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階段の評判・口コミ（377ページ目）
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お客さまのご感想
遠方からのリフォームで工事の進捗状況が気懸かりでしたが、施工業者のホームページへの写真掲載及び担当の方がメールで写真を送ってくださり、助かりました。また、こちらの要望事項に担当の方がその都度対応して頂いた点も、満足できました。しかしながら、使用する部材に関する説明が不十分な為に、仕上がりに当方のイメージと食い違う所があり、残念でした。全体を通して、見積りの段階から長期に渡りましたが、丁寧に対応して頂き有難うございました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのリフォームのご依頼でした。見積もり段階から、じっくりと話を進めて、収納たっぷりの家になりました。遠方で、現場を拝見できない事もあり、弊社のHPから現場を拝見できるシステムの他に、担当者から現場の進行写真をお送りしたことで、安心されたようですね。仕上がりイメージの違いもあったようですが、お客様のご意見をありがたくお受け頂きまして、より良い工事へと努めて参ります。全体を通してご満足頂いた事は、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,004,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロで数社に現地見積もりをしていただいたのですが、担当者の対応、見積もりのわかりやすさ、金額、依頼業者の住所への近さなどで決めました。
リフォーム会社からの返答
古いマンションで給水管、排水管等が老朽化しており設備器具の取外し、取付け等、既存の配管を出来るだけ痛めないように細心の注意をはらいました。工事途中にトラブルがあり即座に対応させて頂きましたが、お客様、近隣の方が理解のある方で事なきを得、大変感謝をしています。また、完了後に奥様の実家の方がなどお見えになり「きれいになったね」とおしゃって頂いたとお聞きし、良い工事が出来たと喜んでいます。今後も、お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
プランニングに関して親身に相談に乗って下さり大変満足しています。一部の工事に関しては意思の疎通に若干ズレがありましたが迅速に対応して頂きました。設備工事に関しては、丁寧な説明もあり大変満足しています。業者さんの施工レベルにばらつきが見られ戸惑いを感じることもあり、それが一部残念に思いました。コストパホーマンスに関しては大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。水廻り入れ替え、内装、フローリングとほとんどをさわる住みながらの工事でしたので、毎日が大変だったと思いますが、色々と手伝って頂きスムーズに工事も進行し本当に感謝しています。また工事のご要望もはっきりしておられたので、予算内での提案が出来たと思います。
一部の工事に関しては私の指示・監理不足もあり、ご迷惑をおかけいたしましたことは大変申し訳なく思います。今後に生かして皆様に満足してもらえるよう努力していく所存です。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,872,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
出来あがりは大変きれいになっていたので満足しています。工事中はほとんど見ていなかったので作業態度などはわかりませんし井尻さんが現場に来ていたのかもわかりませんでした。最後の確認とか一緒に見てまわってくれなかったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の仕上がりにご満足頂きまして、当社と致しましても、とても喜ばしい事だと感じております。天候にも恵まれ順調に施工が進んで行ったかと感じております。色々と至らなかった点もあったかとは思いますが、お客様との信頼関係が築けた事が何よりも嬉しいと私は思います。また、施工後のメンテナンス・アフターフォローも行なって行きたいと思っていますので、何かお気付きになられた時は、ご遠慮なくご連絡下さい。これからも、お客様の笑顔を一つでも多く増やしていける様に努力を行なっていきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
対応もよく、きれいにやって頂きました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
倉庫のフェンス改修工事でした。通行中の人や車両に気をつけながら細心の注意を払い工事をしたつもりです。施工中に新たな補修箇所が出ましたが速やかな対応ができました。仕上がりに満足していただき誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
規模の大きいリフォーム計画でしたのでお願いする会社を慎重に選んだ結果貴社に決めました。打ち合わせの段階では、何度も私共へ足を運んでいただき私達の意見を取り入れてもらい、また、度重なる変更も速やかに対応していただきました。３ヶ月間、面倒な工事であったにも関わらず、社長はじめ工事に携わった皆様には大変丁寧な仕事をしていただき、家族一同心より感謝しております。お陰様で現在、快適な生活を送っています。今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築年数の経っている建物で、お客様の懸念事項でありました、住まいの断熱、防音を改善しながら耐震性を上げていき、新築同様のすばらしい建物になったものと自負いたしております。またお客様には終始、当社に全面の信頼をおいて頂き、現場のスタッフ一同、大変スムーズに仕事を進めることができました。感謝いたしております。今後もお住まいのかかりつけ工務店として末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,157,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２５年の我が家は、雨漏れ、トイレの水漏れをする欠陥住宅だったので、業者選びにはとても不安でしたが、お願いして大変満足しております。低予算でのリフォームにもかかわらず、いろいろと良いアドバイスを頂き、想像以上の素敵で住みやすい我が家になりました。暑い中、毎日社長自ら管理をされ対応していただけたこと、職人さんも腕の良い、素敵な人ばかりで、本当に感謝しております。ありがとうございました。今後とも長いお付き合いをお願いしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は相模原市のお客様でした。選定には慎重に吟味されていて不安そうでしたが、工事が始まると弊社の施工方針に安心されておられました。気がついた点のアドバイスも快くお聞きくださいましたので、しっかりと施工できました。現状の問題点も補修させて頂きました。途中台風にも見舞われましたが、工期内に終了することができ、追加工事費もほとんど発生しませんでした。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
概ね、ＯＫというところでしょうか。何箇所か問題がありましたが、うまくリカバリーしていただきました。担当者もこちらの希望どおり女性の方でしたし、肝心な所では店長も数度来ていただきましたので、営業対応としては良かったと思います。工事車両を駐車した場所が悪くて（やむを得ない面もありましたが）一度だけクレームがはいったのがまずかったかなと思います。３箇所リフォームしたためか、工事作業者も多めになり、結構気を使いました。又、腕の差？か、仕上がり具合に多少バラツキがある感じがします。が、概ねＯＫだと思います。次の機会があれば、又相談しようと思っています。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
数社に見積もりして頂きましたが、対応が早く料金が一番安い為決めました。仕上がりも思っていたよりもとても綺麗で大変満足しております。また何かあったら貴社に頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います、当社は如何に安く良質な仕上の為、職人の向上と経費(営業経費・広告・店舗・人件費)を削除してお客様に喜ばれる仕事を心掛け致しております。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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