階段の評判・口コミ（422ページ目）

お客さまのご感想

施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
　毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
　電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
　保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
　保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
　工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
　等、　最後の事務処理が全くいい加減な対応である。

この会社に決めた理由

デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。

お客さまのご感想

リフォームの内容は床の張替え（１部フローリング）と壁紙の張替えでした。当初連絡を頂いた施工会社は４業者さんでしたが、当方で図面による見積もりを各社にＦＡＸにて送付、依頼しましたところ２社から見積もりを頂き、その中で当方の予算に合う業者さんとして田中建設さんを選択し、施工をお願いいたしました。施工内容自体は満足です。一部事後承諾でも施工部分がありましたが（田中建設さん側では当方の意向により手直し工事を行なうとの事でした。）全体を通し施工工事完了までにスムーズに行きました。

お客さまのご感想

最初にパソコンで問い合わせた時点から分かりやすく詳細な見積もりを出してくださり、信頼が持てました。その後も疑問点にはいつでも親切に答えてくださいました。段取りに関してもこちらの希望に合うように努力してくださいました。仕上がりに関しても、イメージしていた通りにで感激しました。こちらからの細かい注文や変更なども嫌な顔一つせずに聞いてくださったので感謝しています。担当してくださった金山さんの素早く親切な対応とフットワークの軽さは本当に驚くべきものです。担当してくださった方々にこの場をお借りして感謝をお伝えしたいと思います。ありがとうございました。今後なにか困ったことがあった時はまた新生建設さんにお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

施工プランを非常に丁寧に説明していただいた。こちらの意向を理解し、それを反映するようなプランを提示するスピードと正確性がすばらしい。

お客さまのご感想

今回昭建さんも含め３社に見積りを依頼しました。まず価格面では当方が「これぐらい引いてもらえれば良いな」と希望していた価格を最初から提示していただいたのが昭建さんでした。そのうえ、出していただいた見積価格についても、更に相談に応じていただいたこと、また、事細かに、丁寧に現場確認をした上で見積りしていただいたこと、商品の納品についても他社の場合３週間ほど必要といわれたのに、成約後１週間とかからずに着工していただけたことなど、価格面、丁寧さ、迅速さのいずれにおいても大変満足しています。今後も機会があればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

予算に見合った仕上がりで満足しております。

お客さまのご感想

契約以外の細かい部分までご配慮/融通頂きまして、どうもありがとうございました。ベテランの職人の方々のプロとしてのお仕事を拝見させて頂きました。皆様のチームワークもとてもよく、すばらしい会社だと思いました。お世話になりました。

お客さまのご感想

既存ビニルクロスへの塗装による壁装リニューアル。シックハウスの点で塗布型漆喰の予定を、費用の点から同様の機能を有するという特殊エマルション塗装の提案を頂き実施。仕上がりだけを取り上げると前の下地の影響が表面にそれなり出てくるので、その点では張替えの方が良いように思います。ただ、経験のない仕上げなので、費用対効果を含め本当の評価は住んで見てからということになります。施工会社はマナーも良く誠意をもって仕事をしてくれる信頼のおけるところである感じました。

お客さまのご感想

ほぼ全面リフォームをお願いしまして、ありがとうございました。お陰さまで快適に暮らせるようになりました。残念な事は残工事や対応が尻切れになってしまった事です。担当者の方が次の仕事に変わられたとしても、終わっていない当方の事も配慮頂きたかったです。

お客さまのご感想

流し台、トイレ以外の全面リフォームをしました。古いマンションなので修理の部分になると、今まで何件かの業者さんにみにきてもらってもメーカーが分からないから、材料がない等でなかなか引き受けてもらえませんでした。でも新生建設の方は、見積りの段階で「出来ます。ないものは作ります。」と、とても心強い言葉を頂き、安心しておまかせできました。職人さんもとても良い方ばかりで、近隣の話した事もない方からも「感じのいい職人さんですね」と言われました。打ち合わせ中に担当の方の入院等あって、話の伝わっていない部分が多少ありましたが、代行の方がスムーズに対処してくださって、満足のいく仕上がりでした。これからも何かありましたら、是非お願いしたいと思います。