窓・サッシ・埼玉県の評判・口コミ（17ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々な会社との見積もりが出来て　こちらの会社に決めましたが　決めたからの予算がかなり上がったのには　残念でした。
決めてしまったので　こちらとしても　今更とも思い　見積もり以上の　予算に悩みました。

見積もりの段階で　細かく段取りして欲しかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で2人の方が来られて　細かく話を聞いて頂きました。他社と比べ　安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が夏場だったので、いろいろ大変だったと思いますが、ほぼ日程通りに進めていただき助かりました。
納得がいくリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの工事実績が豊富で、見積も細かく納得がいくものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期間も守ってくださり、近隣へのご挨拶も助かりました。
今回はこどもみらい支援事業を使わせていただきましたが、最後までそちらのお手続きもご連絡いただきました。
リフォームも、素晴らしく大満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積を何社か取りましたが、とても迅速かつ丁寧な対応で、質問事項も調べて必ず回答してくださる姿勢に、リフォームを任せられると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディーで仕上がりがとても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったからです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

住設の納期が定まらない中、住みながらのリフォームということで最も負担の少ない施工スケジュールを組んでくださいました。
おかげさまで、朝から電気を点けないと暗かったキッチン、リビング、ダイニングが電気つけっぱなしかと思うほど明るくなりました！
細かいアフターフォローもしてくださり、今後も大いに期待しております。

この会社に決めた理由

希望するキッチンと浴室のシステムがT社で、この会社の割引率が高かったことと、ハウスメーカーの系列会社なので技術や調達面で安心できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの説明に来てくれて、こちらの思いと一致していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのって頂いたうえ全てに対応して頂きありがとうございました。
生活していく上での建物の不安が解消され、更に外観も新築時以上の仕上がりとなり
只々感謝です。
施工に携わって頂いた皆さんも人柄の良い方ばかりなので今回これで終了というのも何か名残惜しいなというのが今の率直な感想です。
別件で何かあったら是非またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、相談時当初から見積もりに至るまでアクションが早いだけでなく当方の要望にもきめ細かく対応して頂いたことが一番の理由です。
その後の施工時の対応、仕上がり等全てにおいて大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、建材についてかなり無理をお願いしたのですが大変丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、他の業者より安価だった。