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階段の評判・口コミ（425ページ目）
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お客さまのご感想
数社よりお見積りをいただきましたが、現場調査の段階で信頼がおけるという印象をうけたのはキングリフォームさんだけでした。キッチンの床がぼこぼこしていましたが、他社からはコンパネだけの問題でしょうとか、家の古さを考えて根太から全て交換しましょうとか様々なご意見はいただきましたが、実際に床下にもぐって調べようとしていただいたのはこちらだけでした。第一印象どおりの会社で、工事の過程にも結果にも非常に満足しております。担当の方も大工さんも皆とても親切で感じが良く、すべて相談の上で工事を進めていただけました。一部施主支給に協力していただけましたことにも感謝しております。現在、別件の見積りをお願いしてあります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
打合せ当初から、弊社への信頼感が伝わって参りました。リフォーム工事は、蓋を開けて見ないと解からない部分が多い為、正直見積りも難しいのです。そのあたりを十分ご理解いただきましたので、出来る限りがんばりました。打合せもその都度行い、仕上がりにご満足していただける結果となりました。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 358,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
洋間の壁紙と床のリフォームをお願いしました。はじめ床はこれまで同様カーペットにするつもりでしたが、いろいろ迷った結果（音楽ルームとして使用する為）フローリングに落ち着きました。再度の変更にも気持ち良く対応していただき、価格も大変安く押えていただいて助かりました。施工日もこちらの都合に合わせていただき、スムーズに終えることができました。大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解と御協力のお陰でスムーズに作業させて頂きました。ありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
風呂換気扇の交換をして頂きました。既存の配線が利用できない３速切り替え付き換気扇に交換でしたが、さすが電気工事を専門にされておられるだけあって新規の配線、専用スイッチの取り付けなどを手際よく美しく仕上げて頂きました。
リフォーム会社からの返答
風呂換気扇の交換をして頂きました。既存の配線が利用できない３速切り替え付き換気扇に交換でしたが、さすが電気工事を専門にされておられるだけあって新規の配線、専用スイッチの取り付けなどを手際よく美しく仕上げて頂きました。
電気に関することなら、またお願いしたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 56,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
とても迅速な対応をしていただきました。リフォーム開始前に実際に大工さんが来てくれて、工法を説明してくれたり、不安を感じることなく始められました。また価格も納得のいくものでした。ただ、特注の扉の納期が遅れた関係で工期が延びたこと、また、最終日の片付け・家具の移動に来た人数が少なく（社員の方一人と学生アルバイト風の女の子）、主人が家具の移動を手伝ったり、私（妊娠中で少し辛かった）が掃除機をかけるなどせざるを得ず、最後に少し不満が残ったのが残念でした。とはいえ、とにかくお世話になりました。また何かの折には利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。
総合評価ではご満足の評価を頂きましたが、和室の扉が縦、横のサイズが特注となり納期に２週間かかり
工期が２パターンになりました。
また最後の家具移動にもご協力頂き誠に有難うございました。
またのご利用の機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
都内にある賃貸物件の改修（屋根・床修理、ハウスクリーニング、その他）をお願い致しました。限られた期間の中で段取り良く進めて頂き、無事予定内で工事を完了して頂き助かりました。現場は住んでいる場所から離れており、当初は不安が有りましたが、営業担当者の対応が非常に丁寧だった為、安心してお任せする事ができました。また、工事内容が見積当初より変更しましたが、見積範囲内にて収めて頂き、予算的にも大変満足しております。またの機会が有りましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お客様にたいへんご満足いただき、弊社としても光栄です。リフォーム工事は、工事の途中で、お客様のご希望が微妙に変化してくるケースがありますが、私どもそのご要望をよくお聞きし、お客様も弊社を信頼していただいたことが、このようなご満足につながったと確信しています。このお客様とのような、信頼感が長い間、つながるような仕事をこれからも誠実に続けていきたいと思っています。こちらこそ、弊社の工事にご協力いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、仕事も丁寧できっちりしていただきました。営業の高村様にはたいへんお世話になり、見積もりの交渉もその都度、その日のうちに返信が来るなど、迅速かつ丁寧な対応でした。