リフォーム会社紹介
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埼玉県・狭山市の評判・口コミ（12ページ目）
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（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。玄関タイルのご提案の際に、少し滑りやすく泥などが付きやすいタイルというご説明が不足しており、仕上がり、施工の段取りや管理の面で「やや不満」という評価となってしまったと思っております。申し訳ございませんでした。プロパンガスの件については、都市ガスにすると工事費が大幅にかかってしまう為、プロパンガスをご案内させていただきました。こちらに関しても説明が不足していただ部分があり、申し訳ございませんでした。お客様に納得していただけるような説明が今後できるように努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,891,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
電話したその日にカーポートの撤去に来ていただくという
素早い対応と解りやすい説明だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠に有難うございました。大雪被害によりお困りだった事と思いますが、当社のモットーでもあります、スピード対応ができていた様で安心いたしました。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、細かい気配りをしていただきありがとうございました。また、急遽追加でお願い部分も間に合わせていただき大変満足しております。
ただ１つ、紙巻器は標準の位置に取り付けていただきましたが、実際に使用してみるともう少し離れて場所のほうがよかったです。
この会社に決めた理由
予算より価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、
何か困ったら取り敢えず聞いてみようと思って頂けるよう、
今後も務めて参ります。
普段、市内を走り回っていることも多いので、
今後もお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 161,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事なども丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所をオーダーメイドにして頂くときのデザインなど。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、住宅設備の機能やデザイン性を一新したいというご要望を頂き、施工させて頂きました。限りあるご予算の中で、よりご希望に近い形で造作による洗面台をご提案できましたことは、ご多忙の中、度重なるお打合せのお時間を頂きましたお客様のご協力のおかげと存じております。その節は誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になりました｡
この会社に決めた理由
施工数が多かった事｡
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができた様で、安心いたしました。今後もご依頼をいただく機会がございましたら、更にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。ぜひ末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変感謝致しております。
これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できるとおもったから。
・他業者の評判が良かったから。
・価格が良かったから。
・近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への施工 依頼を賜り、ありがとうございました。全目的に 弊社への ご信頼を頂き、予定の通りに 無事 完工する事が出来ました。またの 機会がございましたならば、是非、ご用命を頂ければ、幸いでございます。宜しく、お取り計らいの程を お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年内完了というわがままを聞いて頂き有難うございました、今後もお付き合いの程よろしくお願いします
この会社に決めた理由
なんにしても素早い対応。わかりやすい説明、施主の負担が少なくなる様な追加工事の提案
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。新年を新しくなったお住まいで無事迎えられましたでしょうか？スピード対応をモットーとしている当社としては、大変に嬉しいお言葉もいただく事ができ、担当者、職人共々喜んでおります。今後もお困りのこと、お住まいで不自由に感じる事などございましたら、どの様な事でも結構ですので、お気軽にご連絡、ご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、種々の説明力等、大変素晴らしかった。
この会社に決めた理由
地元に近い事、価格面での納得。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼ありがとうございました。
工事中もご家族さまには多々ご協力いただき職方も大変感謝しております。
工事後の他カ所からの水漏れ、又クロス剥がれ等施工中気が付かず、ご迷惑お掛けいたしました。
また年末の為対応遅れたこと申し訳ございませんでした。
アフターも万全を期しておりますので何かありましたらおっしゃって下さい。
非常に寒くなってまいりました、お身体御自愛下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の時期が悪く、消費税増税前の工事ラッシュの真っ最中でした。
打ち合わせ時間の変更や、数日間の工事開始日の順延など、とにかく
バタバタした印象です。従って、緻密な作業や配慮というのは期待してはいけないのかも。荷物の移動を手伝って頂けたのが嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事打ち合わせを何カ月も行い、慎重に業者様を選びました。
耐震計画を一級建築士の方が担当して下さり、他社様と比較して、丁寧な構造計算や柔軟なプラン策定が決め手となりました。一度にたくさんの個所を依頼したため、多少の値引きをして頂けたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご用命頂き、ありがとうございました。ご連絡や報告が後手後手に回ってしまい、バタバタした感を与えてしまったようで、大変申し訳ありません。今後も、何か気になる点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
当初工事期間は二日を予定していましたが職人さんが夕方まで頑張っていただき一日で完了して頂けたことは大変評価しております。少し残念だったのはフローリングの切粉を残らない様にする養生がされなかった事です。後で掃除しなければなりませんでした。
この会社に決めた理由
見積金額と工事日が希望日に一番合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンと廊下の床の修繕を行わせて頂きました。お客様は工事立会いの為、他県から一時的にお越しになっ下さるということでしたので、なるべく早く作業を進めるために工事は二人の作業員で行わせて頂きました。結果、お客様にご協力頂けたこともあり１日で完成させて頂くことができました。そのことについてお客様から評価して頂けましたことは、大変嬉しく思います。ですが、切粉に対する対策を万全にしていなかったこと、施工後整った状態でお引渡しができなかったことは、弊社の不注意であり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないように現場担当者ともに反省し、切粉が残らないような養生の方法をとらせて頂きます。また建築に関しましてご 相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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