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階段の評判・口コミ（339ページ目）
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お客さまのご感想
いい仕事をしていただきました。ありがとうございます。今回、賃貸用居室のフローリング工事をお願いしたのですが、価格も納得でしたし、こちらの要望に真摯に対応いただき安心して仕事をおまかせできました。連絡等も適切なタイミングで頂戴し、また当方の質問などにも迅速に回答いただきました。当日の工事前に若い職人さんが「お早うございます。よろしくお願いします。」と礼儀正しく挨拶下さり清清しさを感じました。工事終了後、見違えるように生まれ変った居室ときれいな後片付け。私たちの気持ちもリフレッシュされたのです。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るお言葉頂きまして大変うれしく思います。この様にお客様にご満足を頂ける事が弊社の最大の財産と考えております。今後共お客様のご希望に添える様がんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は３年ほど暖めていたリフォームを実現すべく、ホームプロで縁ができた業者にお願いしました。リフォームという事もあり､制約が多かったのですが、満足のいく仕上がりとなりました。また打ち合わせ、クレームに対する対応も早く、安心しておまかせできるのを、工事中にも再認識しました。モノをはさんでの取り引きではありますが、信頼関係があればこそ、何もわからない私どもも、安心でした。いまは家族揃って快適に暮らしております。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。又、大変良い評価を頂きまして有難うございます。この度工事をさせて頂く際、外壁の色を決めて頂くにあたりまして、写真を見せて頂き『この色』と言うのがお客様の中で明確にございましたので、何度かサンプルを作成しお持ちしまして外で太陽の光に当ててみたりといろんな角度で見て頂き決めて頂きましたが、写真の色と言うこともございましてサンプルの色で100％満足されていらっしゃるのか正直不安もございましたが、工事後『思った通りの色になりました。』と笑顔で言って頂いた時は私自身も非常に嬉しかったです。今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力していきたいと思います。何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 洋室 階段 |
お客さまのご感想
マンション３LDK全面リフォームをお願いした。現地が遠隔地のため（東京と大阪）リフォーム業者さんとの現地での打ち合わせはおろか面会も難しい状況であったが、特に営業、現場監督のご担当者の働きは素晴らしかった。契約前にも何度も現地に赴き、私の代わりに物件の特徴を細部まで調べあげてくれました。他業者には「構造上無理」と言われた床暖房も調べ上げ、各メーカーに何度も問い合わせて施工可能になりました。とかく「リフォームはやってみなければわからないので、問題が出てきたらその時点で相談しましょう」と言う業者が多かった中、事前に詳細に調べ上げ、施工した場合のメリットデメリットを丁寧に説明してくれました。価格としては他業者と比較して安いわけではないが、遠隔地だからと言って妥協せずに理想に限りなく近い住まいにしていただいたことと、信頼できる業者に出会えた思えば有意義な買い物をしたと言えます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼有難う御座います。大変有難いお言葉を頂き、嬉しさと喜びが込み上げています。殆どお顔を合わす事が無い中、お客様のご要望に、出来得る限りの誠意を持って、自分の成せる事でお応えし、ご理解とご信頼を頂けた事が、今までで最高級の財産です。私は工事をお請けするに当り、調査や検討する時間が他の者よりも長く掛かっています。お客様にも自分自身も、現地のメリットデメリットを理解出来るように、努力する事で、お客様にとって最善な方法を一緒に探していける事が、一番の強みと思います。でもまだまだ未熟な点が多いので、それを改善すべく、素早い対応で実績を重ね、既存の状況を改善出来る発想力と実現力を、もっと身に付けて行きたいと思います。それを続ける事で、今回のようなお気持ちになって頂けるお客様との関係を、少しずつでも増やして行きたいと思います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
施工依頼から施工終了まで的確で迅速な対応には感謝いたします。また、施工当日は寒さも強く大変だったとは思いますが、手をを抜くことなく、最期まで責任を持ち請け負った仕事をこなす、職人さんの姿勢には感心させられました。仕上がりもまったく満足のいくものでありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工頂き誠に有難う御座いました。補強材の説明が遅れまして申し訳ございませんでした。今後はお客様へのご説明等を徹底し、精進していきたいと思います。腕の良い職人が揃っていますので、またリフォームのご計画がありましたらお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
転居先マンションの事情にも合わせていただき、その上急な日程変更にもかかわらず快く対応して頂きました。また転居先のリフォームだったため遠くて見に行くことが出来ず工事の期間中は毎日メールでリフォーム内容を詳しく知らせていただき分かりやすく安心できました。今後もリフォームをするときには是非お願いしたいと思っています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。リフォーム工事のご依頼を頂いたのが転居先で遠方にお住まいでしたので工事の進捗状況が分かりにくいかと思い日々メールにて工事作業のご報告をさせて頂きました。その都度ご返信を頂きありがとうございました。又、分かりやすくご安心を頂けたというお言葉を頂き担当者としてうれしく思います。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
実家のベランダの取替工事をお願いしました。ホームプロさんに紹介頂いた数社の中から御社にお願いしたのは、レスポンスの速さと誠実な対応に信頼できる会社だと感じたからです。工事にいらした職人の方々も礼儀正しくとても感じが良かったそうです。ベランダも以前より広くなり実家の家族も大変満足しています。価格も良心的なものでした。本当にありがとうございました。また機会があれば、御社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は御採択頂きまして誠に有難うございました。私共のモットーにさせて頂いている、地場の建設会社ならではの小回りの効くスピードサービス、及び、誠実さ、を目の当たりに体感して頂けて本望でございます。当社には技術経験の無い営業担当者はおりませんので、その場でお客様のお悩みにお答えできる技術が喜んで頂けたのだと自負致しております。また、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 228,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
予想以上の大工事になってしまったリフォームですが、不安を感じなかったのは、丁寧な説明と仕事への自信、そして何よりリフォームする家と家の持ち主の気持ちを大切に考えてくださっているのが伝わったからだと思います。新築に比べて面倒な仕事が多かったことと思いますが、関わって下さったどの方も気持ちよく仕事をされていて、チームワークの良さに感心しました。
リフォーム会社からの返答
当初のご計画よりも大掛りな工事となりましたがオーナー様に仮住まいをしていただいたおかげで何とか工期を守ることが出来ました。
オーナー様にとって大変に愛着のある家であったこととオーナー様が大変勉強熱心であったことで満足のいくご提案並びに施工が可能であったように思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しており、信頼のおける業者の方だと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。私共は、お客様のお住まいのリフォームを通じて、お客様のしあわせづくりのお手伝いをさせて頂くのが本業です。お住まいに関することでご不便な点がございましたら、どのような事でもご相談ください。喜んでお伺いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをしていただきますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 86,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
依頼内容としては小さいものであったので大変申し訳なく思っておりましたが、すべてにおいて素晴らしい対応でした。他社数社同時に検討しておりましたが、歴然と差がありこちらに決めました。１00点満点の素晴らしい会社です。また、今後もいろいろと依頼させていただきたく思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共にセンスがあり、モダンで素敵なお住まいでした。奥様が風邪をひかれていたにもかかわらず、私どもの話を一生懸命聞いてくださり、弊社を選んでいただき感謝しております。これからも、お客様のニーズに答えていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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