階段の評判・口コミ（198ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見にきてくれ、親身になって話を聞いてくれました！社長さんには大変お世話になりました！家の色々と気になっていた細かいとこの工事も引き受けてくれて、仕上がりも大変満足しています！まだまだやりたいところがあるので、次回もぜひお願いします！

この会社に決めた理由

知り合いがこの会社でお世話になっていたのと、社長さんがとても熱心で信用できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約書を郵送いただいた後に、階段部分だけではなく踊り場部分にも手摺をつけてほしいとお願いしたところ、それくらいならサービスでやらせてもらうと快く受けて下さり、そういったご好意に今後も何かあったらお願いしたいと感じました。女性の電話の対応も良く、好感が持てました。三社で相見積もりをとりましたが、見積りが出てくるのは一番遅かったです。そこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

金額面で、同じ金額を提示してきた会社が一社、倍の金額を提示してきたのが一社で、ホームページの社長さんのコメントを見て、顧客の満足度を大事にされている事に好感が持てたから。実際のところ、社長さんだけではなく社員の方も同じ考えだと分かり、お願いしてよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工してもらいました。若干のミスもあったのですが、修正もきちんとやってくれました。

この会社に決めた理由

同様な内容で、他社より安価であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場調査から数回にわたる見積書まで感謝します。

この会社に決めた理由

細かな仕様に合った見積が得られたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家で，なおかつ工事箇所が増えて行ったにも関わらず，その都度親身に対応して下さった担当の方や職人さんのおかげで，満足の行くリフォームの工事になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方や会社の方の対応が良かった。　価格。

お客さまのご感想

リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。

お客さまのご感想

問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事当日は、業者さんの複数台の車を駐車する際に、家の前の道路が狭いことを考慮して、ご近所さんのことを考えた場所に駐車していただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

工事内容と工事価格が妥当だと思ったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。