収納・埼玉県の評判・口コミ（23ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんのきめ細かな対応が良かった。
各職人さんも誠実な対応をしてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりのリフォーム結果となり、心から感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際に提案内容が他社よりも優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望などいろいろ考えてくださり有難うございました。おかげさまで快適に過ごさせていただいています。

この会社に決めた理由

４社に対してこちらの希望などお話しして、見積りを頂きましたが、その際の提案力、担当者の気遣いなどが、こちらがとても良かったので、お願いしました。
リフォームの計画を進める上でショールームでの案内、説明が良かった。こちらもいろいろ難しいだろうと思われる提案もしましたが、いろいろ考えてくださり結果としてとても満足のゆくものが出来て、現在満足して生活しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイス、豊富な知識、工程管理、すべてに丁寧に対応して頂きありがとうございました。

先行して見積りをお願いしていた会社の提案を元にお願いした結果、押し入れやキッチンのリフォーム後の体裁がおかしくなってしまうところを、的確にアドバイスしていただき、満足できる結果になりました。助かりました。
大工さん、クロス屋さん、電気工事屋さん、リペア屋さんはとてもいい仕事をしていただきました。ガラスシートの職人さんだけは、４回めでやっと上手く貼れるという結果になり、とても残念でした。工事中の雰囲気も気まずくなりました。

この会社に決めた理由

地元の会社との相見積もりの結果、山商さんの見積もりが的確で好感を持てたから

お客さまのご感想

担当の方に、商品について工事後や見積り時に聞いていた説明と異なるのではないか疑問点が出たので質問した。やはり当初の説明と違ったのも残念だったが、それ以上に何度も聞かないと正確な回答をもらえなかったのが残念だった。人柄は良かった？

この会社に決めた理由

この会社しか選択肢にでてこなかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応も価格も最終的なリフォームもとても満足しております。

今後、またリフォームする事になればお願いしようと考えております。
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

値段の安さ