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階段の評判・口コミ（420ページ目）
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お客さまのご感想
すぐに対応していただけて満足しています。
リフォーム会社からの返答
屋根の補修の工事をさせていただきました。今後この家を取り壊して建替えを数年後に検討されているとのことでしたので、応急処置の範囲をご希望と考え、迅速にさせていただきました。喜んでいただいて、こちらも感謝させていただいてます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで３社見積りをさせて頂ましたが、価格、見積りの内容等でマッシュさんで決めさせて頂きました、仕事の内容ですが、先ず現場が何時見ても整理整頓されていて、とても気持ちがよかったです、そして担当して頂いた大西さん、ありがとうございました、打ち合せも細かい所まで大変丁寧に説明して頂き対応もとても親切でした、仕上りはもちろん満足しています、又機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回マンションの全面リフォームをさせていただきました。工事を進めていく中、お客様には多大なご協力をいただきましてポイント、ポイントで細かい打合せをさせて頂くことができたことにより、満足していただけてる仕上がりなったことを大変嬉しく思っております。今後もお客様のご要望にお答えできるよう細かな打合せをより一層大切にして現場を進めていこうと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロに投稿してから、１週間かからずに工事まで完了してしまうという素晴らしく速い対応で満足しています。
リフォーム会社からの返答
御見積りに伺った際、故障して取替が必要な商品以外は、清掃をして今後も十分使用が可能と判断し、当初お客様が希望されていた工事内容とは異なる提案をさせていただきました。
比較検討の材料として、当初希望されていた内容の御見積りも同時に提出し、御打合せの結果、弊社の提案する内容にて工事をいたしました。
金額的にも安く済み、清掃の過程に立ち会っていただいたので、お客様には安心していただくことが出来ました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回ホームプロさんから何社か紹介を受けた中で、スペースｓップさんが一番熱心で親切な会社でした。小さな悩み事なども親切に相談に応じて頂いたので、本当に家族共々喜んでおります。今後とも小さな事から大きな事までスペースアップさんで是非ともリフォームを頼む時はお願いしたいと思います。最後にスペースアップさんを紹介して頂いたホームプロさんにも感謝しております。本当に色々とありがとうございました
リフォーム会社からの返答
中野様 リフォーム工事では王寺店 西田アドバイザーがお世話になりました。 西田からの伝言ですが、とてもお客さまからのおおらかな性格で、工事中もこちらが楽しくささせていただきありがとうございましたとの事です。 弊社は網戸１枚から全改装まで工事をさせて頂いております。 メンテナンスも定期的に弊社よりメンテナンスのご確認をさせて頂いておりますので、何かございましたらお電話でもメールでもハガキでもＦＡＸでもご連絡下さいませ。工事後に住み良い家が始まりますので、又、工事後にどのように変わったかも教えて下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
窓の二重サッシの取り付け、収納の撤去、ドアに猫扉の設置をお願いしました。他３社と合見積もりをしましたが、ほぼ同じ解答だったので、レスポンスが早くて丁寧な点で山口建設にお願いしました。作業の一環でトイレの扉を一週間外すことになったときも、その間ドアのかわりにとカーテンを取り付けて下さり、またご近所への挨拶廻りなど、細やかな気配りに大変感心しました。工事の仕上がりも大満足です。次回、洗面所のリフォームを考えていますが、こちらも山口建設にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございました。「全てはお客様の為に」をモットーにしております当社におきましては嬉しいお言葉です。お客様と私達のコミュニケーションが充分に出来て素晴らしい作品が完成したと思います。又、次回のリフォームではオーダーでの民芸調の洗面台をご希望との事ですが図面を拝見させて頂きましたが素晴らしい作品になると思います。是非とも次回のリフォームもお手伝いさせて頂ければと思います。今後共永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 361,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
横浜に住みながら、大阪の自宅マンションのリフォームをお願いしましたが、事前打ち合わせで１回、完成後確認で１回の計２回のみの現地出向でしたが、こちらの希望以上の対応と仕上がりで、非常に満足しています。転勤族の為、１１年ぶりの自宅での生活ですが、特に家内が非常に喜んでおり、久々の夫婦共同作業でもあった為、夫婦仲までリフォームされた感じです。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
おっしゃる通り着手前に１回だけの現地お打合わせでしたので、工事完成お引渡し立会い時、ご満足頂けるかドキドキものでしたが、大変大満足の評価を頂き、業者としてこれほどうれしい事はありませんせんでした。
これからも 何かご用がございましたら 是非お声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いした中で、工事内容の説明･見積り内容の詳細が一番丁寧だったのがランドマークさんでした。途中追加や訂正の依頼にも迅速に対応していただきました。最終見積りに手違いがあったものの、こちらに負担が無いよう処理していただきました。実際作業に来ていただいた方々も皆さん感じ良かったです。ただ、物品の入荷遅れで作業が遅れた時、その遅れた予定日当日に更にもう１日遅れるとの連絡があった点は不満が残りますが全体的には満足してます。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただけたことが、私たちの最大の喜びです。また、お客様の貴重なご指摘通り、物品の在庫確認をしっかりして今後は工事日程を決めたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 386,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
転勤で住んでいた名古屋より地元に戻れることになったので、遠距離のリフォームになりました。見積もりに来ていただいた方が体調を崩され休まれていたので担当の方が変わりましたが、お電話で丁寧にご説明していただき、キッチンパネルの色見本も取り寄せて送っていただいたおかげで、満足のいくキッチンになりました。引越しまでの日にちがあまりなかったのですが、敏速に対応していただいて嬉しく思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事現在遠方にお住いのお客様でしたが、コミュニケーションが非常に上手に取れることが出来ましたおかげで、仕上がり的にも納期的にもお客様に大変ご満足して頂けた事を本当にうれしく思います。
これからもお客様とのコミュニケーションを何よりも大切にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 998,937円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
築１７年一戸建のリビング・洋間の天井クロス張替えをおねがいしました。担当の方はお客の声をきちんと聞いて対応して下さりとても安心出来る方です（時間、約束事厳守、その他もＯＫ）職人さんも良い方を紹介してくださり今回のリフォームは成功だと思います。是非次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらもうれしく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。またお目にかかれるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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