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階段の評判・口コミ（403ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
海外のホテル暮らしの長い主人が希望したリフォ－ムは広くて狭。。。明るくて暗い。。。と矛盾した要望でした。何社か見積もりをお願いしたのですが、なかなか私共の要件を理解していただけなく半年も過ぎてしまいました。貴社に伺ったときに簡単に謎解きをするように、この難問を解決してくださいました。今までの努力はなんだったのかなぁーって思う位に。兎に角広くて狭い、明るくて暗い部屋に主人共々快適に過ごしています。
リフォーム会社からの返答
初めて当社にいらした時は、既に何社かで御見積りを依頼された後で、その依頼先にいろいろ悩まされた果てに当社に来社された事をよく覚えています。内容はリビングと隣り合った和室を壊してリビングと一体にしたいという依頼でした。用途に応じて部屋を使い分けられる様に、部屋を分けないときは２部屋が１部屋の様に見える工夫を考え、間仕切りの引戸をウォークインクローゼットの壁面に収納してしまう提案をさせて頂きました。この提案により今まであまり用途のない部屋も広く使う事が出来る様になりとても喜んでいただけました。当社も大変うれしく思っております。この度は、有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,952円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
階段や窓の手すり設置という小さな工事でしたが、見積の段階から素早く丁寧に対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。しあがりも期待通りで、大変満足しております。担当者様の誠実な対応と職人さんの丁寧な仕事に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
一部小さな部材の納品漏れなどもあり、お客様にはご迷惑を掛けてしまったと反省しております。いろいろ、ご理解ご協力頂きありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 94,710円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
専門家からみれば不用と思われるかもしれない事でも､気になるこだわりがそれぞれあるものです｡それを嫌がらずに対応いただいた事に感謝してます｡我儘を利いていただいたのが嬉しかったです｡
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こちらもメールやお電話、色々な方法で、御納得頂きながら、プランニング、施工と進めさせて頂きました。お客様のご理解とご要望の適格さが、家具の取り付け等、私共の工事のうまくいった要因でもあると思います。床暖房も入れられて、冬になるのも楽しみです。お客様が快適に過ごして頂けるのが私共もとても嬉しいです。また、点検にも伺います。それまでにも何かございましたら、なんなりとおっしゃってください。また、お会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積りは数社比較の上、高村さんに希望金額を伝え、これで請けていただきました。玄関・リビング・食堂・台所・洗面所の内装(クロス・絨毯)をやり直しました。事前準備・工事段取りが順調で、実働５日で完了しました。初日はペンキ屋さんが朝７時半より夜８時過ぎまで熱心に木部の塗装を行なってくれました。二日目は大工仕事でしたが、大工さんが電気工事の資格もお持ちで、照明器具の取替えはじめ、大工仕事以外も働いてくださいました。三日目から五日目は天井・壁クロス替えとカーペット敷きでした。部屋が見違えるほど美しくなりました。見事に仕上げてから後始末もキッチリ行い引き上げられました。部屋がきれいになり勿論大満足ですが、今の時代にこんなに気持ちの良い職人さんたちに出会えたことも大きな喜びでした。終始、工程に気遣いいただいた埼京リフォームの高村さんにお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼大変有難うございました。何時もの事ですが、工事を行うと言う事はお客様に大変ご負担をお掛けいたしますので極力短期でスケジュールを空けずに行う事を心がけております。又大工が非常に器用な職人で電気の国家資格も取得していますので今回お客様が取り付け予定でした照明器具もサービスでお取り付けいたしました。大変お喜び頂き、またお褒め頂き職人ともども嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
家族全員大変満足しています。子供３人(小・中・高)と妻、私にも個室を用意したい。リビングは１Fから２Fへ。小さいながらもAVルームも。屋根裏も生活できるように。トイレは２Fにも。風呂は乾燥機付きでキッチンは食洗機付きに。収納は多くし各部屋で完結。階段下も収納とし階段の天井空間を屋根裏からは床下収納にし階段の壁には本棚を。これ以上無駄のないほど考えられた新築同然の大規模な厳しい要求に対して、担当のＯさん(女性)、Ｏさん(男性)には誠心誠意対応していただきました。きついことを何度も言わせていただきましたが、お客様のためにという気持ちと、やはり人柄でしょうか。この場を借りて御礼申し上げます。ホームプロを知る前に２社、ホームプロで７社とやりとりし、その中から貴社に決めて大成功でした。家が変わると気持ちまで新しくなったよう。人間は変わってないのにねえ、とみんなで笑いあっています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびはお世話になり、まことにありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し感激！しております。一番初めのホームプロでのコメントの中に「カミさんと子供達が気に入る家にしたい。」とありましたのが印象的でした。