リフォーム会社紹介
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埼玉県・狭山市の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年内完了というわがままを聞いて頂き有難うございました、今後もお付き合いの程よろしくお願いします
この会社に決めた理由
なんにしても素早い対応。わかりやすい説明、施主の負担が少なくなる様な追加工事の提案
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。新年を新しくなったお住まいで無事迎えられましたでしょうか？スピード対応をモットーとしている当社としては、大変に嬉しいお言葉もいただく事ができ、担当者、職人共々喜んでおります。今後もお困りのこと、お住まいで不自由に感じる事などございましたら、どの様な事でも結構ですので、お気軽にご連絡、ご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、種々の説明力等、大変素晴らしかった。
この会社に決めた理由
地元に近い事、価格面での納得。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼ありがとうございました。
工事中もご家族さまには多々ご協力いただき職方も大変感謝しております。
工事後の他カ所からの水漏れ、又クロス剥がれ等施工中気が付かず、ご迷惑お掛けいたしました。
また年末の為対応遅れたこと申し訳ございませんでした。
アフターも万全を期しておりますので何かありましたらおっしゃって下さい。
非常に寒くなってまいりました、お身体御自愛下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の時期が悪く、消費税増税前の工事ラッシュの真っ最中でした。
打ち合わせ時間の変更や、数日間の工事開始日の順延など、とにかく
バタバタした印象です。従って、緻密な作業や配慮というのは期待してはいけないのかも。荷物の移動を手伝って頂けたのが嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事打ち合わせを何カ月も行い、慎重に業者様を選びました。
耐震計画を一級建築士の方が担当して下さり、他社様と比較して、丁寧な構造計算や柔軟なプラン策定が決め手となりました。一度にたくさんの個所を依頼したため、多少の値引きをして頂けたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご用命頂き、ありがとうございました。ご連絡や報告が後手後手に回ってしまい、バタバタした感を与えてしまったようで、大変申し訳ありません。今後も、何か気になる点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
当初工事期間は二日を予定していましたが職人さんが夕方まで頑張っていただき一日で完了して頂けたことは大変評価しております。少し残念だったのはフローリングの切粉を残らない様にする養生がされなかった事です。後で掃除しなければなりませんでした。
この会社に決めた理由
見積金額と工事日が希望日に一番合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンと廊下の床の修繕を行わせて頂きました。お客様は工事立会いの為、他県から一時的にお越しになっ下さるということでしたので、なるべく早く作業を進めるために工事は二人の作業員で行わせて頂きました。結果、お客様にご協力頂けたこともあり１日で完成させて頂くことができました。そのことについてお客様から評価して頂けましたことは、大変嬉しく思います。ですが、切粉に対する対策を万全にしていなかったこと、施工後整った状態でお引渡しができなかったことは、弊社の不注意であり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないように現場担当者ともに反省し、切粉が残らないような養生の方法をとらせて頂きます。また建築に関しましてご 相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終了後 取り外したカーテンレールを取り付けてもらえると
ありがたかった。取り付け場所が天井の一番高いところなので
高齢者にはかなり困難です。
この会社に決めた理由
価格 担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。カーテンレールについては、コメントを頂くのと入れ違いで取り付けに伺いましたが、もう少し早く対応できていれば、ご心配をお掛けしなくて済んだことと反省しております。申し訳ありませんでした。
今後も、何か気になること等ございましたら是非遠慮無くお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,286,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。梅雨時で皆様大変だったと思いますが丁寧な工事をして下さいました。又、依頼ヶ所以外にも気を使って頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
評価は少なかったが、現地での見積りで無駄のない的確なアドバイスをしてくれた。金額も安かった
リフォーム会社からの返答
弊社での施工をさせていただき本当にありがとうございます。
ご尊父の住まわれている家のリビング及び洗面所の改装でしたが
床、壁、設備がすっかり生まれ変わりこれからの生活に不便が無いように工夫をさせていただきました。
特にリビングは床の傷みが激しかったため、下地補強を施し新しいフローリング仕上で出入り口の段差をほとんど無くしました。
出入り口も、開き戸から引戸に変更して出入りが楽になるようにさせていただきました。
これからは、歩く際のストレスは生じないかと思われます。
洗面・洗濯場もお湯が出るようになって、冬場も快適に使用していただけると思います。
工事期間中は、お車の移動などお手間をかけてしまいましたが
仕上がりにご満足いただけて、非常に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また近くで工事がある際には、ご挨拶させていただきます。
それでは、失礼いたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で、とっても綺麗に仕上がりました。
近所の方からリフォームの場合、予期しない問題が出てきたりしてなかなか予定どおりに終了しない事もあると聞いていましたが、職人さんが遅くまで頑張っていただき、スケジュールどおりに完工しました。
職人さんも礼儀正しく好感が持てました。また、社長が率先して作業にあたる姿は、さすが職人（大工）さんと感心しました。
今後、壁紙等の室内リフォームを考えています。その際はまた、A社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
1.オプションの部材（価格が高くなる）を使いながら、他の工務店さんが提案してきた標準仕様（価格を抑える）と同程度の価格を提示していただいた事。
2.社長が職人気質の大工さんであったこと。（家の構造に精通していること）
リフォーム業者さんの中には家の構造を知らない為に、家の大切な構造材（切ってはいけない部材）を無頓着に切って、耐震性を低下させてしまった等の話をよく聞きます。
3.やはり人柄ですかね
営業担当の割には職人気質で口べたですが、さすが大工さんで、こちらからの質問には的確な回答をしてくれますし、さすがプロだなと思わせるアドバイスを頂き、納得のいく仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様が工事内容をとてもよく理解していただき大変順調な施工が行えました。工事が始まると任されているなと感じていて職人みな気持ちよく作業ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社はスピード対応をモットーにしておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。メッセージのやり取りから実際の現地確認、工事、お引き渡しまで段取りよくおこない、お客様をお待たせする事が極力少なくなる様に今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おおむね満足しています。
予定には無かった、壊れていた部品なども取り換えていただき、有難うございました。外壁のレンジフードについて、新しい穴をけずに 古いフードの中に新しいフードを入れる ということでしたが、工事当日、寸法が違うというので、結局古いフードと新しいフードが壁に並んで付くことになりました。その点については不満が残りました。商品の寸法を見極めて工事に臨んでほしかったと思います。
後日、改めて工事をお願いする事に致しましたので、宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた商品を、ショウルームへ見に行き、気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
レンジフードの件ではご迷惑をお掛け致しましが、最終的に
喜んで頂きまして有難う御座います。積極的に打ち合わせをして
頂きまして弊社としても工事までの段取りがスムーズで良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の技術力や真面目な取り組み方には、大変感謝致します。
この会社に決めた理由
3社に見積りを依頼して、プラン内容や担当者の人柄を見て我が家に合うところに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけた事、大変うれしく思います。快適に生活をしていただけておりますでしょうか？今後もお困りの事や不具合などございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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