営業の方がこのようにきちんとされているので、お願いして大丈夫だと判断し発注した訳ですが、期待どおり、いや期待以上に丁寧で仕上がり具合も申し分なく、またこちらからの細かな注文に対してもいやな顔を全くせずに対応いただきました。特に責任者の職人さんは本当にきちんとした仕事をなさる方でした。また、後日修正箇所をお願いした時も快く対応していただき、本当に満足しております。ぜひ近所の方にも推奨したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございます。お客様には、ご契約頂いた時点から大変ご心配される事が多く、一つずつ解消していく事も私たちの仕事と改めて思いました。メールでのやり取りを頻繁に行いました。お褒めの言葉を頂き本当に光栄です。職人、営業共々、お客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は床暖房を中心に既存のリビングルームへの設置工事をお願いしました。ランニングコストや環境を考えてヒートポンプ熱源式の温水暖房が第一希望でしたが灯油、ガス熱源方式等と比較してイニシャルコストが高いのが難点でした。アート住宅が思い切った価格を出してくれましたので踏み切ることが出来ました。施設後、床面温度が思ったほど上らなくて困ったのですが、配管回りや床下面を徹底的に断熱強化を行うなど懸命に対策を実施していただき、問題点をクリヤー出来ました。施行後の面倒見の良さに感謝しています。これからもお願いしたくなる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回は約10坪の床暖房工事（ヒートポンプ式）をしました。しかし最初のスタートは外壁塗装・屋根塗装の点検でした。見ると塗膜の状態も良くまだ数年は問題ないと判断しました。さらにお話をしていく中で、「実は床暖房も考えている」との事から今回の工事をすることになりました。「思い切った価格を出してくれました」とのコメントをいただきましたが「はい、その通りです。頑張りました！」 施工についてもマニュアル通りの施工方法ではフローリングの体感温度が低いと感じてしまう為、断熱強化を施し温水温度が維持できるよう考えました。この点を評価されたことがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は耐震工事が目的で数社の中よりきめました、営業の部長さんがこちらの質問に的確に答えてくれ、ゴミ処理も気安く引受けてくれました。工事は若い監督さんだが段取りよく進めてくれました、年季の入った大工さん親子が、１階の天井裏に次々と大きな梁等を入れてくれ、結局全室の天井裏に梁等を入れてもらいました、お蔭で今迄は２階で歩くと下にドンドンと音がしていたり、車が通ると響いていたのが治まりました、タンスも地震の後分散していたのを元に戻しました。その他の職人さん達も、皆な気安く良い仕事をしてくれ喜んでいます。今後共宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』との評価を頂きまして、有難う御座いました。
当始は耐震補強工事という内容でお声を掛けて頂き、お打合せにお伺い致しました処、お客様は耐震金物補強をお考えでした。しかしながら、現場を確認させて頂きましたところ、金物での補強よりも、梁・筋違い等による木造主材補強の方が、より耐震対策になると言うご説明を申し上げましたところ良くご理解頂き、受注させていただく事となりました。営業段階又工事中も、何かにつけ私共のご提案を良くご理解を頂けましたので、工事もスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。職方共々楽しく仕事をさせて頂きました。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回、間仕切り壁の撤去や、ドア位置変更など大掛かりだったと思いますが、無垢材、珪藻土等含めても、だいぶ他社よりお安くやって頂けたと思っています。また、ご担当さまの対応も親切で、決めかねている事もご提案して頂き、安心してお任せできました。次回、ドア交換等あるかと思いますが、ぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
出来れば、自然素材も採り入れたいとのご要望がございましたので、トラストの得意分野でもある珪藻土・無垢材・天然ワックスをご提案させていただきました。最後にお悩みになられた入口の位置については、部屋の用途・動線を考慮してご提案させていただきました。満足していただけたようで私としても嬉しい限りでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回の施工については旧家が非常に美しくなり満足しています。丁寧な仕事ぶりの職人さんばかりでした。また、お願いしたいとも思います。一つだけ注意して欲しい点は、リフォームは施工当初には思いもかけないところが痛んでいたりします。今回も途中で追加工事をお願いしましたが、予算を上回る時などは早めに見積書をください。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。見えない部分で追加が発生しましたが、気に入っていただき感謝致しております。今後はご指摘の部分は素早い対応をして行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
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