようなご提案をさせて頂けるよう頑張ります。当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
とても親切丁寧で、こちらの意見も考慮してくれる最高のリフォーム会社でした。打ち合わせから部位の説明まで心配なく任せることができました。担当の荒川さんも、メールを受けてくれた三ッ木さんもとても感じが良かったです。引っ越しやリフォームは心配なものですが、安心を与えてくれるような素晴らしい会社でした。
リフォーム会社からの返答
当初サッシ工事をご希望でしたが、今回は洗面化粧台の交換や分電盤を隠して収納にするなどの工事を行いました。大変良い評価を頂きながら追加工事を受けられず、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 254,125円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
非常にきめ細かく、親身になった対応をしていただきました。こちらの要望はもちろん、いろいろな提案もしていただき、その説明もわかりやすく納得のいけるものでした。金額も予想より少なく済みました。工事中の対応も良く、仕上がりも大変満足の行くものでした。家族一同非常に喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして私共もうれしい限りです。
塗装によって外観にイメージを変えたいというご要望にお答えできるよう、色のイメージや玄関廻りに張ったタイルとのバランス等打合わせを重ねた結果、良い仕上がりになったと思います。
まだまだいたらぬ点も多々あったかと思いますが、今後より一層のご満足をご提供できるよう職人共々がんばっていきたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
今回は一人暮らしの老人の住む古家を一部改装することと、外構のやや大がかりな手入れをお願いしました。最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、８０才を過ぎた母も最後にはすっかり信頼を寄せるようになりました。一番心配だった工事期間も、老人を不安がらせることなくスムーズに過ぎ、優しい職人さんたちばかりで、とても気持ちよく過ごすことができました。また、どんなに小さな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただきましたし、こちらがどうしたらよいか分からず困っているようなところにも、専門家ならではの適切な提案をしていただき、感謝しています。今後も是非お願いしたいと思う業者さんでした。ホームプロを利用したおかげで、このような業者さんに出会うことができてとても幸運だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じ弊社に工事をさせていただき誠に有難うございました。
今回の工事の内容ではまず「いつも通る道」をどう工事を進めるかが課題でした。
起伏が少し出てきたお庭を工事する際、勝手に草花、木を抜かないようにお聞きしながら進めること、どうしても解消できない段差の場合はどの地点で勾配をつけて、できるだけゆっくりとしたスロープ状にすることなどを現場にて対処いたしました。
出来上がって「ありがとう」とお言葉をいただいた時は本当にうれしかったのを覚えています。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は施工工事ありがとうございました。仕上がりには満足しております。また施工中は、工事内容の説明を逐一して頂き、こちらの要望を細かく聞いて頂くことができました。ただ工事初日の来訪時間を前もってお知らせ願いたかったです。雨の中の施工でしたので仕上がり具合が気になっておりましたが、アフターケアにも来て頂き大変親切にしてもらいました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で、玄関アプローチの改修工事のご依頼でした。工事は出来るだけお客様のご要望・ご希望により近づけるようにさせて頂きました。工事日はご指定日でしたので、その日程にてお知らせさせて頂きましたが、時間については、祭日という事もあり、当初、お客様との現地打合せの際、祭日施工の場合近隣のご迷惑もありますので、作業は８時３０分以降でしますとお伝えしてあった為、現場到着時間についてはお知らせしませんでした。今後は再確認の為予定到着時刻をお知らせできるようにしていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 218,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
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