リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
すばやい対応ありがとうございました。
地元の営業所があったから。概算の見積もり提示があったから。
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。コメント頂いた通り、当社では何よりスピーディな対応を第一に考えております。お近くでもありますので、今後もお住まいに関してお困りのこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
誠実な対応に好感がもてました。
担当者の方の人柄と、現場経験による迅速な回答
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気遣いを頂き恐縮しております。またお隣り様をご紹介
頂きましたこと合わせまして、お礼申し上げます。
何か、お困りごとがありましたら、何なりとお申しつけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,344,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(60代/女性)
盛夏の暑い中での工事、大変一生懸命やって頂き、ありがとうございました。システムキッチンの微妙な歪み、その他の箇所、躊躇いながら、指摘させていただきました。真摯に対処して頂き、嬉しく思います。リホームを考え始め、見積もりを依頼し、施工会社を決め、どの機種を設置と、不慣れなことを、上手にフォローして頂きました。リホームして良かったと思います。
適切で押し付けのない対応と妥当な価格で決めました。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)N様 この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回はマンションの水回りの設備機器交換や内装工事のご依頼を頂きましたが、
ユニットバスやキッチンなどショールームまでお越し頂き、
悩まれながら選んで頂いたので楽しんでいただけたらよかったと思います。
キッチンの扉の微調整などご指摘いただいた部分についても
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが
今後とも遠慮なくお声がけ頂きアフターフォローさせて頂けたらと思っております。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
このたびはお世話になりました。ダイチさんの良心的な金額のおかげで、オーダー引き戸にすることがでできて嬉しかったです。おかげさまで解放感のあるリビングを保つことができました。
洗面に関しては最初は出来ると言っていたシャワー付きのヘッドに変えることができず残念でしたが、最後までいろいろ調べていただき感謝しています。
見積もりをとった3社の中で金額が安かった。メーカー材料の割引率が高く、工事費を削っているわけではなかったので良心的で安心できると思った。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)お世話になっております。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。また、水栓の件があったにも関わらず、ご満足との評価を頂きまして、誠にありがとうござます。リビングの間仕切り引戸をお客様のこれからのライフスタイルに合わせて、活用していただけたらと思っております。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 和光市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
(40代/女性)
お願いしたトイレ(ピュアレストQRマンションタイプ)と手洗器が初めて取り付けるタイプとのことで、取り付けに苦心されていましたが、無事完了できて本当に良かったです。最終的には主人も納得してくれてホッとしました。暑い中、2日間も来て頂きありがとうございました。
他業者さんとの相見積もりで一番価格が低かったため。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 戸田市 |
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価格 | 234,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
今回、リフォームは初めてでしたが、見積もりの時から他社に無い対応が見受けられたのと、担当の方がとても良い方でしたのでこちらでお願いする事にしました。
一箇所、仕上がりに残念な所があり、確認の際に気がつかなかったのですが、それをすぐに連絡したら遅いにもかかわらず来て下さり確認して下さいました。
その他の仕上がりは非常に満足しています。暑い中のトイレのリフォーム、大変だったと思います。ありがとうございました。
見積もり段階からとても丁寧だった事と、担当の方の人柄が良かった事。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素晴らしい評価を頂きまして、誠に有難うございました。
今後ともお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声かけ頂きたいと思います。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 228,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。
住みながらのクロス張替は荷物移動等のお客様の負担が大変です。
また和室の床をフローリングにし、押入れをクローゼットに改装する工事もあり、作業工程を前もって細かくお伝えし協力して頂きました。
その結果、計画通りスムーズに工事を完了する事が出来たと思います。
施工前に階段の天井のカビや石膏ボードの傷みがひどく雨漏りの疑いもありました。
施工中その部分を開口し、天井裏も念の為に雨漏りがない事を確認しクロスを施工。
結果、「万一雨漏りしている場合、せっかっくクロスを新しくしても、すぐに汚れてしまうのでは?」という不安も解消できたと思います。
またお客様がお仕事で、ずっと立ち会うことが出来ない状況での工事で、予め想定されるお客様との確認事項には、より細心の注意を払い事前のお打合せを行うよう心掛けました。
引き続きより高い評価が頂ける様、努力を惜しまないように致しますので、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 和光市 |
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価格 | 861,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
仕上がりは大変満足しています。
ただ、これは担当者個人の問題かもしれませんが、来ると言った時間から大幅な遅刻がある点や取付可能だと言った器具が取り付けられなかった・一部部品を取り寄せる必要があった等で段取りが甘い所が見受けられました。
売り文句のテレビチャンピョン~という点ですね。
仕上がりのみで見れば大変満足しています。
担当の段取りミスや遅刻等、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。どれも初歩的な問題かと思いますので、今後このようなことの起きないよう、再度徹底して参ります。ご意見ありがとうございます。また何かお気づきの点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 374,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(60代/男性)
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 北本市 |
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価格 | 6,213,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
内装ほぼ丸ごとに近い内容ですので、リフォーム前とは見違えるような状態になり、ありがとうございました。
内容の9割以上はスケジュール通りでしたが、細かい補修とドア交換が延び延びになってしまい、一発で終わらなかったのが残念なところです。但し、途中で引越しできるレベルでしたので、実害はほとんどありません。
金額的にも当方の希望金額で出来る範囲で対応して頂き、大変感謝しております。
ただ住み始めてみると、細かな箇所ですが、もう少し希望を入れておけば良かったかもと思える箇所もあり、
リフォーム前の打ち合わせは、できるだけ細かく伝える必要があるなと感じました(自分の反省点)
この度は大変お世話になりました。いずれ外装周りも補修する必要がありますので、また検討させて頂きます。
相見積もりした他社(ホームプロ非経由)との価格差が大きな決め手となった
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は中古住宅の改修の工事でしたので、水まわり製品及び全室の内装の工事をご予算内で“使いやすいように”と提案・施工させていただきました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。ただ、ご契約から竣工予定日までが短期間だったこともあり、確かに細かな打ち合わせが足りなかったと私も反省しております。お客さまにお気遣いいただくのではなく、私から確認すべき事柄です。申し訳ございません。また、補修工事の遅れですが、色を間違えて手配してしまい最後の最後でスッキリと工事を終わらせることができず申し訳ございませんでした。外装こそはしっかりと施工させていただきますので、お任せくださいませ!末永いお付き合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 加須市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
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