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階段の評判・口コミ（407ページ目）
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お客さまのご感想
今回は、人工木材ウッドデッキの施工をお願いしました。予算が限られているので、低予算で施工してもらえる所を探していました。７社に見積もりをお願いしたところ、当日に見積もりが来たのは川延さんだけ、その上に見積もりも最安値でした。お会いした感じも一番好感がもてました。仕事も丁寧で仕上がり内容も期待どおりでした。これからも末永いお付き合いをしたい業者さんです。これから、工事をされる方の参考までに、現場確認して見積もりが出るまでに、遅い業者さんは１週間、価格の幅は、なんと４割もあります。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様でデッキ工事のご依頼でした。複数社の中から当社をご指名頂き有難う御座いました。今回は、お客様の方で希望がまとまっていましたので、スムーズの進めていけることが出来ました。また、仕上がりにご満足のお声を頂き有難う御座います。隣地を購入したところの外構工事の方も私共に依頼したいというお声をかけて頂き本当に有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただけました。工期、価格、仕上がりともに事前の説明どおりで全く問題ありませんでした。約束の時間もきちんと守っていただけとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸用マンションの内装工事（クロスの貼り替え,クッションフロアの貼り替え,木部枠廻りの塗装,ルームクリーニング等）を承りました。当初、メールでのやりとりでお客様からのメッセージをいただく時間帯がいつも深夜でしたので、お仕事の忙しい方とお見受けいたしましたので、打ち合わせ等のお約束時間は出来るだけ遅れないよう心掛けさせていただきました。施工方法も当方の提案通りに採用して頂き,工事がスムーズに行う事が出来ました。ご協力いただき厚くお礼申し上げます。今後共、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 166,887円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回初めて利用させていただきました。知人、親戚のつてで行う事も考えましたが、良い面と悪い面があるので回避しました。反省点は当方に時間が無く見切りで決めましたが、もう少し時間をかけて製品の見定めをすれば良かったと思っております。総評としては、バタバタと行った割には満足です。営業の方、作業の方、関係者の皆様に感謝いたします。以上
リフォーム会社からの返答
お客様がお引越しで忙しい合間をぬって作業させて頂きました。ありがとうございました。私共もお打合せ段階でのより良い提案をもっと心掛けていかねばならないと感じております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
今回初めてこのシステムを利用しました。私の場合、建物の防音（遮音）工事と言う事でお世話になりました。自分自身もあれこれ防音について勉強になりました。築７５年（改築して２０年）のオンボロ家なので、あまり結果（効果）には期待していませんでしたが、現状の自動車（バイクも含む）騒音がひどいので、何もしないでは寝られない状態だったので、結果的には良かったと思っています。特に建具屋さんの技量・ノウハウを評価したいと思います。さしずめ「技あり」と言ったところでしょうか。玄関の引き戸の微妙な調整も面倒がらず、きっちり仕事をこなしてくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様の依頼で防音工事をしたいとの事で伺いました。
交通量の多いカーブの道路で幅も狭い昔の街道筋で古い木造建築が多い為に車の騒音と風圧が諸に建物に当り車の窓がガタツイていていました。
防音方法は建物壁全体から建具まで全て行う方法も有りますが費用掛かりますので建具からの防音工事を選択する事になりました。
玄関建具はトステム断熱防音サッシに変更しました。
窓はＹＫＫプラマードＵを採用してガラスは日本板硝子のソノガラスを使用しました。
施工後の建物の中でお客様と会話していても大変静かで防音効果は充分ありました。
お客様の評価の言葉頂きまして安心致しました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 987,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
訪問販売業者に勧誘されたので、気になって点検をお願いしたのがきっかけでした。点検内容と状況説明にも満足して、床下の防虫・防カビ対策をお願いしました。対応は親切で良心的でしたので、お願いしてよかったと思います。なお、評価を記入するのが遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
菌類・カビなどを含めた床下の殺菌消毒と根本的な環境改善のための通風確保としての換気扇の設置を施しました。他の業者さんに住宅の不具合を指摘されたとのことでしたが、そのような箇所はなく、現況を正確にお伝えして、改善すべき点を改善致しました。耐久とともに、住む人が健康であることも住宅には不可欠であります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
父親がひとり住まいの実家のリフォームを、私（子ども）が仲介に入ってお願いしました。当人は、対応、施工内容に満足のようです。子どもとしては、以下が少し気になりました。
リフォーム会社からの返答
工事についてご満足いただき、ありがとうございます。またいろいろご指摘いただき、今後の参考とさせていただきます。１、工期については、お客様がご満足していただけるよう丁寧に仕事させていただきました。２、お父様へのご連絡はしていたつもりですが、うまく伝わらなかったようで、申し訳ありませんでした。３、お風呂の外壁の色はお父様とご相談の上、決めさせていただきました。４、床の上げたのは、バリアフリーにしたことによるもので、最善を尽くしたつもりです。５、リフォーム業者としてご推薦いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 130円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
インナーサッシの取り付けをお願いしました。ガラスの種類や特徴をパンフレットで丁寧に説明していただき大変分かりやすかったです。職人さんが工事日を間違えて予定していない日に来てしまい驚きました。日を改めてもらいました。職人さんの手際が良く工事の時間が２?３時間かかると説明では聞いていましたが、実際は３０分程だったことが良かったです。仕上がりには大変満足です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。今回の工事は、マンションの防音と結露防止の目的でインナーサッシの設置をして頂きました。ご満足頂ける結果となり、光栄です。今後もお客様にご満足頂けます様、クオリティの高い工事をご提供して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ビルトインコンロの更新に関して既存のノズルと寸法が合わず、結果的に工期が７日延びました。その間取り付けられない新品のコンロが台所に放置される事となり非常に邪魔でした。
リフォーム会社からの返答
コンロを開けたところ、予想外のガスアダプターが付いていました。ガス会社に部品を発注したのですが、５月の連休中でもあり、結果的に１週間の工事の延長になってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はライオンズマンションの特殊性を考え、対応したいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
築３０年のマンションに新築の頃から殆どそのままの設備で住んでいます。両親が年老い、闘病する事になったので、年寄りに優しく安全な風呂、洗面のリフォームと、外出時の靴の脱ぎ履きが楽になるように玄関周りに手すりの設置をお願いしました。担当の中島さんにはプランをたてる段階から、不安材料や疑問点、また様々な我がままなどを、根気よく細やかに対応して頂きました。現場の工事も大変スムーズで、イメージ以上の風呂、洗面に仕上がりました。玄関周りの手すりに関しても全てお任せでお願いしたところ、色、材質、形状、設置場所等我が家にぴったりの使い勝手の良いものにして頂きました。現場の職人さん方にも大変良くして頂き、非常に満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事の方ご満足頂いたようで私、職人共々嬉しい限りです。今回は難しい物件で施工時のトラブルを避ける為ショールームなどを活用してよりイメージのすり合わせをして頂いたのがよかったと思います。また何かありましたら私共にお声をお掛け下さいありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
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