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階段の評判・口コミ（373ページ目）
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お客さまのご感想
問い合わせ段階から、具体的で丁寧な回答を頂いたので、施工を依頼しました。細かい要求にもご対応いただき、大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ工事中はいろいろとご協力いただき、ご不便な生活をも快くお受けくださり本当にありがとうございました。今回改めてコルクの床材は足に柔らかい感触が伝わってきていいものだなと感心しました。お伺いさせていただいたスタッフのなかでも大好評です。また今後何かご不便なことがありましたら、お気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
価格面も段取りもすべてよく対応して頂き、満足しています。責任者の方も、よく顔を出して頂き安心出来ました。小さな工事でも対応して頂ける事を確認しましたので、今後ともお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
築年数が経っていたため、雨が降ると屋根のしっくいが落ちてくるという事で、しっくい工事を行ないました。他にキッチンの交換、階段の塗装等、内装工事も行ないました。良い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 921,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
デザインの提案、仕上がり、対応、価格的にもとても満足のいく対応をして頂き有難う御座いました。また機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市都筑区のお客様でアプローチの石貼り・車庫のコンクリートの装飾のご依頼でした。ご満足のお声を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの方宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
接客態度は極めて良好。こちらの要望をきちんとノートしていたのは好感が持て、実際に漏れや勘違いもなかった。ただ仕上がりは天井のスプリンクラーに扉がぶつかる不手際があった。見積り時に気づくべき。スケジュール管理は事前の説明不足。並びに約束をきちんと守らなかった。最終的な仕上がりは非常に丁寧で満足のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。また、キッチンに職人が集中してしまい、予想以上に時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。今回の件を反省して今後このような事が起こらないように気をつけていきたいと思います。
また、仕上がりにはご満足頂ける形となり、大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様に色々な面でご協力頂きました事、感謝致しております。大変有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
今回、庭のネット工事をお願いしました。まず、営業さんの対応の良さはすばらしかった。感じがとても良く、話を良く聞いてくれて、合い見積もりの段階から「この会社にお願いしようかな」と思うくらいでした。出してくれた見積もりもこちらの希望通りでした。施工中もこちらの要望を良く聞いてくれて安心して任せられました。予定より多少、工期に時間がかかったものの急いでいたわけではないので問題なし。その分きっちり良い仕事をしてくれました。職人さんも感じが良かったです。何かあったときのアフターもきちんと対応してくれそうなので、「今回はいいところにお願いできたな」と大満足です。
リフォーム会社からの返答
お庭に一部手を入れさせていただきながら、ネット設置の工事をさせていただきました。私どもスタッフ一同、しっかりとした仕事を目指していますので、お客様から「ご満足の」お話をいただき大変感謝いたします。アフターなど今後とも何なりとご連絡ください。お打ち合わせから工事中まで、気持ちよく仕事をさせていただきましたこと、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
近隣への配慮、見積りの丁寧さ、施工の早さ等十分満足しています。納得いく迄説明をして頂き安心して施工を任せられました。担当者の方が頻繁に施工中も足を運んで頂き、施工状況をチェック頂いたお陰で、完璧な仕上がりでした。次回もリフォームの際はお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。工事中は、養生、足場等で生活が不自由なされたことと思います。ご迷惑をおかけしました。次回も完璧とコメントいただけるよう、しっかり頑張ります。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
リフォームの基本的な考え方・理念について、担当者とじっくり相談させていただき、納得のいくリフォームができました。今後のリフォームの参考になりました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）当初は間取り変更も含め、検討されていらっしゃいましたが、今回は収納内部のみのリフォームとなりました。お客様が現在本当に必要なリフォームとはどのようなものか、お打合せを重ねる中で明確にしていただけるよう、アドバイスさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 342,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
最初の連絡から見積もり等、迅速に対応して頂きました。郵便ポストの交換をお願いしたのですが、実際に見ていただいて、扉の交換だけでも大丈夫との回答に、誠実さが感じられ玄関ドアキーの交換もお願いする事にしました。結果には大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回はポストの交換工事との事でしたが、本体はまだ大丈夫で取り出し口のカバーの具合が悪いだけでした。メーカーに問い合わせたところ、取り寄せ可能でしたので、工事金額も抑えられ良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 31,353円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
４社からアプローチがあり２社は鍵の交換という小額工事に嫌気したためか交換不可能とし、門扉本体の交換工事を勧めてきた。３社目の御社は誠意をもって交換可能な類似鍵を探し施工完了していただいたので感謝している。現在は他の本格的外溝工事も当社に発注すべく見積依頼中です。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のご要望は、不具合の門扉錠の修理・交換のご依頼でした。メーカーの担当者と最善の対応を相談しながら、ご提案をさせていただけたかと思います。新規の工事のご依頼、大変ありがとうございます。私ども、精一杯対応させていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回家族の車購入に際し庭の一部をパーキングにすることになり、早速見積もりを依頼してみたところ都合４社の引き合いがありました。その中で一番当方の希望に添ったリアクションをして下さったのが貴社でした。他社さんは対応が遅く、なんだかんだと理屈をつけ、概算費用の算出さえも渋っていたのですが、貴社は最初から迅速な回答と共に概算見積もり、現調、正式見積もりと他社に比較してとにかく対応がしっかりしていました。その上金額も一番安かったので思い切って外構周り一式を併せて発注したところ、大変満足のゆく仕上がりとなり感謝しております。仕事も迅速丁寧で、植木棚をサービスして下さったり不要品の廃棄も快く引き受けて下さったり、素人にとっては申し分の無い、信頼のおける対応でした。当分お願いすることはないでしょうが、ご近所、知人から相談があれば自信を持ってお勧めできること請け合いです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で、外構改修・駐車場増設工事のご依頼でした。工事の方が重なったこともあり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、大変高評価を頂き有難う御座います。また、ご近所の方をご紹介頂き工事をご依頼頂けた事も有難う御座いました。今後共何かありました際には是非宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 887,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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