リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。打ち合わせから引き渡しまで想定外の事もありましたが、その都度誠実に対応して頂き感謝しております。細かい部分についてはイメージでお話させて頂いた事でこちらの意図が伝わりずらい部分もありましたが気付いた時点でお話させて頂き全て解決出来ました。最終的な出来栄えにも満足しております。また何年先になるか分かりませんが機会がありまたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工事例の多さと評価、打ち合わせ後の提案と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。気がついたことが発生した時点で直ぐにご連絡頂けたので、早い対応をすることもでき、無事に引き渡しをすることも出来ました。眺めの良いお部屋での暮らしも羨ましいです。今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうごさいました。価格・対応していただいた方々の人柄・説明など、大変満足しています。今回は部分的なリフォームであり、築３５年超から今後もお願いすることもあると思います。
この会社に決めた理由
ご紹介された業者１２社から、数社とお会いしましたが、それぞれ特徴があり、きめ細かなアドバイスや丁寧なご説明がありました。こちらの条件の中、いくつかの提案もあり、建具等の商品も若干異なることから、単純に金額での比較もできず、絞込みには難しさを感じると同時に、かなり迷いました。最終的には、提案いただいた内容の説明から実際の工事に入って、イメージとブレが少ないと感じた(詳細な説明をいただいた)ことと金額より判断させていただきました。納得のいくリホームができると思いました。また、ホームプロのアドバイスを受けながら、メールの内容やサービス評価、得意分野、HPなど、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は川口市のお客様で、4月から、長男様ご家族がご実家での同居をされることがきっかけで、リフォーム工事を行う事となりました。お客様のお宅は、築35年以上経っているという事もありまして、今回必要な箇所を重点的にリフォームさせていただきました。どのお客様もそうですが、リフォーム工事は、何度もする工事ではないですし、始めて行う方がほとんどですので、商品の説明等は勿論、一回一回のお打合せでは、お客様とのイメージがズレないように、しっかりとお打合せすることがとても大切な事だと思います。お客様のイメージとご予算以内で納まるようにと今回も色々と努力させていただきました。今後とも、アフターメンテナンスも含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,501,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の素早い返信と連絡がやる気を感じました。無理を聞いていただいたり、配管のトラブルがありましたがすぐに対応していただき感謝しております。職人さんにも綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の素早い返信（安心感がありました）と価格です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。途中、不足のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事に工事を完成する事ができ私も嬉しく思っております。またなにかございましたら、気兼ねなくご相談ください。ありがとうございました☆
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な細かい要求や追加でのお願い等、対応頂きました。相談もしやすかったですし、色々とアドバイスも頂いたので有難かったです。またお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と担当者さまの印象
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。なんとかご予算の中で、ユニットバス、トイレ、キッチン・・・など、ご要望をかなえる事ができまして、私も嬉しく思います。Ｋさま、お近くですので、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。
この会社に決めた理由
価格への納得と見積り時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。住みながらのリフォームということで、ストレスになることも多々あったと思いますが、お客様に協力して頂いたおかげて、想定外の部分も完成させることが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。
この会社に決めた理由
提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。無事完工お引渡しができ安心しております。職人との連絡がうまく伝わっていないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。完工引渡しの際には、お客様からは､ご満足していただけているとの言葉をいただき、うれしく思っております。また、工事を携わった職人にも､うれしい評価をいただき、たいへん喜んでおります。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの無理なお願いに対し、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。お蔭様で来客の方への不便も解消でき快適に過ごして頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄、丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
お客様のトイレがつまってしまい、また週末には、来客のご予定もあるとのことで、早急に対応させていただきました。お客様にて、ご予算、希望の商品（機能）が具体的にされていましたので、対応しやすく、ご希望納期に間に合うことが出来ました。納期・金額・商品にご満足いただき、私共も非常に嬉しく感じております。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応で本当に助かりました。また、ハウスメーカーの高額なリフォームに比べてもそれほど遜色のない施工で、これまでの考えが変わりました。担当の方（Eさん）の説明も簡潔で分かりやすく、初めてお願いする不安が取り除かれました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームプランに比べて、最新の機器でありながら価格が押さえられていた。見積り、工事の手配等について迅速な対応がよかった。担当の説明が分かりやすく、ネットで選んだ不安が解消された。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。弊社としても喜んで頂きまして大変有難く思っております。また、何かお力になれる事が御座いましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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