階段の評判・口コミ（304ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の窓を全てエコガラスに交換、及び、階段手すりの取り付けをお願いしました。担当者の方からのアドバイスが的確で、こちらの希望に合わせていくつかの提案をしていただきました。また、価格的にもお値打ちでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また、提案が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。

この会社に決めた理由

施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。正直なところ、いろいろとありましたが、担当者の方が一生懸命やっていることは感じられました。若い方なのでこれからもっとたくさんの経験を積んで良い仕事をされていくことでしょう。我々依頼する側と会社を繋ぎ、また実際に工事をする方たちとの間を繋ぐのは担当者一人なので大変だと思います。また何かメンテナンス、リフォームなどあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの条件としてやはり金額的なものが有りましたので、ホームプロさんに紹介していただいた数社に見積もりを出して頂いた中から選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなり申し訳ございません。引き渡され二ヶ月ほどたちますが、細かな少しの点を除き大変満足しております。各担当の方々のすばやく丁寧な対応、またいろいろな変更にも気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予定していた予算より上回った見積もりだったのですが、親切、丁寧、わかりやすい説明をしていただき、納得して貴社に決めました。また数ヶ月かかる工期とのことで私の家族ともうまくやってくれないといけないと思っていましたので担当の方の人柄に感謝いたします。

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

比較検討していた他社の押しが、あまりにも弱かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日程の調整をきちんとしてもらい助かりました。価格も仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応。住居に近く何かあった時にお願いできそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあり長丁場となりました。まず、苦言を少し。大きく２カ所をやり直していただきました。素人でも「これは変だぞ」と思う様な施工なのに、こちらから指摘するまでそのままでした。営業の方も職人さんも皆さん一生懸命やっていただきましたがそこは残念です。こちらが指摘する前に気付く様なプロの仕事を今後は期待します。ただ指摘した部分はしっかりと修繕していただき、最終的な仕上がりは満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあり、施工前後を問わず、フットワークがよさそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は、職人さん達のマナーも良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積金額に納得できた。・仮住まいをせずに工事ができる事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古住宅を購入し、これから長く住み続ける為の全体リフォームをお願いさせて頂きました。予算の都合もあり、拘りたい部分と妥協する部分とで、かなり迷いながらのリフォームでしたが、ご担当者の方が、こちらからの相談や質問などに対しても迅速にご回答頂けて非常に助かりました。結果的に非常に良いリフォームができたと感じています。また、今回のリフォーム工事中には、無理をお願いして、子供たちが、これから住む家の壁のペンキ塗り体験をさせていただき、凄く良い経験をさせて頂けたと感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時、店長（男性）と二級建築士（女性）の方が来られたことで、男性/女性の両方の目線で相談がしやすいと感じ安心ができた。また１度、お店に訪問させて頂いた時に、丁寧な応対と親身にご相談を受けて頂けたことで、価格だけでない魅力を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。追加工事や補修箇所等のリクエストにも真摯に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際予算内で希望するリフォームの提案をしていただきました。