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階段の評判・口コミ（362ページ目）
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お客さまのご感想
こちらの都合で、途中でいろいろ変更注文を出しましたが、価格面も含めて対応して頂き、ありがとうございました。また別の部屋で今回と同じ工事を申し込むかもしれないので、その際はまたよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は室内窓の取付工事のご依頼だったのですが、近くに運送会社があり、騒音にずいぶん悩まされておられたようです。二重サッシュになって効果の方はいかがでしょうか？また何かございましたらご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
色々な質問にも非常に丁寧に分かり易く答えていただきました。安心して工事をお任せできました。こちらの無理も聞いていただき、非常にありがたく思います。又機会がありましたならば、是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、有り難うございました。予定通り工事が進み、無事に終えられ、お客様にも喜んで頂き、大変うれしく思っております。今後また、機会がございましたら、どんな事でもかまいませんのでご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の張替え、ダイニングチェアーの張替えをお願いしました。時間も正確で、出来上がりにも大変満足しています。対応も丁寧で価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。壁紙の貼り替えもダイニングチェアーの張替えもご満足頂け嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 138,705円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
出来上がりに大変満足しています。いくつかの点で貴社にして良かったと思っています。まず、見積の段階で工事に関する基本的な問題点が指摘され、担当者（Ａさん）の「見る目」の確かさに感心しました。成約前にこういう指摘を受けたので、適切な対応について考えることができ、助かりました。また、見積の説明、工事そのもの、引き渡し時の説明と保証書の発行などはすべて要領よく行われました。途中でお願いした小さな追加電気工事も同じ日程内に完了し、好都合でした。職人の態度と技術に問題はなく、かなり難しかったはずの外装の色あわせも期待以上の仕上がりでした。見積額は他に見積をお願いした会社に比べ少しだけ高めでしたが、予定していなかった出費は全くなく、監督体制も信頼がおけるものとして受けとめていますので、コストについては納得。ホームプロを通していい仕事をしてくれる業者に出会えたと考えています。
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価をくださいまして誠にありがとうございます。リフォーム工事では大切なお家に手を入れますので、お客様が分かりやすく納得のいく説明、対応をすることを心掛けております。その点にご評価頂きとてもうれしいです。今後も職人共々お喜び頂けるリフォームを追求してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回は数社に対して見積をお願い致しましたが、貴社の担当者だけがその場での金額提示や提案商品の説明などをして頂けました。その対応がとても気持ちよかったです。
リフォーム会社からの返答
積み重ねた経験と知識が生かされた例だと思います。おごることなく、日々勉強して行きたいと思います。また、スピード対応をこれからも心がけて生きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回、数社に見積もりをお願いして比較したのですが、貴社の見積もりが、項目ごとに詳しく金額が出ていたので安心できました。バスのリフォームということで、夏場は避けて涼しくなった頃に工事をお願いしていました。しかし、工事の始まる前に、給湯器が壊れてしまって、とりあえず、給湯器だけ交換をしていただきました。とても対応が早くて助かりました。担当の方は商品や工事時期の変更も柔軟に対応してくれました。職人さんもマナーが良く仕事も丁寧でした。結果的にオプションの後付等で予算はオーバーしてしまいましたが、完成には満足しています。
リフォーム会社からの返答
在来の浴室からユニットバスへの工事をご依頼いただきました。同時に洗面所のリフォームを行い、少しでも空間を利用できるよう化粧台も使いやすいものをご提案させていただきました。工事中は私共に対し、温かく接していただき、非常に現場をスムースに進行させることができました。お客様がご不在になることが多かったのですが、安心してお出かけいただけるよう心がけて工事をさせていただきました。結果として、工事に対しご満足をいただけたというお言葉を頂き、何よりもうれしく感じております。今後も、お客様のご満足をいただけるよう努力していく所存です。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
３社に見積もりをお願い致しましたが、貴社が一番見積もり価格が低かったのと商品が良い物でしたので、成約させて頂きました。引っ越しが迫っていて時間がなかったのですが、できるだけ施工日を早めて頂いて大変ありがたかったです。見積もりがでるのに少々時間がかかったかなと思っています。仕上がりは雰囲気も良くとても気にいっております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様に気にいって頂いたようで、こちらもとても嬉しいです。引越しまでお時間がありませんでしたので迅速な工事をさせて頂きました。私達は、お客様のご都合を最優先に工事をさせて頂いています。お見積の時間については、今後に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
外壁の塗装をお願い致しました。空き家の状態でお願いしたのですが、思ったよりきれいに仕上げて頂きました。実際の耐久性等は時間を見ないとわかりませんが、現状のできあがりには満足しています。担当のＩさんの対応は、簡潔ですが、メールでのやりとりでも素早くお答え頂けました。細かいところまでいろいろお聞きしたのですが、対応は満足できるものでした。他社との比較のポイントとしては、価格もそこそこで対応の素早さというところでした。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足して頂き大変うれしく思います。これからも対応をすばやくしていきたいと思います。一人一人に満足するリフォームを心がけていきます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
窓口を担当された方が、とても親切で段取りもよく、予定通りに完成できました。出来上がりも納得が出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
お風呂のないお家の、６帖の和室の押入れを利用して浴室を新設する工事でした。押入れサイズのユニットバスでは浴槽で足が充分伸ばせられない為、施工後お客様のご不満を招きかねないと察し、畳の間が若干犠牲になりましたが、浴槽が広めのユニットバスをお薦めさせていただきました。施工中、お客様へのご説明不足でご心配お掛け致しました点がありましたが、誠意をもって対処させていただきました。結果ご満足いただき、またご契約から工事完了時まで何かとご協力いただけた事で日程表通りに終える事が出来ました。厚くお礼申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 階段 |
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