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階段の評判・口コミ（360ページ目）
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お客さまのご感想
今回、数社に見積もりをお願いして比較したのですが、貴社の見積もりが、項目ごとに詳しく金額が出ていたので安心できました。バスのリフォームということで、夏場は避けて涼しくなった頃に工事をお願いしていました。しかし、工事の始まる前に、給湯器が壊れてしまって、とりあえず、給湯器だけ交換をしていただきました。とても対応が早くて助かりました。担当の方は商品や工事時期の変更も柔軟に対応してくれました。職人さんもマナーが良く仕事も丁寧でした。結果的にオプションの後付等で予算はオーバーしてしまいましたが、完成には満足しています。
リフォーム会社からの返答
在来の浴室からユニットバスへの工事をご依頼いただきました。同時に洗面所のリフォームを行い、少しでも空間を利用できるよう化粧台も使いやすいものをご提案させていただきました。工事中は私共に対し、温かく接していただき、非常に現場をスムースに進行させることができました。お客様がご不在になることが多かったのですが、安心してお出かけいただけるよう心がけて工事をさせていただきました。結果として、工事に対しご満足をいただけたというお言葉を頂き、何よりもうれしく感じております。今後も、お客様のご満足をいただけるよう努力していく所存です。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
３社に見積もりをお願い致しましたが、貴社が一番見積もり価格が低かったのと商品が良い物でしたので、成約させて頂きました。引っ越しが迫っていて時間がなかったのですが、できるだけ施工日を早めて頂いて大変ありがたかったです。見積もりがでるのに少々時間がかかったかなと思っています。仕上がりは雰囲気も良くとても気にいっております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様に気にいって頂いたようで、こちらもとても嬉しいです。引越しまでお時間がありませんでしたので迅速な工事をさせて頂きました。私達は、お客様のご都合を最優先に工事をさせて頂いています。お見積の時間については、今後に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
外壁の塗装をお願い致しました。空き家の状態でお願いしたのですが、思ったよりきれいに仕上げて頂きました。実際の耐久性等は時間を見ないとわかりませんが、現状のできあがりには満足しています。担当のＩさんの対応は、簡潔ですが、メールでのやりとりでも素早くお答え頂けました。細かいところまでいろいろお聞きしたのですが、対応は満足できるものでした。他社との比較のポイントとしては、価格もそこそこで対応の素早さというところでした。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足して頂き大変うれしく思います。これからも対応をすばやくしていきたいと思います。一人一人に満足するリフォームを心がけていきます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
窓口を担当された方が、とても親切で段取りもよく、予定通りに完成できました。出来上がりも納得が出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
お風呂のないお家の、６帖の和室の押入れを利用して浴室を新設する工事でした。押入れサイズのユニットバスでは浴槽で足が充分伸ばせられない為、施工後お客様のご不満を招きかねないと察し、畳の間が若干犠牲になりましたが、浴槽が広めのユニットバスをお薦めさせていただきました。施工中、お客様へのご説明不足でご心配お掛け致しました点がありましたが、誠意をもって対処させていただきました。結果ご満足いただき、またご契約から工事完了時まで何かとご協力いただけた事で日程表通りに終える事が出来ました。厚くお礼申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
アプローチ土間の撤去とカーポート設置実施。今回紹介いただいた中で一番商品知識／施行実績があると感じて貴社に決定。工程については、天候やカーポート納品の遅れなどによって変更が発生。予定変更の連絡が遅れたこともありましたが、元々留守中に工事する予定でしたので大きな問題はありませんでした。ただ、土曜日の９時前からグラインダで部材の切断などを行い、やや大きな音がして施主としては近隣に気を使いました。工事の仕上がりは大変満足のいくもので、細かな点まで丁寧に作業していただけたと思います。配管にあわせてカーポートの屋根材に穴を開け、コーキングしてくれたり、ゲート支柱撤去後を埋めていただいたりと依頼していた以上の対応をしていただきました。工事後も毎日きれいに掃除されていて感心しました。イメージ以上の工事ができて本当によかったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
カーポートを取り付けるご依頼でした。お客様のご希望を伺った上で、敷地内の形状に合わせてカーポートの奥行部の切詰めを行いました。雨樋などの障害物がありましたので屋根材も加工しました。塀などの撤去もさせて頂きました。あいにく天候が不順なときにあたり、工期が遅れてしまったり、現地で加工をさせていただいた為お客様はじめ近隣の方々には、ご迷惑をお掛けしたと申し訳なく思っております。又、何かお役に立てることがございましたら、是非お声を掛けていただきたく、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 271,385円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業担当者さん、工事施工者さんともに非常に丁寧で、安心して工事をお願いできました。また、色々とわがままを言ったのですが、全て対応して頂き、大変満足しています。金額面では他に１社しか見積りを依頼しなかったので高いか安いか判断できませんが、対応はすばらしく、おすすめの施工会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きありがとうございました。今後もこのようなアンケートのお答えがいただけるよう努力させて頂こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
システムバス、洗面床補修、トイレ増築入れ替え工事をして頂きました。初回の打ち合わせから、細やかな質問にも快く親切、丁寧に答えていただきこちらの要望もしっかり聞いてもらい、とても好感がもてました。また、こまめな電話連絡（工事内容、到着時間など）についてもきちんと対応していました。
リフォーム会社からの返答
普段から営業･職人との連絡を密にとり、工事がスムーズにいくように日々努力している事を、お客様にお褒め頂いて大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるよう社員一同がんばっていきます。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
段取りに多少手間取った所もありましたが、結果には満足しています。また、なにかありましたら、お願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきましてありがとうございます。工程通り行かず、ご迷惑をおかけしました点、大変申し訳ございませんでした。お客様には大変工事しやすいよう気配りをいただき、感謝しております。ありがとうございました。また何かございましたら、ぜひ、声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームでは依頼した私が出張でいない中、母と業者間で話を進め問題なく、納得するリフォームが行われた事を嬉しく思います。さて、工事中の業者の対応などは母から聞いた話をコメントしたいと思います。まず、リフォーム前の打合せなどはあらかじめバス・トイレの写真を送り基本的な情報を知らせておいたので、実際家に来てもらってからの話は順調に進んだと思います。工事が始まってからは職人さん達の対応ななどすばらしく、仕上がりにも満足しております。一部、内容が職人さんに伝わっていない点がありましたが、柔軟に対応してくれたので、それにも満足しております。支払についても各項目ごとに詳しく説明して頂けたので、見積金額より若干高くなりましたが納得しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、変形の浴室（入口が斜めになっている）便所そして大変狭い脱衣場をどのように収めるか大変な苦労がありました。それと水漏れのため柱が腐食してほとんど無いような状態でした。浴室と便所の両方が使えなくなると生活に支障をきたすので狭い場所に大工、水道、電気、などの職人が入り乱れての作業になりましたが、予定通りの短期間に工事を完成させる事が出来てほっとしています。家自体かなり古いので今後とも定期的に訪問してアドバイスできたら良いと考えています。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
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