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階段の評判・口コミ（404ページ目）
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お客さまのご感想
インターネット利用による業者選択という事で不安があったが約束の時間を守り、押し付けがましい所がなく安心して工事を任せた。契約している大工・左官・建材の職人さんも仕事が丁寧で満足いく仕上がりだった。今後、工事をする際には是非お願いしたいと思っている。
リフォーム会社からの返答
今回は神奈川区のお客様でした。ご期待に添えるよう、部材は見積グレード以上の材料を使わせて頂きました。腕の良い職人さんは厳しい修行時代を経験して、親方の許しを得て初めて独立するものです。丁度相撲界と同じですね。最近は修行もせず簡単に独立する職人さんが多くなりました。弊社の職人さんは全員粒ぞろいで、性格も良い人ばかりです。だから安心して工事を任せられるのです。工事は各職人さんのチームワークが大切ですので、家族ぐるみの付き合いをさせていただいています。今回のお客様は２ヶ月以上前にご予約いただき工期も十分取って頂きましたので、熟練職人ぞろいで工事をさせて頂きました。仕上がりにご満足頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
思いどおりの仕上がりで大変満足をしています。
リフォーム会社からの返答
お客様のご期待通りに施行完了し、業者として大変うれしく、有り難く御礼申しあげます。
また 早速に追加のご注文を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも お抱えのリフォーム業者としてよろしくご愛顧の程、お願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 181,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
かなりの老朽化が進んでいて、いざ解体して中を見ると、柱が腐った状態のものが何本もあり、よく倒れなかったなあという家でした。急遽、土台からすべて綺麗にしていただき、追加工事ということになったので、予算が少々オーバーしてしまいましたが、安心を手に入れたといった感じで、今では快適に暮らしています。全体的には満足しておりますが、仕上げの部分で、柱に糊のようなものが残っていたり、ネジがきちんと締まっていないので、戸の開閉がうまくいかなかったりと、ちょっと残念な部分もありました。(全て自分で直しました)また次回、お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
家全体のリフォームと離れの増築という大規模の工事でした。最初、離れの増築がかなり遅れていたのでどうなることかと思いましたが母屋のリフォームは順調に進みました。詳しい打ち合わせをしていなかったので、実際工事が始まってみると、こちらはしてもらうつもりだった場所がリフォームに入ってなかったりで、困惑しました。もう少し細かく打ち合わせするべきだったと思いました。いろいろ細かい追加もありましたが、ちゃんと対応して下さって感謝しています。担当者の方も工事に来られた方も皆さんいい方で気持ちよかったです。ご苦労様でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
長い工期の間、いろいろお気使いを頂き有難うございました。又貴重なご意見有難うございます．今後の参考にさせていただきたいと思います。これからはお客様の立場でその都度ごとにお打合せと再確認を徹底するよう努力していきます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
短期即決と言いながらこちらの都合でロングランとなりましたが、一貫して丁寧なご対応、小まめな連絡を頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご縁をいただきまして心より感謝申し上げます。また、過分なご評価もいただきまして大変恐縮いたしております。
当社では工事・施工金額の大小に関わらず、お客様のご期待に誠心誠意お応えして、納得できる品質でご提供していく事を常としております。
今後もアフターメンテナンス等でご連絡差し上げる事があるかと存じます。不満・不都合などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。末永くお付いいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回は屋根の補修及び塗装と外壁塗装を依頼しました。夫婦共働きであり、ほとんど不在という中での施工でしたが、安心してお任せする事ができました。また、工事途中で何点か修正依頼をさせていただきましたが、すべて快く受けていただくこともできましたこと感謝いたしております。見積もりを出していただいた後、しばらく金銭面で悩むところはありましたが、それもホームプロのクレジットを利用することで解決し、工事が終わった今では、本当にやってよかったと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きまして有難うございました。カラーベスト屋根の金属部の下地板の取替え、サイディングの目地の打ち替えなども、塗装と同時に施工させていただきました。外回りを全搬的に改修した事で、当分の間安心してお使いいただけると思います。ホームプロのクレジットは、金利が他に比べて安く、お客様がご利用しやすいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
他の業者に屋根瓦がたくさんずれているので今なら３０万円で直せると言われ、気になっていた雨樋修理も一緒なら５０万でと言われました。が、どうも信用できず、ホームプロへ見積りを依頼したのが始まりでした。すぐ見に来て頂いたところ直す必要はないとの事で、雨樋も一部分で大丈夫。廊下の軋みも基礎が悪くなければ低額で修理可能との事でした。たいへん良心的で、思ったよりもずいぶんお安かったので、ついでにトイレをウォシュレットに替えて頂き、台所のベトベトだった換気扇もフード付きに交換していただきました。一辺に依頼すればよかったのに、見積りがお安かったので、どんどん追加する事になり本当にご迷惑をお掛けしました。全ての心配だった箇所が、見積りから完成まで２週間も経たずにあっという間に快適になりました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根瓦の補修工事の件から、いろいろと工事を頼んでいただきました。快適になったとおっしゃっていただき、大変うれしい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
比較的小さい（壁穴直し）作業でありましたが、度々打合せに来てもらい丁寧な対応をしてもらいました。また、かなりの制約があるにも関わらず、興味深い提案もありこちらの勉強になったところもありました。自由度の高い工事の場合は、選択肢も広がり満足行くものになるのではと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事に際して、何度も打ち合わせにお時間を作って頂きまして、本当にありがとうございました。
また、王寺店のショールームにもご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
どのような工事でも、やはりお施主様のご協力があればこそ、工事もスムーズに進んでいくものだと思っております。感謝の気持ちでいっぱいです！
また、スタジオに遊びにいらして下さいね。スタッフ共々、心よりお待ち致しております。（担当 奈良王寺店）
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
・シロアリと思われる群飛が見られたので、なるべく早く施工をしたかったのですが、その辺りを意識してか依頼してから調査に来ていただくまでも早く、また調査見積から施工も早かったので大変助かりました。調査見積時の床下の状況説明や使用する薬剤に関する説明も丁寧で安心感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
玄関の木部への処理につきましては、今後仕上がりをきれいにするように努力致します。
信用だけで作業をさせて頂いておりますので、このようなお客様の声を頂けると非常にありがたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 その他 |
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