リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（306ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。賃貸用アパートの一室でしたので、豪華さよりも費用と実用性を重視しておりましたが、リーズナブルな工事をしていただけたと思います。なにより、ご担当者と職人さんの対応がすばらしく、発注をした私自身も、アパートの入居者さんも、安心して工事をお任せできたように思います。
この会社に決めた理由
・工事実績の規模と価格帯が発注しようとしていた工事にマッチしていたため。・手短な現地打ち合わせの割には、こちらの意図を的確にくみとってくださり、施工の提案内容に納得できたので。・所有する賃貸アパートの近隣であったため、今後もお付き合いできる可能性があったので。
リフォーム会社からの返答
正直、気にいっていただき安心しました。大工さんの造作による階段で、メーカーカタログにある工場製品ではないために、出来上がりのイメージが合うか心配しておりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。
この会社に決めた理由
見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。もし宜しければこれからもお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。今後のメンテナンス等も含めて、いつでもお声かけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がよく、厳しいコストの中、工事を完成いただきました。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
工事中にも良く現場に足を運んで頂きまして有難う御座いました。また工事完了予定の最終段階で東日本大震災で一部の製品不足が発生して緊急処置として代用品で対応せざる負えなかつた点も気持ち良くご了承を頂きまして有難う御座いました。ご協力のおかげで予定通り工事が完成しました。重ねて御礼を申し上げます。今後ともどうぞ宜しく御願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の３階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、介護申請のバリアフリー中心の工事でした。しかし、いろいろ追加工事が増えしまい、こちらの細かなわがままにもすべてに対応してくださり助かりました。かなり古い家で改修工事には棟梁は苦労されたかと思いますが、満足いくように仕上げて頂きました。営業担当の高村様も気さくに相談にのっていただいてこちらもお願いしやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社紹介され、相見積もりで価格がリーズナブルだったのとサービスの充実、同じように介護申請で現在工事されている内容の話を伺ったこと。
リフォーム会社からの返答
介護保険を使ってのバリアフリー工事他を行いました。玄関・廊下は床上げ・フローリング・踏み台工事、風呂は床上げ・手摺工事、階段にも手すりを設置しました。他に床の間、押入、キッチン床、塗装、庭コンクリート打ち工事等を行いました。地震の影響で商品が入らず二重サッシ工事が出来ませんでした。ご満足頂けうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおりの仕上がりで満足しています。ご担当の誠実なご対応で安心できました。要所要所で最終確認をいただいた店長様にも感謝しております。（工事中は）荷物の移動がたいへんなので、（遠慮せず）明確にご指示いただいた方がよかったことと、（クロス）工事があると認識していた日に工事が入らなかった・・・この２点以外は特に問題のない工事内容でした。職人の方の仕事もていねいで信頼できました。工期中、大地震がありましたが、予定通りにお引き渡しいただき、厚く御礼申しあげます。追加でエアコン工事もお願いしておりますが、今後も機会があればご相談させていただく所存です。このたびは誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通しての見積り依頼に対して一番反応が早かったこと。見積り提出時の現場での打ち合わせがたいへんわかりやすく、よいリフォームにしよう、という熱意がごこよりも感じ取れたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。工事中は荷物の移動など、とてもご苦労をお掛けしました。お陰様で私共も気持ちよく工事をさせて頂きましたことを感謝しております。途中、地震があってビックリしたこともありましたが、何とか完成まで漕ぎ着けて嬉しく思います。今後共、弊社とお付き合い下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
この会社に決めた理由
担当者のセンスと提案内容
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で話し合っていたプランよりも大掛かりなリフォームになりましたが、家の耐久性等を考慮した工事を追加した結果なので、仕上がりには満足しています。子どものアルバム５５冊を収納するコーナーを造っていただいたのですが、（フエルアルバムのページを増やしていたため）４７冊しか収納できなかったのが残念でした。写真のディスプレイや小物収納の棚を造っていただいたので活用したいです。今後もメンテナンス等、まだまだお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さんの誠実な人柄と素早い対応で、リフォームをお願いする事に決めました。見積もり段階から工事監督者さんともお話しさせていただき、納得しながらリフォームを進めることが出来ましたし、時には無理なお願いもきいていただきました。感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。初めてお会いしたときは様々なご不安をお持ちだと思い、お客様の要望に正面に受け止め、微弱ながら努めてまいりました。ｱﾙﾊﾞﾑ収納については、残念です。申し訳ありませんでした。今後は私を含め、今回ﾘﾌｫｰﾑに携わった職人共々Ａ様邸ﾘﾌｫｰﾑに関わりよかったと感じております。また何かお力添えになれる事がありましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 11,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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