リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（30ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
完成イメージのズレの件、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にイメージ写真の提出や細かな説明をしていればと反省しております。
また、住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです！
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいたため、zoomも含め、電話やメールで丁寧に聞き取りしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・当時リフォームする家から遠方に住んでいたので、家から近所のリフォーム会社さんならお互い融通がきくと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、本当にありがとうございました。
工事物件にお住まいでなく、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せを電話・メール・ZOOMにてやり取りさせて頂きました。
工事中では、サッシ工事などが予定より少し遅れてしまいましてご迷惑をおかけしました。そんな時でも、いつも笑顔でご対応頂き、誠にありがたかったです。今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。何か不具合などございましたらすぐにおっしゃってください。すぐにお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
間取りなど全体的には満足ですが、責任者と現場での行き違いが多々あり、施工が甘い箇所やアクシデントがありました。とはいえ、担当の方は素早く相談に乗って下さるので、アフターケアはしっかりされていると思います。
この会社に決めた理由
施工方法が施主と言うままでなく提案型で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より、私どもをご指名頂きまして
ありがとうございます。
工事部分では、トラブルもあり、大変ご迷惑をおかけして
おります。申し訳ありません。
早急に対応をさせて頂きますので、少しお待ちください
また、その他の点ではご満足を頂いてありがとうございます。
全てがご満足頂ける様に担当者・職人共々精進してまいります
ので、今後も何かありましたら是非お声がけください。
この度はありがとうございました。
失礼します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのとても素敵な仕上がりにして頂き満足しています。
細かい要望も聞いて頂きありがたかったです。
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・営業の方の対応が迅速かつ丁寧だった。
・こちらの要望をよく理解し、納得のいく提案をしてくれた。
・見積金額も提案内容相応であった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。打合せの時から楽しくお話が出来て、営業の時から工事入ってからもお客様の選択判断が早く、とてもスムーズに事柄が進んで行きました。施工内容も満足いく仕上がりでお客様にも喜んで頂きやりがいのあるお仕事をさせて頂きました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には私たち夫婦からの様々な注文に、きめ細かく的確に対応していただきました。また、壁紙や床などの仕上がりにも拘りが感じられ、大変綺麗に仕上げていただきました。私たちがリフォームに慣れていなかったため、細かな仕様の確認で一部ミスコミュニケーションが発生してしまいましたが、急ぎのスケジュールの中で進めていただきましたので、総じて大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよく、ご担当者の対応が的確で最も信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から
弊社を選んで頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとのお声頂け大変嬉しく思います。
また
何かお手伝い出来ることがございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から完了まで(完了後も)、変わらぬ
きめ細やかでご丁寧な対応に満足しています。
アドバイスを頂きながら
迷いに迷い、考えに考えたリフォーム内容も、実際住んでみてほぼ満足、快適に過ごさせて頂いております。
私にとっては今後も何かとお世話になりたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
リフォームの内容に関して迷いの多かったこちらに対し、とても丁寧で適切なアドバイスを多く頂けたこと。
また、担当者のご誠実さに安心感、信頼感を得ることが出来、契約への大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム後、快適にお過ごしいただいているというお声をいただき、担当者も非常に喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんから紹介をいただき、お話しをさせて頂いた時から、 丁度1年になります。
私共家族の希望が全て詰まった素敵な家を、造りあげて頂き、ありがとうございます。
度重なる変更等ありましたが、その都度、丁寧に対応してくださった担当者様には感謝しかありません。
共に家造りをしていく時間は、とても楽しい時でした。
また、機会がありましたら、お世話になると思います。
こちらの会社の皆様、携わる職人の皆様、本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方の、提案力、正直な予算案、出来る事と出来ない事をはっきり言ってもららえた事で、信用が出来ると思いました。
また、お客様の希望を叶え、共に、家造りをしましょうという、会社の理念にも、非常に共感をし契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難う御座いました。
お会いしてから丁度1年、長いようであっという間に過ぎた1年でした。
私含め関わった全ての職人と共に心を込めて作業させて頂きました。
お客様が楽しんで頂けた事が私共も嬉しい限りです。
工事は完了しましたが、これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 21,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また担当営業の方は、度重なる変更や追加にも嫌な顔せず引き受けてくださりありがたかったです。細かに確認しながら進めていただけたのも大変助かりました。こちらは素人で仕上がりが不安だったので、もう少し提案や完成イメージの共有を頂ければ尚ありがたかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様はこだわりやご要望レベルが高いということが分かり、クロスやダイノックシートのサンプルでの確認を入念に打ち合わせさせていただきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,623円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中も管理が行き届いていて安心できた。
この会社に決めた理由
打ち合わせの早い段階で工事内容をわかりやすく説明してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただき誠に有難うございます。また今回の工事につきまして、ご満足いただける評価もいただき重ねてお礼申し上げます。今後また何かお困り事等ございましたらぜひご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 831,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました！
予定より早い完了も有難かったです。
この会社に決めた理由
口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では２世帯住宅の１階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました１階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、２階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,116,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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