埼玉県・狭山市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日来ていただいた担当者さんが、とても腰の低い方で、丁寧な対応が、大変好感がもてました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見た口コミが、とても評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構工事だったため大まかなイメージで始まり、細かいことはその都度相談のはずがそのまま進んでしまいやり直してもらうことになりましたが、早急に対応していただきました。職人さんは、こちらの問いや相談には丁寧に答えていただき、仕事もきちんとされていて仕上がりはイメージ通りにできました。もう少しスムーズに運んでいれば良かったです。

この会社に決めた理由

地元だったことと、自宅購入時の関連会社だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの人柄が良く、仕事も丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も低予算にもかかわらず、こちらの要望を丁寧にくみ取っていただき、応対も良く、感謝しています。ただ、当初の予定より、完成までの工期が長くなってしまったのが残念です。

この会社に決めた理由

和室を洋間にして、押入れをクローゼットに変更し、廊下の一部も収納にする希望でしたが、その希望をすべて満たした上で、見積金額が予算を配慮した金額だったこと。地元に密着した企業であること。評価が良かったこととホームページに記載されていた企業としての姿勢が良いと感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中心の会社ということもあり、細かな施工箇所においても的確な説明とアイデアを出していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の「最初の言動」で決めたといっても過言ではありません。
こちらの意図しているところを的確にとらえ、施工方法などアイデアを出していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォーム計画から当方不在の期間があり実施時期が遅くなりましたが、メール等で交渉対応がうまくでき感謝しています。
当初は風呂をシステムバスにすることで交渉スタートしましたが、システムバスの工事価格キャンペーン等の提案を含め満足できる内容になりました。風呂である程度価格が抑えられたので、洗面所の全面改装、ダイニング、リビング、廊下のフローリングの工事を追加でお願いしました。当方不在の時期にメール等で丁寧に対応して頂き、当方帰宅に合わせて工事計画を立てていただき、最終確認後即工事着手して頂き感謝しています。工事直前に壁紙、照明器具、レンジフードも別途追加で一新しました。担当者の人柄、話しやすさで工事内容が広がりました。職人さんも人柄がよくストレスなく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、話しやすさ、対応の速さと最初から発注まで同じ担当者で（工事完了まで）交渉し易かった。工事価格も即座に提示またお得な提案など頂き好感できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で、満足のいくリフォームができました。
担当の方の迅速な対応、的確な提案、丁寧な説明等で、安心して工事をお任せすることができました。本当にありがとうございました。
また、職人さん方の丁寧で一生懸命な仕事ぶりにも感謝しております。
今後もリビングの内装等を検討しておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り依頼に対する迅速な対応、見積り書のわかり易さと納得の価格、そして何より担当者の人柄と説明力です。こちらの質問にも丁寧にわかり易く答えていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪害で雨トヨの修理や軒屋根が終了してない。修理費用を入金したら連絡が悪く、こちらか連絡しないと電話してこないことがよくあった。

この会社に決めた理由

他の業者のアクセスが遅いから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何か有りましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

電話したその日にカーポートの撤去に来ていただくという
素早い対応と解りやすい説明だったので。