トイレ・埼玉県の評判・口コミ（180ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人だけでなく職人さん達も良い方ばかりで、誠実に仕事して下さり助かりました。マンションリフォームは色々難しい事があるようで、思っていたように行かなくて、クレームを付けたり追加工事をお願いしたりしてしまいましたが、きちんと対応していただき満足のいく仕上がりとなりました。アフターサービスも心配ないと思います。長い工期でしたが色々ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんがとにかく良かった。腕もいいし、現場管理もきちんとしてくれて、細かな要望にも答えてくれた。次回のリフォームを依頼する時にも、同じ大工さんにお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得した為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。細かい点は色々ありましたがトータル的には満足しております。定年がないとのことなので、長生きしてまた何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず価格です。他社と見積を比べると、建具等商品はそれほど差がありませんでしたが、自分たちで出来る事は自分たちで行い、人件費を押さえトータル的に低価格を実現している点です。また担当者さんはとても話しやすく、親しみが持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。すばらしいチームワークの良い工事に感心しました。又のご縁よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

我が家の細かな工事希望に対して、すばやく理解し対応して、プラン作成が素晴らしく良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実さと一生懸命さがよかったです。また、職人の方々も仕事はもとより心遣い等も素晴らしく好感が持てました。そして、イメージ以上の仕上がりを得られてとてもよい買い物をした気分です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介ページに届いたメールの内容を比較しました。実際に会って話をしたのは１社でしたがそれでよかったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足です。洗面所も部屋も明るく綺麗になって思い切ってリフォームをお願いしてよかったです。いろいろ無理難題を持ちかけましたが、丁寧に対応していただきました。今後も末永いお付き合いをお願いする事になると思いますので、それを含めての評価にしたいと思います。途中で担当者が変わった事が残念でした。次の方が悪いということではなく、最初の方に夫婦２人の希望をあれこれ伝えたのですが、次の方に引き継ぐ時にその細かいニュアンスまで伝わっていたのかどうかということや、同じ説明を２回したということがあったので、はじめから最後まで同じ方が担当すべきだと思います。また「会社にはインテリアコーディネーターもいます」ということだったので、いろいろなエコカラットの配置やクロス選びの時に提案があるのかと思い楽しみにしていましたが、特になかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

１番最初にメールがあり、評価も良かったので連絡したらその日のうちに来てくださり、対応の早さが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格と人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリクエストに応えてくれようとする対応であった。

この会社に決めた理由

見積り時の印象が良かった。見積りが「○○一式」ではなくて、使用する部材などの型番などと金額が明記してあった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。当初見積もり担当者の説明は分かりにくかったのですが、契約時から工事まで担当した方から分かり易い説明があり安心しました。工事の仕上がりも満足できました。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱う地元の企業である。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレのリフォームありがとうございました。価格対応が良かったのと、問い合わせに対し迅速に返信・対応いただけたのでお願いすることに決めました。納得してお任せすることができ、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信・応答と、価格対応が良かったので、お願いすることに決めました。