洗面・滋賀県の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも直ぐに対応してくれて非常に助かった。また、担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

詳細で丁寧な説明と担当者の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と迷いましたが、満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。
ただ、お忙しいタイミングだったのか途中から連絡や段取りで時間がかかったのと、柄や色などもう少しゆっくりと一緒に考えて頂く時間があればなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

他２社に相見積もりを頂いた中で、一番返信が早かったこと、自宅から近いこと、価格面で調整して頂けたことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

約30年前の戸建ての水回りを中心に内装全般の遠距離リフォームをお願いしましたが、見積段階から工事中そして引渡しまでのご担当者の丁寧で誠意ある対応と予算枠での期待以上の仕上りに大変満足しております。特に細かな要望にも最後まで迅速丁寧に応えて頂き又各工事スタッフの皆様のプロの仕事ぶりと親切な対応に大変感謝しております。又の機会があれば是非お願いしたいし他の方にも紹介したいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の規模や実績も考慮したが、それ以上に当方のリフォーム内容や予算の要望を組入れた細部にわたる提案書を迅速に丁寧に何度も提示頂いたご担当者の人柄や誠実な対応に感心し信頼できると思い決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

滋賀県No1 納得です。

この会社に決めた理由

三社見積もりによる各社対面交渉の印象、及び、工事価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です

この会社に決めた理由

担当者の感じと会社の距離感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する提案力に信頼ができました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたコメントに介護リフォームについての提案があったので印象が良かったです。対応の素早さと見積り金額等総合的に判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

共働きなのを考慮して下さり、土日の2日間でほとんどの工事をしていただきました。天気が悪かったにもかかわらず、予定通り工事を進めていただきました。見積時にいただいたアドバイスで、結局は元の計画とは全然違う工事になりましたが、時間をかけてショールームを廻って納得のいくリフォームが出来ました。たくさんの職人さんに来ていただきましたが、対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと前回見積をとった時の対応がよかったので次はこの会社に頼もうと決めていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近くに住んで居ないので一抹の不安でスタートしましたが、誠実でいい出来上がりで満足しました。無理も聞いて頂いたと有難い限りです。少ない予算で大きな夢をくれました。貴社を選んだことＫさんと出会えたことホームプロにも感謝です。

この会社に決めた理由

ＬＩＦＡの安心パックを見て、お願いしてみました。青森県むつ市のチラシを見て浜大津のリフォームを依頼したら、可能かどうか調べてくれて、やれるとの返事。半分無理だと思っていたので、家族の反対を押し切っても実行しました。皆喜んでいます。今は。面識がないとかパソコンではと言っていましたが、やり取りを見て皆乗ってくれました。Ｋさんのお人柄につきます。