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階段の評判・口コミ（419ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりの際に、直接職人さんが来てくれて、製品や工事の説明、メリット、デメリットについても詳しく説明してくれたので分かり易かったです。取り付けも手際良く信頼が出来ると感じました。こちらの依頼に対して、迅速に対応してくれたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
当社の得意工事「２重サッシ」の取り付け施工・並びにスタッフの対応にご満足頂きありがとうございます！「２重サッシ」は既存の窓枠に合わせて取付を行う為に全てがオーダー品となり、また取り付け方法も既存の形状により大きく異なってまいりますので、当社では経験を積んだスタッフがお伺いしてご相談にのっております。更に実際の施工も全て社員スタッフで行っていますのでお客様もご安心頂けた事と思います。お客様がお住まいの板橋区とは若干距離はありますが、今後もご住宅に関する不安がございましたらお気軽にご相談下さい。その際にはご近所の現場よりお伺いさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 261,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、家屋の耐震補強工事と洗面所、トイレの改修、家屋の１部を解体し、その場所に増築してキッチン、バスを新設しました。２ヶ月の工期を要しましたが、その間、現場進行担当、工事担当のスタッフ全員の方々が誠実に対応し、工事を進めて下さいましたので、変則的な日常生活もあまり苦にならず過ごせました。工事が完了した現在、工事の出来栄えに大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）工事の出来栄えに満足していただき、大変有難く思います。
住みながらの大きな工事となりますと、普段の生活が規制され大変ストレスを感じます。そのストレスが少しでも和らぐように、と工事中お声掛けをさせて頂いておりました。「あまり苦にならず過ごせました。」というお言葉をお伺いすることができ、本当に嬉しく思います。
至らぬ点もありましたが、逆に私どもの体を心配して頂いたり、温かいお気遣いに大変感謝しております。
工事が終わってからが本当のお付き合いだと思っております。何でもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,790,415円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
希望していた、浴室へのリモコン設置が可能だったのは貴社だけでした。配線が露出する事もなく仕上がりに大変満足しております。職人さんが大変感じが良く、子どもにも気遣って下さりありがたかったです。次回、キッチン等のリフォームがあった場合、是非貴社へお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
一番の課題は、追焚き配管の浴室リモコンでしたが、お客様の間取を拝見しまして、問題なく配線可能だと解りましたので、工期も予定通り行えることが、確約できましたので良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応していただいています。特に大きな問題はありません。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価を頂けたことを感謝致します。工事中はご協力をいただき助かりました。無垢材を多く使ったり、既設との接続など施工的に非常にむずかしい工事でしたので、無事に工事ができてほっとしています。これからも末永いお付き合いをしていただければうれしく思います。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初お風呂が水漏れしていたのでおふろの入れ替えを考えていたのですが足が不自由ということもあり生活の場である一階部分のバリアフリーをお願いしました。相談アドバイス細かい要望もきちんと対応してもらい、出来上がりも満足していますが、ただ残念な事はリフォーム後数日しても水漏れが改善しておらず連絡したところ早急に処置はしてくれたのですがその際配管パイプが屋外にまる見え状態になり最初の段階で水漏れ箇所をきっちり把握出来ていれば工事の際に配管パイプを屋内に入れ込むことが可能であったのではと思いただそれが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度のお引渡し後の改修の件に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。担当させていただきました私と実際に施工致しました職人共々、お客様にご納得いただける仕上げが出来なかった事を深く反省致しております。アフターメンテナンスを含め、今回工事させていただいた所以外でも、お気付きの点がございましたらご連絡いただければと存じます。又、お近くに伺いました時には、お声を掛けさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。数多くのリフォーム会社の中から、私共に今回の工事をご依頼いただきまして本当にありがとうございました。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたびは面倒な塗装を頼みましたのに安く、きれいに仕上げて頂きましてありがとうございました。急勾配の屋根塗装と隣家とのスペースが狭く塗装作業はしにくかったと思います。業者を選ぶ際から対応は早く、大変助かりました。作業も若い職人さんで大丈夫かなぁ?？と心配したりもしましたが、大変礼儀正しく安心してまかすことが出来ました。唯一の心残りは、天候が悪く施工期間が少し長引き、土日返上で仕事されてましたが、ご近所は土日休みの方が多かったので休日の朝早くの作業は少しご近所迷惑だったかな？と今思えば反省しています。（日曜日だけでも午後から作業とかしてもらえばよかった・・）しかしそれ以外は大変満足で施工もきれいにしていただき感謝しております、また何かありましたらご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁、屋根塗装、雨樋のお取替えのご依頼有難うございました。天候が悪く工期が延長となり足場が設置して有りましたのでご迷惑になりはしないかとご報告をし土、日も工事をさせていただきました。ご近所様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし仕上がり等には大変お喜び頂き職人ともども嬉しく又感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
契約から工事に入るまでの時間がスピーディでよかったです
リフォーム会社からの返答
お客様がご意志を明確にお持ちであったことが幸いしまして、契約から工事までをスムーズに行うことが出来ましたことを施工業者共々感謝しております。また何かご要望がございましたらお声掛け下さいませ。
有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
丁寧で確かな仕事で、満足しております。外壁の色がこちらの思う色にはならず行き違いがありましたが、途中で塗料を変更していただき対応の良さを感じました。頼んでよかったと思える業者さんです。
リフォーム会社からの返答
私の色に対するアドバイスがうまく出来なかったことで大変なご迷惑をお掛けしました。同じ黄色でも明るい黄色、暗い黄色、赤っぽい黄色、緑っぽい黄色と本当に数え切れないほどあります。私のイメージと施主様のイメージをなるべく同じ様にしないといけないなぁと思いました。今回は、お選びいただいた色がイメージと違うということで中塗の時点で 急遽色を変更いたしました。材料のくる間、1日開けてましたが、無事、施主様のイメージに合われたということで、私もとても嬉しく思います。色は本当に難しいと思いました。これからは、実際に塗った塗り板等をもっと活用して、施主様のイメージに完全とは言わなくても、なるべく近くなるようにアドバイスをしていきたいと思っております。頼んでよかった思える業者と評価していただいているということで その評価に恥じない仕事をこれからもしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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