リビング・埼玉県・戸田市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応がありがたかったです。
色合いの違いだけが少し残念でしたが、それ以外は仕上がり含めて大変満足です。

この会社に決めた理由

地元の企業でかつリーズナブルな値段だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

パーティションを撤去して壁にする「特殊な工事」でしたが、臨機応変に対応していただき、とても綺麗に仕上がりました。
見積に明記していない（ある意味では「見積抜け」の）箇所についても、「ここにコレが必要でしたね」、「ここまで範囲を広げましょう」と提案していただき、追加料金も一切請求されませんでした。「追加資材費はお支払いしますよ」と伝えても、「リフォームなんてそんなもんですよ」と言って、全て当初契約金額で対応していただき、申し訳ないくらいでした。

この会社に決めた理由

近所の会社でネットの評価が高く、見積金額もリーズナブルだったため契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、和室とリビングをつなげ、キッチンは対面にして、ワンルームにしていただきました。リフォーム後の部屋は明るく開放的になり大満足です。社長さん初め自社の職人さん、インテリアコーディネーターさんのお人柄も良く私の細々とした要望に快く応えて下さいました。大きな家具や不要な物の廃棄処分も格安で引き受けて下さり至れり尽くせりでした。
インテリアコーディネーターの方は女性なので、同じ主婦目線で使いやすい収納を提案して下さり、特にマグネットが付く壁面収納は私のお気に入りです。キッチンが狭くても簡単に収納スペースになることを教えていただき感謝致します。部屋全体のカラーコーディネイトも一緒に考えて下さり、センスのない私には強い見方でした。
一貫性＝良心的な価格の実現に納得しました。
これから夫婦ふたりのセカンドライフを素敵な部屋でのんびりくつろげそうです。
自信をもって推薦できる会社です。

この会社に決めた理由

高評価な口コミが他社と比べずば抜けて多かったからです。
実際社長さんとインテリアコーディネーターの方の丁寧な説明を伺い自分の理想の部屋を作って下さるのではないかと、期待させて下さったからです。
見積り価格も他社と比べ、驚くほど良心的で、オプションをつける余裕ができました。

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、確認後の修正もきちんとやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で小回りがきいて、担当の方も信頼できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナウィルス感染症拡大という事態の中、５月３０日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、１週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また、このコロナ禍の中、納期も順守頂き大変ありがたく感謝しています。

この会社に決めた理由

担当営業の方が、丁寧に説明してくださりました。価格も安く、そのうえで、こちらが気が付かず、かつ、必要と思われる内容やお得な提案もして頂けました。

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑）思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。

この会社に決めた理由

何社かのご担当とやりとりさせていただきましたが、要望に対して最初から難しいとおっしゃる事業者さんもいる中でこちらの会社のご担当の方はいろいろなご提案をしていただけたこと、素早い対応をしていただいたこと。規模は大きくない事業者さんですが、だからこそ、職人さんとのチームプレイが期待できると思ったことです。