廊下・静岡県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、メールでのご相談だったため、伝えることの難しさを感じましたが、その不安を払拭していただける迅速かつ丁寧な対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事内容が良かった
価格が適当であった
担当者の対応が丁寧で迅速だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前半部分は工事内容も予定通りで、工程表もしっかりしていて分かりやすく、日々綺麗になっていって良かったです。重い家具なども動かせてくださりたすかりました。
後半部分は、こちらの希望が変遷したり途中での対話が必要になりましたが、結果　とても気持ちの良い空間が完成して癒される場所が出来満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームしたいと思っていたけれど、予算や状態から無理だろうと思っていた箇所も色々ご提案を頂きました。
追加のお願いを連絡した際も快くご対応頂きました。
初めから、複数人で見に来て頂けた事も良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

諸事情で時間がタイトにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり大変助かりました。
わからないことも丁寧に説明してくださり、1人の担当者さんが最初から最後まで対応してくださった点は安心感がありました。いらっしゃる職人さん方も良い方ばかりでした。

また何かの機会には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミ、実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめてホームプロさんのサイトを知りました。そこを通して、偶然に出会ったのがこちらの会社でしたが、とても良いご縁を頂きました。
約束通りの仕事ぶりで、安心して任せられましたし、仕上がりも予想どおりで大満足です。他の業者さんに比べても良心的価格だったのが嬉しかったです。
これからもリフォームや手直し等でお世話になりたいと思っています。
このような会社ばかりなら、世の中から建築・リフォームに関するトラブルが激減するのではないかと思いました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返信・対応が早かった。
担当の専務さんの人柄が素晴らしかった。
相談内容に対する答えが的確でお客様目線だった。
価格が他の業者よりも良心的だった。
細かい要求にも丁寧に対応してくれた。
連絡がいつでもついたので安心だった。
信頼感が感じられたので安心して契約できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４０年以上のかなり傷んだ家をリフォームしたので、住めれば良いかなと思う気持ちで、お願いしました。
仕上がりが、予想以上に綺麗で、びっくりしました。
工事期間も、短く出来て、今後もまた、お願いすると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで、施工工事例の数が、多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスを頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄

お客さまのご感想

正直、契約するまでは熱心です。契約し、工事開始からまだ決まってない部分を打ち合わせしながら同時進行で進めて行く事になりました。予算と照らし合わせながら進めてましたが、見積もりにサインしただけなのに施工しなかった部分についてキャンセル料5%を取ると言われました。
工期も8月中旬完了予定が、全て終わったのが4月下旬です。それまで、完成してないのに何度も工事完了の書類にサインを求めてきました。しつこいので1月にサインしましたがその後も工事関係者が何度も出入りしました。
遅延損害金について1日67円という納得いかない価格で揉めました。担当者は言った言わないが多く、サービスと言っていた部分が工賃に含まれていたり材料を期日までに揃えなかったり（多少の遅れはもちろん考慮した）大工が担当者と揉めこなかったり、内装屋は手や首に入れ墨入っていたり、庭にタバコの吸い殻を廃てた所をお隣さんが見ており教えてくれました。

この会社に決めた理由

このエリアで2件紹介して頂き、見積もりを取った上で予算に合う方にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、誠実、丁寧に相談をいただき、金額も良心的、適正であります。キッチン・浴室・トイレ等、一流メーカーの設備を使用していたが、金額は少し高いけど、仕上はとても綺麗だし、家族は皆感動しました。

とにかく任せて安心でき、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

対応はご丁寧・速やか、見積金額を他社と比べたら、良心的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数々の細かい要望に応えて頂き、納期にもなんとか間に合わせて頂き、概ね満足している。担当者の人柄はよく、いろいろ応えてくれて感謝している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から、こちらの要望に対する理解力があり、パース図の提示で技術力があると思った。また、見積もり金額についても希望に近づけてもらう為、何度も打合せをしてもらい、そのつど再提出して頂いた。