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階段の評判・口コミ（418ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロに投稿してから、１週間かからずに工事まで完了してしまうという素晴らしく速い対応で満足しています。
リフォーム会社からの返答
御見積りに伺った際、故障して取替が必要な商品以外は、清掃をして今後も十分使用が可能と判断し、当初お客様が希望されていた工事内容とは異なる提案をさせていただきました。
比較検討の材料として、当初希望されていた内容の御見積りも同時に提出し、御打合せの結果、弊社の提案する内容にて工事をいたしました。
金額的にも安く済み、清掃の過程に立ち会っていただいたので、お客様には安心していただくことが出来ました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回ホームプロさんから何社か紹介を受けた中で、スペースｓップさんが一番熱心で親切な会社でした。小さな悩み事なども親切に相談に応じて頂いたので、本当に家族共々喜んでおります。今後とも小さな事から大きな事までスペースアップさんで是非ともリフォームを頼む時はお願いしたいと思います。最後にスペースアップさんを紹介して頂いたホームプロさんにも感謝しております。本当に色々とありがとうございました
リフォーム会社からの返答
中野様 リフォーム工事では王寺店 西田アドバイザーがお世話になりました。 西田からの伝言ですが、とてもお客さまからのおおらかな性格で、工事中もこちらが楽しくささせていただきありがとうございましたとの事です。 弊社は網戸１枚から全改装まで工事をさせて頂いております。 メンテナンスも定期的に弊社よりメンテナンスのご確認をさせて頂いておりますので、何かございましたらお電話でもメールでもハガキでもＦＡＸでもご連絡下さいませ。工事後に住み良い家が始まりますので、又、工事後にどのように変わったかも教えて下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
窓の二重サッシの取り付け、収納の撤去、ドアに猫扉の設置をお願いしました。他３社と合見積もりをしましたが、ほぼ同じ解答だったので、レスポンスが早くて丁寧な点で山口建設にお願いしました。作業の一環でトイレの扉を一週間外すことになったときも、その間ドアのかわりにとカーテンを取り付けて下さり、またご近所への挨拶廻りなど、細やかな気配りに大変感心しました。工事の仕上がりも大満足です。次回、洗面所のリフォームを考えていますが、こちらも山口建設にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございました。「全てはお客様の為に」をモットーにしております当社におきましては嬉しいお言葉です。お客様と私達のコミュニケーションが充分に出来て素晴らしい作品が完成したと思います。又、次回のリフォームではオーダーでの民芸調の洗面台をご希望との事ですが図面を拝見させて頂きましたが素晴らしい作品になると思います。是非とも次回のリフォームもお手伝いさせて頂ければと思います。今後共永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 361,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
横浜に住みながら、大阪の自宅マンションのリフォームをお願いしましたが、事前打ち合わせで１回、完成後確認で１回の計２回のみの現地出向でしたが、こちらの希望以上の対応と仕上がりで、非常に満足しています。転勤族の為、１１年ぶりの自宅での生活ですが、特に家内が非常に喜んでおり、久々の夫婦共同作業でもあった為、夫婦仲までリフォームされた感じです。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
おっしゃる通り着手前に１回だけの現地お打合わせでしたので、工事完成お引渡し立会い時、ご満足頂けるかドキドキものでしたが、大変大満足の評価を頂き、業者としてこれほどうれしい事はありませんせんでした。
これからも 何かご用がございましたら 是非お声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりをお願いした中で、工事内容の説明･見積り内容の詳細が一番丁寧だったのがランドマークさんでした。途中追加や訂正の依頼にも迅速に対応していただきました。最終見積りに手違いがあったものの、こちらに負担が無いよう処理していただきました。実際作業に来ていただいた方々も皆さん感じ良かったです。ただ、物品の入荷遅れで作業が遅れた時、その遅れた予定日当日に更にもう１日遅れるとの連絡があった点は不満が残りますが全体的には満足してます。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただけたことが、私たちの最大の喜びです。また、お客様の貴重なご指摘通り、物品の在庫確認をしっかりして今後は工事日程を決めたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 386,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
転勤で住んでいた名古屋より地元に戻れることになったので、遠距離のリフォームになりました。見積もりに来ていただいた方が体調を崩され休まれていたので担当の方が変わりましたが、お電話で丁寧にご説明していただき、キッチンパネルの色見本も取り寄せて送っていただいたおかげで、満足のいくキッチンになりました。引越しまでの日にちがあまりなかったのですが、敏速に対応していただいて嬉しく思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事現在遠方にお住いのお客様でしたが、コミュニケーションが非常に上手に取れることが出来ましたおかげで、仕上がり的にも納期的にもお客様に大変ご満足して頂けた事を本当にうれしく思います。
これからもお客様とのコミュニケーションを何よりも大切にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 998,937円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
築１７年一戸建のリビング・洋間の天井クロス張替えをおねがいしました。担当の方はお客の声をきちんと聞いて対応して下さりとても安心出来る方です（時間、約束事厳守、その他もＯＫ）職人さんも良い方を紹介してくださり今回のリフォームは成功だと思います。是非次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらもうれしく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。またお目にかかれるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんにお願いしてとても良かったです。一番安く対応も良いリビック建設さんを選ぶことが出来ました。和室をフローリングにしたのですが、はじめ二日間の工期だったのを段取りよくやっていただき一日で済んだのは、とても嬉しかったです。お陰で当初の見積もりのお値段から端数値引いてもいただきました。仕上がりも綺麗で快適に暮らしております。また何かあったら（直したい場所はいっぱいあります）お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。工期が短縮出来た事を喜んで頂けたようですが、当初２日間の予定でしたので、お仕事をお休みして頂いたようで、その点は申し訳なく思っております。ご協力ありがとうございました。お客様に喜んで頂ける工事を低価格で施工出来るよう努力致しますので、今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ビルトインタイプの食洗機の取り付け工事でしたが、破棄する既存キッチンの化粧板（パネル）を利用して、食洗機の上下側に綺麗に取り付けて頂きました。タオル賭けまで付けて頂きとても感謝しています。仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただき、ありがとうございます。取り付け工事の間は2人のかわいい小さな巨人に旦那さま奥様大変お疲れになったのではないでしょうか。仕上りに対してもご満足いただけましたようで、私も仕上げにこだわった良い提案が出来たと思っております。またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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