リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（264ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、二世帯でお住まいの為の大改造工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。また、最高の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。この上ない喜びを、建築士、職人共々味わっております。
この喜びを与えて下さったI様ご家族様の幸せを願い、これからも、末永くお役に立てるよう、精進して参ります。
工事中には、色々とご不便をお掛けしましたが、I様のご協力とお気遣いのおかげを持ちまして、無事完了することができました。ありがとうございました。
これからは、アフターメンテナンス訪問で、お伺いすることになります。どんな事でも、ご相談頂ければ幸いです。また、リフォーム工事で一番大切な、良い信頼関係が、構築できたものと思っております。
次お会いするときは、２人のお子様もスクスクと成長されていることでしょう。お目にかかれるのを楽しみにしております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろあって凹みましたが、最後まで誠意を持って対処していただきました。
その誠意に満足してます。
この会社に決めた理由
お話の中で何点か良いアイデアを頂いたこと、解りやすく丁寧な見積りに好感を持ったこと、担当者さんが女性だったのでお話しやすかったこと、価格的にも納得できるものがあったこと。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持て、当方の要求（特に価格面）に沿った形で、工夫をしたご提案を頂きました。この点は大変助かり、高く評価したい点です。
また、工事中には、契約内容には無い小さな塗装の補修やタオル掛けの取り付けなどをして頂き、細かいご配慮に感謝しています。
但し、工事期間が当初１０日間ほどの予定であったところ、一か月ほどとなり、当初の期間以後は、当方も自宅に居るための時間の遣り繰りに負担が掛かり、その点はマイナス評価となりました。
上記の工事期間に係る事項の除けば、全体的には高く評価出来るリフォームと感じています。
。
この会社に決めた理由
当方の要求、特に価格面を考慮し、いろいろと工夫をして下さり、ご提案を頂きました。相見積をとった他社との相違点であり、施工をお願いする大きな理由となりました。また、ご担当者の誠実なご対応は大変好ましく感じられ、これもまた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。 工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。 今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何なりとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
工事中はお客様と二人三脚で進めていけたこと大変嬉しく思います。こちらからの確認などにもメールで素早くご回答頂くことができ、大変感謝しております。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。
今後ともお家の事に関して何かありましたらいつでもご連絡ください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日々の生活をしながらのリフォームということで、工程や作業段取りにご苦労をおかけしましたが、最初から最後まで担当の方がきちんと対応して下さり、安心してお任せできました。職人さんも丁寧に施工して下さり、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で、すぐに対応していただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、『満足』の評価をいただきありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音やホコリ、トイレ・洗面台などの水まわりが一時的にお使いいただけないなど、ご不便をお掛けいたしました。
ご主人様自らショールームでお決めいただきました建材（クロス、天井材、壁材、タイル）の組合せも素晴らしいですね。
調湿機能を備えた天井材・壁材の調子や収納機能の充実した洗面化粧台の使い心地なども、お聞かせくださいませ。
お近くですので、今後とも何なりとご相談いただきますよう、
お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと気配りを頂いたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
ほかの業者より工事内容も多く、予算をオーバーしてしまいましたが、建物を長く維持する為に必要性を感じさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただき、ありがとうございます。またこの様な高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当共々、大変喜んでおります。今後もこの様な高い評価を多数頂けるよう、努力してまいります。またお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに対しては十分満足しています。ただ、雨水の工事の部分で自分と完成のイメージが違ったため追加の工事が出てしまったことが残念です。事前に説明があればよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積りの段階で対応が早く、他の業者と違うプランを提示したもらえたので
リフォーム会社からの返答
今回の工事は二宮町のお客様でブロック塀の積み替え・排水設備工事の御依頼でした。御説明が足らなかった分、公道排水との接続などお客様にご迷惑をお掛けしました。今回はサービス工事で行わせて頂きましたが、今後、説明不足にならない様細部まで説明できるようにしていきたいと思います。ただ、今回は綜合的に満足を頂く事が出来て嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。初めて大規模工事ということで、不安もあったと思いますが、今回の工事
に関して担当者や工事中の職人の対応を含めてご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これから安心して快適にお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様、お疲れ様でした。
肌理の細かい心使いを頂き、完成度の満足度１００％のリフォームでした。
貴社及びのスタッフの健康と益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
丁重な対応、尚且つ肌理の細かい心使い
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。
中古住宅ご購入に際して、キッチン交換、内装工事、クリーニングなどご注文をいただきました。
打ち合わせの際には、お客様、奥様とも、いつも笑顔で対応いただき、また、大変高い評価をいただき、ありがとうございました。
頂いた評価に恥じぬよう、これからも努力してまいります。
また、機会がございましたら、お声をかけていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,691,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見時から親切な対応をして頂きました
５社から見積を取り、見積内容が微妙に違いましたが、比較させて頂き、Ｈ社さんにお願いしました。
工事内容は、きっちり対応して頂きました。
工期が少し伸びたのと、仕上げで少し再依頼しましたが、最終的には、とても良い内容で、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見・見積回答時の対応が素晴らしく、価格もまあまあでした。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,977,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
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