トイレ・静岡県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも多く何度も相談して見積りを出してもらいました。
同じような事を何度も相談しましたが、丁寧に答えてもらい安心して契約する事ができました。
メーカーさんや職人さん達とも良い関係を築けている印象を受けました。
私達だけでなく、関わっている周りの人達のことも大切にしているんだと感じました。
特に給湯器の設置では何度も来ていただきました。
色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積りをとる中で、価格や規模などが、自分の希望に1番近い仕上がりになると思いました。
わからないことが多く何度も見積りを出してもらいましたが、ちゃんと相談を聞いてもらえて説明していただいたことで、お任せできると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でその都度最適な提案をして頂けたので安心してお任せすることができました。工事も予定通りで子供達の帰省に間に合いました。家族皆んな大変気に入っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせからのレスポンスが非常に速く、担当者の人柄もよかったです。工事の途中、採寸や細々した依頼に対しても真摯に対応してもらえたと感じています。
食洗機の発注や洗面台の入れ替え、インターホン等相談にも応じていただき感謝しています。壁紙の選定など、インテリアに関してはこちらにお任せという感じでしたが、以前に全面リフォームした経験があったので、自由がきいてよいという一面もありました。
水害の後で、職人を確保するのも大変な中のリフォーム、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせをしてからの反応がとても早かった。
担当者の人柄も好感が持てた。
依頼内容に対して、何とかできる方法を検討するという姿勢が見られた。
以上のような理由が主だが、
地元企業で何かあっても対応してもらえそう、地元企業を応援したいという思いもあり、最終的に依頼するに至った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームページで評価の内容を見て決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工は迅速かつ丁寧です。

この会社に決めた理由

適切な対応と価格
知り合いの評価が高い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

よかったと思うが、一点だけ。施行会社の担当の一人が遅刻した際に、顧客前で文句を言わないでほしい。そういったことは裏でやるのがいいかと思う。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出した時点でスケジュールを合わせてくれたところ等とにかく対応がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。
完成して初めて観た時、自分でもなんて言ったか覚えていませんが思わず声が出てしまいました。ずっとTOTOの壁掛けトイレにしたくてネットで検索したりカタログをメーカーから取り寄せたりしていました。他の業者様にも見積もりをお願いしましたが構造的に難しいと言われたり他のメーカーを勧められたり予算オーバーだったりしました。
しかし、こちらの会社の担当者様は私の希望を全て通してくださいました。仕上がりは思った以上、想像以上です。
ありがとうございました。
機会がありましたらまた是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

・予算内
・担当者様が感じ良い
・評価が高い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で良い仕上がりでした。

この会社に決めた理由

近隣で信頼できると感じた。

お客さまのご感想

・会社の施工能力は見積もり時の対応からあると思われるが、担当が経験不足?で段取りが悪い、工事担当者とのコミュニケーション不足、都合が悪いことは連絡しないなど工事中は不快に思うことが多くあり、辛めの評価となっています。

この会社に決めた理由

・見積もり時の担当者とのやり取りでやりたいことをどうすればできるか一緒に考えてもらえて信頼できると考えたため。
・ただし、施工時の担当は別の人でへっぽこ過ぎて会社としての評価は低くなった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わっていただいた方全員の誠実な態度、お仕事の早さに感心いたしました。
工事の仕上がりにも大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

現地を見ていただいたその場で見積書をだしていただいたこと、その後の連絡、工事手配など仕事の早さと誠実な応対で信頼できると思ったので決めました。