埼玉県・狭山市の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていた通りの出来上がりに満足しています。
途中で若干のトラブルもありましたが、誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

頻繁に連絡をいただき、漠然としていた私達の希望を、徐々に具体化してくださったことです。こちらの質問に丁寧に対応していただいたことも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変良いリフォームをすることができました。初めてのリフォームで不安もあったのですが、E社の担当者Kさんの迅速なきめ細かい対応で順調にお話を進めることが出来まして、最初の浴室だけの予定が洗面所やトイレまで内装を含めて行うことが出来ました。当方の度重なる追加・変更にも快く応じてくださって感謝しています。浴室のメーカー施工では2か所仕上がりに不満があり、Kさんの誠意ある対応のおかげで後日メーカーの修理担当の方が補修・交換工事をとても丁寧に行っていただきまして満足な仕上がりになりました。省エネ住宅ポイントもKさんの迅速な対応のおかげでぎりぎりのところで間に合いました。
次も機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の長年の経験を生かした顧客の要望に配慮した適切な内容で合理的な価格の見積書を提出していただきましたことが決め手になったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
担当者の方も丁寧な対応で、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
担当の方のコミュニケーションも気持ちよかったです。
また、お願いしていない押入れの床にもクッションフロアを張っていただけ、とても嬉しかったです。
料金も良心的でした。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

料金が良心的であったため。
見積もりの際の接し方に好感が持てたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変誠実なご対応感謝いたします

この会社に決めた理由

価格、対応が良い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。折角綺麗にリフォームして頂いた部屋ですので末永く現状維持出来るようにしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回畳からクッションフロアに変更したのですが他社からは無かった遮音等級の説明をして頂けた事と価格が安かった事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社とは違うプランを提案してくれた

この会社に決めた理由

他社とは違うプランを考えてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの知り合いに相談しているような安心感があり、リフォームの検討がしやすかった。残念なのは壁紙やクッションフロアの単価が他社とくらべると競争力に欠ける点だが、人的対応面が価格面をカバーリしていた。

この会社に決めた理由

きめ細かい対応をしてくれそうだったので。

お客さまのご感想

1.電話の対応、面接応対等、一生懸命で問題なし。2.工事の従事者も誠実で問題なし。3.工事関係者、面接官の応対良好。4.予算も適宜であり、問題なし。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレが壊れてしまい、大変困っていましたのですぐに対応してくださったこちらの会社にお願いして本当によかったと思っています。
現場調査にもすぐ訪問してくれ、工事もすぐやっていただけました。工事後は、快適にトイレを使っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早くて丁寧でした。