リフォーム会社紹介
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対応の早さは、満足です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
施工当日に商品の配送ミスがあり、ご心配をお掛けしましたこと
大変申し訳なく思っております。
今回のことを生かし、確認の徹底を行っていきたいと
思っております。
今後は完工までスムーズに行きますよう善処いたしますので
何かありましたらまたお声がけを頂ければと思います。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 362,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(70代/男性)
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない(年齢的に)リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたLDKで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 7,310,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。
見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。
大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
本来ならもう少し工期短縮を図れたのですが、お客様にはご不自由をお掛けした事をお詫び申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
本当に何から何まで大満足です。心よりお礼申し上げます。初日から最終日まで、担当の方にはお世話になりっぱなしで、常に気持ちの良い対応をして頂けただけではなく、プロとしての的確な提案など、御社に依頼して良かったとしみじみ思っております。不満を抱くことは一切ありませんでした。当初想像していたものよりも、何倍も満点できる仕上がりにして頂き、本当にありがとうございました。
また、何かあったら確実にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
まずは、相見積もりをさせて頂きました。新築タワーマンションということもあり、三社来て頂きました。その際に提案して頂いた内容がまずは自分では考えつかないもの、つまりはプロフェッショルナルを感じ、それだけでなく人間的な対応、安心信頼感あふれる人柄、対応の迅速さ、丁寧な説明、こちらの色々な要望へのアンサーバック、総合的に素晴らしいと思いました。それでいて、価格も満点できる額でした。
さらに、担当の方が、色々比較して比べてくださいと何度も仰って頂き、仕事に対しての自信、プライド、熱意、きめ細やかさなど挙げればキリがない程尊敬できる方であったのが決め手でした。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は新築マンションの間取り変更に伴う間仕切り壁の撤去と
それに干渉する壁や床の仕上げに合わせ壁にアクセントをつける工事でご注文を頂きました。間仕切り壁を撤去する事で天井、壁、床が壁の厚み分だけ継ぎはぎになってしまいます。
また、床はフローリングを貼り換えたいところですが同じ材料が廃盤のため取り寄せできずそこで、あえて見切り材で仕切り
まったく違う材料を貼るように提案させて頂きました。
壁もTVを置く壁面にエコカラットを貼りアクセントつけましたが施主様と悩みながら一緒に柄を決めてよいデザインに仕上がったと思います。施主様が通販で購入頂いた照明も部屋によく合いドラマに出てくるような部屋になりましたね。T様に喜んで頂けたのがなによりで今後の励みになります。この度は大変ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,120,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング |
(60代/男性)
施工完了後も細かい事に、対応して頂き、満足いく仕上がりになりました。
収納部分の提案が、他社にはないものだったので。
ご満足頂き有難うございます。
早く対応させていただける様に一層努力致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 610,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
今回は、消費税値上げ前の特需の中で、親切にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで満足のいくリフォームが完了しました。今後も家のメンテナンスに関しては、ご相談させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
{評価したい点}
・見積もり段階での親切な説明
・ショールームへの丁寧な案内
・リフォーム内容へのよりよい提案
・他社と比較しての適正な見積金額
・施工業者の誠実な対応
・営業マンの適切な施工管理
・適正な見積金額
・営業マンの誠実さ
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)M様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は、キッチンの交換やトイレの便器交換、サッシの交換、内装クロスの貼り換えなどをご依頼頂きましたが、工事期間中大変ご協力頂きましてありがとうございます。
キッチンは奥様が毎日使う場所ですのでショールームへご案内したり、仕様を細かい部分まで確認頂き扉の色もこだわって頂いたので仕上がりもキレイに納まりました。
今後はアフターフォローで対応させて頂いますので
よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 その他 |
(50代/女性)
最後まで、仕上がりのチェック有難うございました。
途中 工事の不手際がありましたが、対応も早く良かったです。
見積もり段階で、詳しく丁寧な書類をいただいたので。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
二度ほどメーカーさんの手違いにより、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、工事にご満足を頂けました様で私もうれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。
第一は価格、次に担当の方の人間性。
お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,040,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。
カスタマーコメント参考。
大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をWICとLDKにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,879,999円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、100%ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・
園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 13,954,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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