リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（183ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。キッチンも和室をなくして対面にしていただき
とても明るくなり心地良い空間になりました。
職人さんも気持ちの良い人ばかりで好感を持てました。
リホーム検討中の方お薦めいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ推奨の会社だったから。
費用が他社の見積もりに比べて低価格であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。今回は、ＬＤＫへの間取変更、水まわり総入替、サッシ総入替、サンルーム設置、カーポート入替、屋根・外壁塗装、エクステリア等、大々的にリフォームさせていただきました。着工まではお勤め後の夜間のお打合せに始まり、工事中には何かとご不便をお掛け致しましたが、ご家族様にはご協力いただきありがとうございました。またお住まいのことでご要望がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらが無理かなと思う要求に対しても適切な提案・アドバイスを頂き満足のいく内容となりました。
見積り時、正直高いかなと感じた下地関連も丁寧な施工内容に納得の価格です。
この会社に決めた理由
見積り段階で、詳細な仕様、価格の提示があり、他社の一部屋一式いくらの価格表示と比べ信頼度がありました。
他社の一式いくらが、細かく確認すると漏れや仕様違いがポロポロ出てきたのも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のリフォームはお客様のご協力があってこそうまくいったのではないかと思います。
何度も現地でのお打合せをさせて頂きありがとうございました。
期間も十分にいただけた為、職人に合わせた工期が組むこと出来ました。
このことにより丁寧な仕事をする職人がよりしっかりと施工が出来、ご満足のいくリフォームにつながったと思います。
ご選定にあたりご評価頂きましたお見積もりは弊社の取り組みの一つで、リフォームではありがちな不透明な部分を無くすよう考えご提案させて頂いております。
今回は中のリフォームでしたが、外部もご安心してお任せ頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階からとても丁寧に説明していただきましたので、納得でき、信頼して工事をお任せすることができました。途中天候にたたられてしまい、また追加工事や変更等により工期が延びてしまいましたが、明るい家に生まれ変わりとても満足しております。
この会社に決めた理由
最初に現場を見て頂いた時のＮさんの説明がとても分かりやすく丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、今回は高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変嬉しく、ありがとうございました。
今回、このような大きなリフォーム工事を弊社また私を信頼しご依頼いただいたことに大変感謝しております。
天候等の状況により、工期が延びてしまい、申し訳なく思うと共に、工事におきまして多大なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お母様よりいただきました直筆のお手紙、大変嬉しく、今後の仕事への励みとなりました。ありがとうございました。
また暮らしの中で、気になる点やご不便になることなどございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後も住まいのホームドクターとして、メンテナンスはもちろんのこと、様々なサポートをさせていただく所存でおりますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,994,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応ありがとうございました。当方で選んでいた仕様に対しての見積もりに加え、価格が低い別提案をしていただき、また、プロとしての説得力ある説明に感謝します。工事中、毎日、メールにて、その日の状況と翌日の予定を連絡いただき、安心できました。面倒な階段の施工の出来栄えにも満足しています。
この会社に決めた理由
3社から見積を取りましたが、一番安く、また、見積内容の説明に一番説得力があったこと。１社だけ、当方の想定仕様案に加え、別提案をしてくれたこと。住宅省エネポイント（即時交換）に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
Y様。この度は、弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。今回の施工内容は【浴室、トイレ、給湯器、階段】でした。施工期間中は工程通りスムーズに進めることができ、ポイントであった階段(エコポイント即時交換)も予定通りに完了することができました。何度かお車の移動をさせて頂きお手数をおかけしてしまった点は申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひともお声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
手摺の取り付けについては、気に入った商品を満足いく施工をして下さりありがとうございました。トイレの便器交換に伴う壁紙張り替えではやっつけ仕事で浮きが出たり始末が悪かったりの問題が多々ありましたが、さすがM社さんでホームプロも通していることもあり、最後までしっかり対応いただきました。二度の張り替え修繕で時間も取られましたが、今はお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
最後に、あのような壁紙の張り替えを平気で行う下受け業者は使うべきではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価も良く、他社に比べて分かりやすい見積もりを素早く頂けたので施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価誠に有難うございます。採用される商品をご決定するには、設置場所・使用方法・使用頻度等多岐にわたるチェックが必要であり、十分なコミュニケーションが必要でございます。今回は、お客様と弊社担当者が良好なコミュニケーションが図れた事がご満足の要因と考えております。内装工事の仕上げに関しましては、不具合がございました事深くお詫び申し上げます。今回の事例を、社内で共通認識を図りまして再発防止を徹底してまいりたいと考えております。今後共、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期･2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや１階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。
この会社に決めた理由
価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をさせていただき本当にありがとうございました。今後とも何かございましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
自宅から近い
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。ご信頼をいただきご用命をいただけた事は、ご期待に沿うお手伝いを行うという責任の大きさを感じさせていただきました。ご満足の行く出来上がりに、弊社社員一同大変嬉しく思います。引き続きのご用命につきましても、更なるご満足をいただける様努力させていただきます。今後共お近くですので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 収納 |
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