リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（375ページ目）
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お客さまのご感想
今回は畳替えを頼んだのですが、こちらの都合で、何度も振り回したにも関わらず、丁寧にご連絡いただき、見積りから施工完了までスムーズにお取引できました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたことは、何より嬉しく思います。お仕事がお忙しいところ、丁寧にメール対応して頂けましたことを感謝しております。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォ－ム内容の相談に対して、リ－ズナブルなよいアドバイスをいただけたので同社に決定しました。また施工の段取りもよく、仕上がりについても満足です。最後にきちんと拭き掃除までしていただき、細やかな心配りがとてもよい印象でした。別件の工事についても現在見積もり依頼中です。
リフォーム会社からの返答
約６畳の洋室にクローゼットを増設する工事でした。お客様のご希望通りのレイアウトで設置出来て良かったと思います。ご希望の内容でいかに費用を抑えられるかを考えてお客様にご提案が出来るよう努力しております。（例えば今回の場合は、増設した壁をクロスではなく化粧プリント石膏ボードにし、大工工事のみとし費用を抑えました）お客様には工事を進め易いようご協力を頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 193,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回、カーポートの工事をお願いしました。御社は連絡後、気さくな社長さんが直ぐに見積もりに来て下さって親切に相談に乗って下さり、細かく工事の説明をしてくれました。工事発注後に寸法の変更をお願いしましたが快く対応して下さいました。予定通り工事も完璧で料金も安く本当に満足しています。業者さんそしてホームプロさんに感謝しております。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
現調に伺いましたら場所はお寺さんでした。住職の丁寧な言葉使いに人格がにじみ出る様な優しさと心使いがありました。お寺の住職となられる人だけにさすがに磨かれた雰囲気を感じるものでした。工事中の職人も同様に感じていたようで工事終了後も『大変良い所の仕事が出来ました。』と言っていました。今後とも末長くお寺の繁栄を祈ります。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 丹波市 |
|---|---|
| 価格 | 333,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
内装を中心にお願いしました。当初予算を低くしていたため、はじめは限定的なもので検討していましたが、適切なアドバイスをいただき調整していきました。また、作業中にもトイレおよびベランダの防水など追加をお願いし、無理もだいぶ聞いてもらいました。結果的に納得のいくものになりました。リフォームで相当綺麗になるものだと感心しました。またリフォームするときは御社を指定したいと思います。いろいろありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は東京都北区のお客様で一戸建ての内装リフォーム工事でした。お客様のご要望はきれいにして賃貸用にしたいとの事でした。賃貸物件の場合、いかにコストを下げて、きれいに仕上げるかがポイントだと思います。当社の過去の経験からいろいろなご提案・コストダウンの方法などをアドバイスさせていただきました。ただ、後々問題になるようなところはしっかり工事しなければなりません。今回のお客様の場合はトイレとベランダでした。その理由と施工方法についてはしっかり説明する事を心掛けています。賃貸物件の場合、借り手に魅せるポイントをしっかり工事し、コストダウンの工夫が大切だという経験をまたひとつさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全体的なリフォームをしました。低予算内で、納得のいく内容に満足しています。特に、キッチンに関しては念入りに事前調査をしていただき、先住者が使用していたＬ型から、希望通りのI型に入替えてもらえた事が嬉しかったです。担当者のわかりやすい説明と迅速な対応は、誠意が伝わり信頼がおけます。ただ残念な点は、クロスの張り直しがあった事。職人さんの荒っぽさが少し感じられましたが、担当者が誠実で真面目な方なので、良しとしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼有難う御座いました。集合住宅の設備交換は、規格外サイズや、隠れた配管等、事前調査で解り難い事もあります。今回はサイズ（長さ）が規格外で、改装前とのサイズ差は、袖壁を作る事で、意匠的にも予算的（規格品が割安）にも上手く納まりました。キッチンをＬ型からＩ型に変更したいとのご要望は、改装前の配管次第で、上手く納まらない可能性もありましたが、事前の調査を十分に行った事で、ご要望通りに仕上げる事が出来ました。後、クロス貼替えの荒さの件は、出来る限り早い対応により、お客様にご理解を頂く事が出来ました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。リフォームでの仕上りの難しさと、求められる差を改めて痛感し、今まで以上に注意深く工事管理に努めます。今回も含め、お住まい全体について、一生懸命ご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
