リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（106ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の人が細かくアドバイスしていただき、とても良いプランになり、施工中もいろいろと相談に乗っていただきました。工事の方も丁寧できちんとしていて気持ち良かったです。完成にもとても満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べてプランが希望と一致していた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。工事中もご協力いただき、当初の工程通りに進めることができ、感謝いたします。当初リビングダイニングを広げることが主なご希望でしたが、お家を拝見させていただく中で、収納量が大きく足りていないと感じ、収納量を増やすプランをさせていただきました。お客様にプランを気に入っていただけたこと、大変うれしく思います。また、工事中もお客様の理想に近づけるように、細かい部分で修正をさせていただきました。施工管理や職人も含め、お客様に喜んでいただけるように取り組んできたことを高く評価していただき、本当にありがとうございます。今後の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるように、取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設計図面が全然ないのと工程日時の甘さが最後まで工期に影響して施主に迷惑をかけた。
この会社に決めた理由
リフォーム費用と工期（平成の内）と多少の無理は対応するとの担当者の言葉。
リフォーム会社からの返答
段取りにおいて、大変ご迷惑をおかけ致しました事を、心からお詫び申し上げます。
8月より新体制を取らせて頂き、今後お客様に段取りの面でご迷惑をおかけしない様、改善に務めさせていただきます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の工程表よりかなりの遅延が発生したが、丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
生活後のトラブルを考慮して地域密着の業者を選定しました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は色々とご迷惑をお開けしてしまって申し訳ございません。「不具合」や「困ったこと｣などございましたら、直ぐに駆けつけますので、いつでもお気軽におっしゃってください。これからも末永いお付きあいができると幸いです。よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 湖西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体の予算をしっかり伝え、居間と台所をワンルームにし対面とする。減築して駐車場を広くする。浄化槽から下水道への切り替え。オール電化、南にデッキを付ける等希望を十分理解していただき完成。とても満足な出来です。近所の皆さんからも高評価をもらってます。
仮住まい先は、ちょっと遠かったですが、携帯メールなど活用し、現地での確認も前もっての連絡が入りスムーズに進みました。
総予算が決まってますので、現場監督さんから、いろいろ提案をもらいました。
価格については、はっきり言ってわかりません。どの業者さんもこちらの会社さんと付き合いが長い様で誠実な仕事をしていただいてます。見合った請求と思います。
マナー、良かったです。お隣さんへの挨拶のタイミング良かった。
仕上がり、正直窓を塞いだ跡、よ〜く見るとわかります。でも、玄関のドアから、引き戸への変更箇所はとても上手く出来ています。全体に大満足しています。
この会社に決めた理由
★家全体のリホームを予定、家具の預かりがある。
★会社がわりと近くであった。
★会社の創業が古い、信用がある。
★施工実績が多く、公開されている。
以上の点で見積もりを依頼しました。
主人があれこれ要望を伝えるなか、その都度変更見積もりを出していただき、リホーム費用の予算が組めました。
リフォーム会社からの返答
打合せ当初よりさまざまな意見交換をさせて頂き、練りに練った設計をさせて頂きました。工事中も仮住まいから現場まで長距離でしたが、いつも足を運んで頂きありがとうございました。いつも笑顔で接して頂けたご主人、奥様に感謝致します。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。
この会社に決めた理由
家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価･感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のリフォームにてお住まいがより快適と感じていただけましたら私共も嬉しく思います。リフォーム期間中も多大なご協力をいただきスタッフ一同感謝しております。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。着工から完成までほぼ日程どうりでした。
職人さん達も親切な人でよかったです。
やり直しをお願いしても対応が早かったです
ただ、 配慮の部分で再利用する家具に最初は
ビニールをかけてもらっていたのに 途中で外されていてホコリだらけになっていたり
工具をその上に置かれていたのがショックでした。
仕上がりは満足です。
また 何かあればお願いしたいとおもいます
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。キッチン、浴室、洗面、トイレの水回り入替リフォームと、2階押入れからトイレへの変更工事等をさせていただきました。快適になった大切なお住まいでお健やかにお過ごしいただけると幸いです。またお住まいの事でご相談ございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 8,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後何かありましたら、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで、嬉しく思います。初回下見から1年、色々ご相談し、ようやくお引き渡しをさせて頂いた日には感慨深いものがありました。
長きにわたりお付き合い頂き、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,738,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の躾が非常によくできていた印象で、納期通りに仕上がり、仕事も丁寧で大変満足しています。
この会社に決めた理由
10社の中から選んだが、規模が小さいことと家の近所の会社だから、親身にやってくれるのではないかと期待した。
実際の下見に来るのが速く、父の期待に応える的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
今回頂いた仕事は弊社の得意分野であったのですが
お客様の細やかなお気遣い等あり、
とても仕事が遣り易すかったです。
お近くということもあり、これからも宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予想よりもいい仕上がりにしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大前提として、担当者の方の対応の丁寧さ。
また見積もり時にこちらのイメージを伝えたところ、いくつかのアイデアを出していただけた提案力の高さと、大手の安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。担当の対応や提案にご満足いただけましたこと、なによりも嬉しいお言葉です。仕上がりにもご納得いただけておりまして、安堵しております。また、何かお困りの際はご連絡いただけますと幸いです。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん（解体と水道設備のＨさん、Ｋさん。大工のＹさん。電気のＩさん。内装のＹさん）の全員が責任ある仕事をしていて、安心して任せることが出来ました。我々には気付かない提案、ひと手間を惜しまない仕事ぶりや対応の柔軟さに助けられました。人が大事だと改めて思いました。
最初にお会いする営業担当の社長さんも現場監督として毎日のように足を運んで頂き、我々の思いに耳を傾けて頂きました。この社長にしてこの職人集団ありと感じました。
大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、一つ一つの作業場所の集合体だと考えました。その結果、皆さんの評価に間違いありませんでした。
ほぼ完成した日以降も、細部の調整や手直しなど、より良い商品サービスを提供する心意気に感心させられました。
皆様のおかげで快適に新たな生活を送ることが出来ています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評点が高いことから第一候補に考えました。
・営業担当社長の説明と見積書が一番分かり易かった。（５社にお越し頂き見積りを依頼し、各々説明を伺いました）
・職人が会社のホームページ上に載せてあり、責任ある仕事がして頂けるのではと感じました。（他社のケースでは、ここが一番心配な点でした）
・工事費用もよそより高いかもしれないと言われましたが、大きくは違わず、逆に正直な内容であり、安さや見た目を強調するものとは一線を画していると思いました。
・社長さんの姿勢が、お客様を第一とし満足と納得が行く仕事を提供したい、と思われていることを感じることが出来ました。
・大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、キッチン、風呂、トイレ、洗面所、リビングの張替えなど、一つ一つの集合体だろうから、今までの実績がそもそもの高い評価になっているものと信じお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,137,428円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
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