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階段の評判・口コミ（426ページ目）
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お客さまのご感想
在宅介護中の母が、足を骨折したので、入院中に改築しました。リビング（食事室）続きの６畳和室を段差解消して洋室に改装。母の寝室にして、押入れシャワー室（内部レイアウトなど特注、多機能付）・コルク床暖房その他を設置。また、リビング側の木の壁を触らずに、厨房との間の開き戸を引き戸に変更。その他、母特有の病状に対応するよう、大小いろいろな工事をしました。それが出来上がってみたら、家族みんなが暮らしやすい家になっていました。また、築４0年部分が活かされていて、美しい仕上がりになっています。これらは、小田急さんが私の希望を真剣に聞いてくださって、プラン作成段階から練りに練ってくださったことと、使いやすくより良いものになるように、現場で大変努力してくださったおかげだと感謝しています。職人さんも皆さんとても良かったです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,197,710円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
迅速・親切対応ありがとうございました。大変満足・感謝しております。また、何かの折にはお世話になりますので宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度の施工は当社で一番多く行っています「２重サッシ」の取り付けでしたが、その効果（防音・結露）に大変お喜び頂けたのが印象的です。これで２人のお子さんも勉強に集中出来る事と思いますので、今後発生する間接的な効果にもご期待下さい！（笑）またお住まいの市原市では今後も数多く施工を行う予定ですので、ご住宅に関する事は些細な事でもご相談下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は、サイクルポートの取り付け工事のみという、お願いでしたが、迅速に対応していただき助かりました。また、家の内装のほうもお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
サイクルポートの商品本体はお客様がインターネットで直接ご購入されましたので当社では工事のみを承りましたが、商品もメーカー品という事もありスムーズに工事を行なう事が出来ました。ご予算の関係や、当社の取扱商品以外の物はお客様のご要望に合わせて予めお客様に商品をご準備戴きまして「商品支給」という方法で工事を行う場合もございます。サイズや納まりご購入商品についてご不明な点などがございましたらアドバイスなどもさせて頂いております。今後とも何かございましたら是非、ご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 81,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
全般的にはほぼ満足と言っても良いです。営業担当のT氏は対応も早く、誠意をもってやって下さいました。最後に足場の徹去をした後の片付けが不十分であった事は残念でした。
リフォーム会社からの返答
当社よりの提案も含め、何回もの打合せを交え、お客様の希望を満たした工事が、気持ちよくできたと思います。お庭の植木内に、足場プレートを置き忘れ、大変失礼しました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は三社から見積もり、工事の内容、対応等を検討し依頼いたしました。他社より細かな面で配慮があり、施工、作業中も問題なく、段取りも良く仕上がりもほぼ満足のいくものでした。今後何か工事等を行わなければいけない時は、比較的自宅にも貴社が近いので、相談、依頼等を考えようと思っております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様も大変協力的で、スムーズに工事をさせていただくことができました。また、お近くですので何かありましたら、是非お気軽にご相談いただきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
お見積り時点から施工まで大変親身になって相談に乗っていただき、また予算的にもご無理をお願いしましたが快く応じていただき本当に感謝しています。おかげさまで気持ちよく住みはじめることができました。日程上施工当日は立ち会うことができなかったのですが、お見積り時のご対応からマンションでしたが何の心配もなくお願いできました。今後も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。評価が遅くなって本当に申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けるよう社員に指導しており、お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、スタッフ一同大変大きな自信になり、また大きな励みにもなります。これからもお客様にご満足をいただけます様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か弊社がお客様のお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積金額はどちらかというと高い部類でしたが，見積にいらした施工担当者の丁寧な説明と誠実そうな雰囲気で決めました。作業も丁寧で良かったです。営業担当者もまめに連絡をくださり安心でした。ただ，施工日当日が悪天候で作業開始時間が大幅に遅れたことが気になりました。２、３時間の工事だったので影響はありませんでしたが，前日から予想された悪天候でしたので，この点も気を遣って準備していただいていればパーフェクトだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事日当日は、あいにくの雪で工事担当は、二重サッシの工事で室内を汚してしまう為、お客様の確認が取れてがらの出発になってしまった為工事開始の時間が大幅に遅くなってしまいました。申し訳ありませんでした。天候についての配慮は、今後の課題とさせて頂きます。当日に雪が降り早速二重サッシの効果が体感出来たとの事、工事担当者共々嬉しく思います。また何かお住まいの事でお困りの事がありましたら私共にお声を掛けて下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
・見積に始まり、２／２５から３／７迄の工事終了まで誠実に対応していただき、全体的には満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回水廻りの工事が主でしたがプランのお打合せはご意見をしっかり持っておられたので比較的スムーズに進み、またご夫婦のお人柄にも触れる事が出来、楽しい時間を過ごす事が出来ました。工事中はお住まい頂きながらの中、お客様に色々とご協力頂きまして、無事に完了することが出来ました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願い致しました。今回は初めてこれらの工事をしたので、分からないことがたくさんありましたが、提案時には塗料の種類、外壁と屋根の劣化度の違い、外壁と屋根と破風の色のあわせ方など、情熱を持って丁寧に説明していただき感謝しています。また、工事にこられた職人さんも明るく、礼儀正しく、仕事をテキパキとこなし好感が持てました。また、工事後はゴミも落ちてなく最後までキッチリとされているのをみて「さすがプロ」と感じました。塗装工事については、契約後に予算内で１ランク上の塗料を使ってくれたり、塗装工程を１回増やしてくれるなど、私自身は大変満足していますし、近所の方が「丁寧な仕事をしていますね。お知り合いに頼まれたのですか」「きれいに仕上がっていますね」等、評判もよく、佐倉産業さんにお願いしてよかったと思った次第です。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。色について だいぶ悩まれていました。メーカーより 実際塗装した見本を取り寄せたり、気に入った家を見学しに行ったりしましたね。そのかいのもあって 色について本当に満足していただいて大変嬉しく思っております。今回のお客様の声を、担当した渡辺に見せたところ大変喜んでいました。やはり、職人もやってよかったという仕事をすると、気分がいいもの見たいです。私のわがままで、下地処理を２工程にしましたが、快く施工してくれた渡辺にも感謝しますし、途中雪が降って工事が中断してしまったにも 関わらず 笑顔でかえしてくれたお客様に感謝いたします。追伸 工程を増やしたのは、すぐご近所に最近塗装した家がありましたので それに負けない仕事にしようと 職人のプライドだけで やりました。結果的に、喜んでいただける仕事になりました。ありがとうございます。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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