９５％他社を想定していましたが、直接打合をした際の真面目さ、親切さを買い、契約しました。ほぼ想定どおりで、一部の施工不良について不満が残るものの、リフォーム全体としては満足しています。
リフォーム会社からの返答
水廻りのリフォームと耐震補強の工事をしました。
約40年前の建物で、老朽化が進んでおり、既設の部分と今回工事をした部分との取り合いで大分苦労しました。
水廻りは特に、蟻害が進んでいて想定してない工事が発生しました。
途中追加工事が発生しましたが、予定通り工期内に工事が完了して安心しました。
住みながらの工事のため、お客様にはかなり精神的にお疲れになったと思います。
ご協力有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,650,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションの和室の畳部分を防音フローリングにしていただきました、ホームプロは初めて利用させていただきましたが、御社が一番に返事を下さり、メールでの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただいたので現調を依頼し、その際更に親切で具体的な施工方法など詳細に説明を受けたので安心してお願いすることにしました。職人さんの仕事ぶりも人柄も担当者の方同様にすばらしく、仕上がりにも満足しております。またリフォームするなら是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご利用頂きまして、ありがとうございました。畳から防音フローリングへの工事でしたが、仕上がりにも満足して頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。また、お伺い致しました職人に対してもお褒めのお言葉を頂きましたこと、この業界を生業にしている者として、最高にありがたいお言葉でございます。今後もこの事に驕る事無く一層頑張っていきますので、これからも宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に上回ってしまったが、何度も丁寧に訪問、説明を頂き、信頼してお任せすることが出来た。完成した門扉には大変満足している。また別の機会があれば、是非利用させて頂きたいと思う。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、オープン外構のお宅を門扉、門袖化粧ブロック施工の工事をやらせていただきました。ご主人、奥様共お二人が施工の際にも職人の方へのお気遣いをしていただきスムーズに工事を終わらせることができ本当に感謝しております。またのご依頼も心からお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムで初めてお願いしました。複数の業者さんから見積を取って、貴社に決めました（コストメリット）。４日間の工事でしたが当方が共働きで昼間不在のため業者さんに鍵を預けて施工していただきました。無事施工していただき仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのユニットバスの交換を中心とする工事でした。現地調査の段階で、何種類かの商品を提案し、違いをご説明したり、工事の工程について説明差し上げました。また、当社を信用していただき、玄関の鍵を事前にお預りしましたので、責任を持って、玄関錠の開錠・施錠をし、施工させていただきました。ご満足いただいたご様子に、スタッフ一同、感謝申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは結果としてとても満足するものとなりました。貴社は、フットワークが軽く、施工もまた、こんなところまでやっていただけるのかと思うほど丁寧でとてもよかったです。ただ、ご多忙なのはわかるのですが、途中お願いしていたことが忘れられたり、打ち合わせ内容が途中で変更されたことを知らないまま、打ち合わせ当日を迎えたりなど、段取りの悪かったことがままあり、その場その場での対応はとても良心的で良かったのですが、計画性がないのが気になりました。何かあればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は文京区大塚のお客様で『これから二世帯で暮らしたい・バリアフリーにしたい』とのご希望で、もともとお母様がお住まいになっていた一戸建ての間取り変更工事・水廻り改装工事などをおこないました。今回難しかった事は工事期間中、施工場所にはお母様がお住まいで、ご依頼主様は別の所にお住まいでした。工事途中でご家族の意見がそれぞれ別れ、当初の計画より大幅に変更になった事の連絡が上手くいかず、工事全体をまとめていく事に苦労しました。その点でお客様にご迷惑をおかけした事は今後の課題として修整していきたいと思います。リフォーム工事は様々な問題が起こる事がありますが、その時々で臨機応変に対応が必要だと思います。今回のお客様の場合もその姿勢だけはくずさずに対応させていただきました。今後も永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,473,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他 |
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