階段の評判・口コミ（208ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。階段や部屋の壁の塗り直しの際に使った余ったペンキをペットボトルで置いていってくださったのが、大変助かっています。他にも結束バンドについて「階段に張っていた子ども用の安全網をペンキを塗るために撤去した際に切ったので」と引き渡しのとき新しいものをくださったりと細かな配慮が嬉しかったです。タオル掛けバーの取り付け、はがれかけたキッチンパネルの補修、断熱性をアップする内サッシの取り付けについても満足しています。

この会社に決めた理由

毎回レスポンスが早く、他社に比べて金額も一番リーズナブルでした。疑問点にも丁寧に答えていただき、信頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了までの対応職人さんの礼儀正しさ気持ちよく工事完了を迎えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、コスト

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても素早い対応をしてくれるので、不安なく進めることが出来ました。価格的に安いのかどうかは、わかりませんがこちらのワガママにも応えていただき、希望通りのものになったと思います。大工さんや電気屋さんも凄く技術の高い方を用意していただいたので、半端な作りはなくよかったです。
天気の関係もありますが施工完了が遅れたので、そこだけ残念でした。こちらで用意した、建具も快く施工していただけたのはすごく好印象でした。またついかがあったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番の決め手となりました。
それと、価格交渉した際のすばやい回答と、間取りの相談にも時間を最大限割いてくれたことが理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を進める間に色々変更箇所も出て来たが、その都度臨機応変に対応して頂き結果を出して頂いた。その際の相談・対応もスムーズでスピーディーであった。又、担当者の応対も親切で解り易かった。

この会社に決めた理由

始め10社程紹介して頂き比較検討して4社に絞り、各社と商談したが予算と施工内容が要望と合わず、一旦白色に戻して一から検討し直し、最初に絞り込んだ4社以外の業者であった御社に連絡をとり、商談を進めたが、予算内で要望通り施工して頂けそうだったで御社に決めた。リフォーム完了内容もほぼ予算内で希望どうりの結果となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。スタート時が梅雨時になり、屋根や外壁の職人の方には良くしていただき、有難うございました。現場の職人さんの仕事も丁寧で仕上りにも満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足です。
有り難うございました。
又、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた方に専門知識、経験を感じ安心できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。施工への準備、施工中の対応・配慮、施工の完成度いずれも不満なく、実績評価満点を実証する内容であった。今後とも折にふれ相談させていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
予定より早く工事完了し大変満足しております。
当初考えていた以上のリフォームが、予算内で、出来と思います。工事途中の変更にも、早々に、対応して頂き感謝しています。また、わが家では、リフォームをするにあたり、一番気がかりだった犬、猫の事ですが、各職人さんたちが、気持ち良く、対応して頂き本当に感謝しています。また、機会が有れば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

同じ条件の元
各業者に見積り以来
その中で、コスト面、担当者の第一印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中大変ありがとうございました。
見積もりから完了まで丁寧対応していただき、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと、見積もりがマッチしていたこと。