リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（405ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロから連絡が入ったからか保証書を頂きました。マンションですので上まで来るのが面倒なのか（良い方に考えるなら夜遅くに来たので声を掛けずに行かれたのか？それなら一本電話連絡があっても良いと思います。）下の郵便受けに折り曲げて投函されていました。
リフォーム会社からの返答
お客様、このたび弊社の不適切な対応へのご指摘ならびご意見、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見と受け止め、社内でも今後このようなことが発生しないよう改善に向けミーティングなども行っております。
また、追加で、ご発注頂く予定の工事に関しましても、今回の教訓を生かし、必ず良い評価をいただけるよう対応させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
一戸建て二階の洋室の床の張替えと壁紙の張替えをお願いしました。何事にも対応が早く、施工も早くて仕上がりも丁寧でした。施工料金も他社と比べると安く済み、大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回は内装工事でしたが、荷物の移動を一緒に手伝っていただき助かりました。壁紙の材料が足りなくなってしまいご迷惑をお掛けしましたが、全体の仕上がりはうまく行ったと思います。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 124,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初３社見積もりをお願いして最終２社に絞りました。大変家から近いということと、安いという理由で今回外壁の塗装をお願いいたしました。全ての項目で「大変満足」の評価にしましたが、本当にご縁があって良かったなと実感しております。こちらもあまり急いでいないということで、施工まで約半年くらい時間をとっていただいて、気長に付き合っていただきました。価格の面でも大変満足です。同じ時期に私の知り合いの方の外壁塗装工事をお願いしましたが、大変喜んでおられました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。喜んでいただいて、幸いです。これからが本当のお付き合いです。家のドクターとしてアフターメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
主体工事自体は良い業者さんを使っているので大満足です。
リフォーム会社からの返答
お客様 工事に付きましての、ご満足のご意見誠にありがとうございます。その後の対応についてご指摘頂いた点、配慮が足らずで申しわけございませんでした。今後もお客様と末永いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
イメージとおりの出来栄えでたいへん満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。今回はユニットバスの工事ということで、浴室内の土台補修･洗面室の改築まで施工させて頂きました。今後ともお客様にご満足頂けます様、末永いお付合いをさせて頂きたいと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
作業途中の要望にも非常に良く対応して頂けました。仕上がりも良く、大変満足しています。田中建設さんはお勧めです！
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き有難う御座います。マンションの全室クロス貼替・ＣＦ及びジュ－タン貼替など施工させて頂きました。当社では、可能な限りお客様のご要望には迅速に対応しています。また、今後何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 807,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
木造戸建住宅の外壁と屋根の塗装をお願いしました。工事の仕上がり、工期、価格の全てについて、とても満足しています。小さい会社なので最初は不安でしたが、ホームプロのシステムでやりとりを進めていく中で、同社が塗装工事の価格面の透明性やサービスを向上させる自発的なＮＰＯ活動に取り組んでいることがわかり、塗料の耐久性や価格に関する質問に対して何度も丁寧に返事してくれたことから、技術面でも信頼できそうだと考え、また、価格も他社に比べてかなり割安だったので、お願いしました。契約後は、当方の希望に合わせて工期を組んでくれましたし、職人さんのとても丁寧な仕事ぶり、きれいな後片付けは、ご近所でも評判でした。また、工事終了後の問合せにもきちんと対応してくれました。次回の塗替えはかなり先の話になりますが、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事全てについて満足という事で私たちもとても大満足です。塗装工事に関しては、特に自信があります。塗料の選定から仕様まで現場の仕事だけでなく塗料の勉強までしています。これは、いくら腕がよくっても材料そのものを知らないと材料の性能を最大限生かす事が難しいですし逆にいくら性能の良い塗料を用いても腕が悪ければこれもまた性能を生かしきれません。このような考えから私たちは、塗料メーカーを招いて定期的に勉強会をしています。次回の塗り替えは、10数年後になりますが又お願いしますというなによりも嬉しいお言葉をいただきまして 本当にありがとうございます。また、小さい会社ですが大きい会社と違い風通しがよいのできちんとした打ち合わせ、社風の一致、考え方がきちんと統一できる等さまざまなメリットもございます。私たちは、今以上に小さいけれどきちんとした会社にしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
洗浄機能付きトイレへリフォームしました。対応・価格や段取りなどほぼ満足しました。ただひとつ不満は、トイレ内に電源がなく洗面所より延長コードで電源を引っ張った際に、壁に穴を開ける位置、延長コードの形態がこちらの想像とは違う状態（中途半端な箇所に穴がある・延長コードが短くて壁を斜めに横切って目立つ）だったのが不満でした。一言言ってもらいたかった。でもシステムも明快だし安心できたので、満足しています。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
隅付きタンクと便器の交換、ウォシュレットの取付工事を行ないました。トイレ内にコンセントが無いため隣の洗面所より延長コードで電源を取りました。露出配線になる旨は説明したのですが、穴を開ける位置やどのようになるか、もっと詳しく説明し、ご了解を頂けば良かったと反省しております。見栄えが良くなるよう、もう一度やり直します。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 134,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
予算（結局オーバーしましたが）の縛りの中で、大変良くやってくれたと思います。また、担当者の人柄・対応ともに非常に良く、「まぁ、こんなもんかな（いい意味で）」と感じています。
リフォーム会社からの返答
お客様が自然素材へのご関心が非常にお有りで、一丸となってプランニングさせていただきました。非常にやりがいのある仕事をさせていただきました。今後のリフォーム工事に役立てていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
急な見積もり依頼にも対応して頂き、素早く対応していただきました。また、すぐに詳細な見積もりが出せないところは正直に再度調べて見積もりを出すといったところは信頼できました。平屋根の防水、バルコニーの追加に伴うサッシ交換と内装工事は文句ない仕上がりでした。何かあればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを当社にご依頼頂き有難う御座いました。今回の様な急な下見、見積もりであっても、できるかぎりはお客様のご希望に合わせられる様今後も努力していきたいと考えております。また、工事終了後のアフターケアにも力を入れていきたいと考えておりますので、今回の工事箇所、またそれ以外のことでもご相談、ご質問、気になる点等ございましたら、お気軽に当社、または担当営業までご連絡頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
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