トイレ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。　おかげさまで、この冬は暖かく快適に我が家で過ごすことが出来ています。　細かな要求にもきっちり対応して頂けたと感謝しています。　今後は、客へ逆に提案・アドバイスをする程のプロフェッショナリティーを期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された後、会社訪問した時の説明に信頼感を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに色々変更をしたにもかかわらず、そのたびに適切なアドバイスをしていただき、大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールの文面がどの業者さんよりも親切で具体的だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単に価格が安価であっただけでなく、営業担当者の技術的な説明が納得できるものであったことと、対応が早かったことが決め手となった。

この会社に決めた理由

見積り提示が早く、内容の説明も納得がいくものであった。
価格も他社より安く、見積りレベルでは文句なしの状況であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス張り替えなどのリフォームだけでなく、巣の撤去やカーテンのクリーニングなど、リフォームと直接関係ない事などもついでにやっていただけて助かりました。

この会社に決めた理由

値段が安く、説明がしっかりしていた事。
支店が近くにあり、きめ細かいサービスが期待できそうだった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事等だいたい満足してますが、家具の戻しや、掃除が残念でした

この会社に決めた理由

大手で、信頼できると思って
近くにある

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リホームということで、住みながらの工事でしたが、現場の養生や清掃など行き届き、きれいに仕上げていただきました｡
工事後はきれいな水回りで気持ちよく過ごさせていただいています。

この会社に決めた理由

実績の多さと評価の高さ｡
似たような事例を確認し、金額が適正と判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレが壊れており、なるべく急ぎの工事をお願いしたく、見積の時はすぐやってくれそうな言い方だったが、契約すると、工事の日が遅くなり、少し残念でした。工事終了後、写真の提出をしてくれる約束も、まだ来ていません。契約だけ急ぎ、後回し、いくらいい仕事をしてくれても、次に頼む気にはなれません。他の工事も予定しており、もう1回ホームプロに頼もうと思いますが、不満が残ります。アフターサービスが重要だと思っているので、今回だけ工事できればいいでは困ります。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。

この会社に決めた理由

価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は前の持ち主の方が居住中からのリフォーム計画だったので、思うように現場確認ができずに見積り段階から色々と大変だったと思います。
引渡しまでかなりの月日がかかってしまいましたので、施工開始日も遅くなってしまいました。

最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、その分、築30年以上の古い建物ながら内装ではほとんど新築に近い感じに仕上がり、私も妻も大変満足しています。
Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームでは、数社に概算見積書をとって比較検討させていただきましたが、Ｐ社さんが一番こちらの予算内での要望通りの見積書を作っていただいた点が多きかったです。あとは担当の方が好印象だったことと、県内での契約件数の多さ、口コミ評価の高さです。