トイレ・埼玉県の評判・口コミ（165ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするのは初めてだったので、丁寧に価格から施工日程、施工の様子までお知らせいただき本当にF社さんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の丁寧な対応。見積もり時に細かく確認してくれていた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

簡単な工事にも係らず丁寧に対応していただき有難うございました

この会社に決めた理由

簡単な工事でしたので価格が安く小回りが利くのではと思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格に大変満足しています。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に信用の出来る会社だった

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の、こちらの質問に対する回答の早さが信頼できると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、親切なご説明をいただき、初めてのリフォームに不安がたくさんありましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧かつ分かりやすい説明、こちらの条件に対して真摯に向き合っていただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りの提出や遅い時間等の打ち合わせをして頂いた。連絡等の対応も早く満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

価格対応は他社に比べて、優れていた。

お客さまのご感想

適切にやっていただきましたが、工期はもう少し短縮できたと思います。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の相対的評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に対応してくださって、説明もわかりやすかったです。仕上がりも、とてもきれいでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。