ご自宅やショールームでのお打合せでも、ご家族皆様で1つずつ大切に商品を決めたり、問題を解決されているご様子を素敵なご家族だなぁと、いつも思っておりました。その皆様のお役に立てましたこと、ご満足いただきましたこと、何より嬉しく思います。新しいお部屋で、こらからも益々良い思い出が創られていきますようお祈り申し上げますと共に、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスと洗面台の設置をお願いしました。３社でお見積もりを取らせていただき、価格は他社の方も同等くらいでしたが、営業の方の感じがよく、専門的な知識も持っているという理由と、こちらのＨＰでも評判のよい、埼京リフォーム様にお願いすることにしました。工事終了後、手すりの場所が当初考えていたところと違う場所についているのを発見。母に任せていたので、こちらの伝達不足かもしれません。代金も支払っていたしダメ元だったのですが、営業の方に電話したところ「では、すぐに手すりを希望の場所につけます」と言ってくださいました。大手の格式ばった会社だったら、こんなことは無理だったのではと思います。母もかなり恐縮していましたが、「気持ちよく使っていただきたいので」という営業の方のご親切で、無事工事が終了しました。また何かあったら、是非同じ営業さんに連絡いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事の期間中は何かとご不便をお掛け致しました。工事は順調に進んで参りましたが、手摺の件に付きましては、きちんとした確認を取らず、当方のミスでございます。申し訳なく思っております。工事内容に関しましては大変喜んでいただき、嬉しく思います。既存を解体しました時、腐食している部分など説明させていただきましたが、大きな損傷もなく良かったと思います。引き続き、ご愛顧賜れば、何よりでございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
施工内容については、十分確認できていないので何とも言えないが、仕上がりについては満足しています。（下塗りの程度とか、クラックの補修の程度などです。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。外壁塗装替え工事のご用命を頂きましたが、天候にも恵れ順調に工事を進めさせて頂く事が出来ました。工事中の雨天等の予測で工期の予備日を設けておりました分、足場解体までに２日間程の空日が出てしまいましたが、その点に付きましても快くご理解を頂けました事に、本当にうれしく思っております。今後共、お客様のお言葉に常に耳を傾けさせて頂きまして、又、お言葉に恥じない様、より一層精進致して参りたく思っております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
工事開始直前に工事範囲を変更したため資材の余りが発生したが、資材手配済みということで余りの引き取りを断られた。できれば、資材を業者にて引き取ってほしかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を注文いただきまして、有難うございました。資材の件はメーカーに返品ができない商品でしたので、お引取り出来ませんでした、ご理解いただけると幸いです。お客様のご希望通りの工事に仕上がっていれば、とても嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
築２０年強の中古住宅購入時の丸ごとリフォームをお願いしました。見積もりが解りやすく、外装、防水、内装全てを安心して託せそうなシーレックスを選びました。コストは抑えたい、でも折角のリフォームおしゃれに仕上げたい、というこちらの我が儘に、連日、本当に根気良くつきあって下さいました。錆び朽ちた鉄サッシを安く何とかしてほしい、古い床暖房を仕上げ材だけ張り直して使いたい、などの無理難題も、こちらの意向に添って
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりました。
外部の劣化が激しい鉄筋コンクリート造の建物でしたが、補修工事を確実に行いながら低コストに抑えられた為、内部工事もメリハリをつけてしっかり行う事ができたのが成功の要因だと思います。「お客様に喜んでもらいたい！」と思いながら立てたプランや施工が結果としてこのように高い評価をいただけて、今回の工事に関わったプランナーや工事担当者と一緒に私も大喜びです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 14,562,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事要領は既存部分はなるべく生かし取壊す部分は必要最小限に行う自信があることでしたので貴工務店にお願いすることに決定しました。雨漏部分は再度雨が漏らないように水切りを追加、床貼りでは、細かい所まできっちり仕事がしてあり交換、取付工事においては言葉どおり既存部分の取壊しは必要最小限として、終ってみれば半間壁は前からあったように、サッシ交換はサッシのみ新しくなったように見え職人技を感じました。又大工さん同士の信頼とチームワークも良く今回のリホームはとても大満足でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ご指名をいただきありがとうございました。今回の一番の問題は、長年の雨漏りの影響で、通し柱、土台が腐食していたことと、耐震診断で耐力壁がリビングに増設しなくてはいけないという課題と屋根瓦補修、雨漏りの場所等の確認、２重サッシの入れ替え、リビングの床の張替えが追加されました。実労１０日間での作業でしたが、お客様の声の通り、施工店側からしても違和感なく収めさせていただきました。施工していく中での、お客様の安堵感と納得したようなお顔が印象的でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 階段 |
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