洗面・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（20ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は水回り（メイン）のリフォームをありがとうございました。

キッチンがとても明るくなり、お風呂も洗面も思っていた以上に綺麗で使い易く仕上がりました。お風呂が狭くならないプランを出して頂いたのはこちらの会社さんだけでした。そこが決め手になったように思います。
途中、追加で天井裏の断熱や網戸の張り替えなどお願いした際にも、その都度すぐに対応して頂き好感がもてました。
いつも担当者２人のコンビでテキパキとテンポ良く物事を進めて頂き、頼もしく感じておりました。また、近所の方々とも上手にコミュニケーションして頂いたのも大変有難かったです。

また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案が他の業者にないもので、無理だと思っていた事を可能にするものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さは群を抜いていました。多分これが決め手だと思います。
価格については他社に比較して競争力があると思います。
仕様の打ち合わせでは多少不安がありましたが、終わってみれば十分満足できる結果です。
営業の方が大変親切で安心できましたし、工事の方も職人さんの腕もなかなかのものだと感心しました。
少し欲をいえば、営業の方々の商品、工事に対する知識がもう少し高ければ安心感が更に高まると思います。
最初にお会いして(2月)から実際の工事(6月)まで大変長くなりました、
終わってみれば、"やってよかった"と実感できました。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたので、普段付き合いがありませんのでどこの会社にお願いしようか迷っていました。インターネット検索してホームプロを知り、登録しました。
登録した直後に接触してきたのがこちらの会社でした。
ホームプロのアドバイスで複数社の紹介をを受けましたが、何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの会社は特に反応が早いし、回答が明確でした。
特に見積もりはが"一式"ではなく、個々に記載されていることで"やる"、"やらない"の判断ができました。
こちらの会社に決めようとしたのはまずは価格(商品代)でしたが、最終的に決めた理由はやはり
対応の速さだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猫に気を使っていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

猫を大切にしてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり無茶な予算・工期＆工事要求で各社が辞退していく中、最後の最後まで粘り強く、プロとしての見地から、考えられる中で最適なご提案を頂いたと思っております。
また、工事中も見積当初の段階より変化して行く要求仕様に対しても大変柔軟なご対応を頂き結果として満足の高いリフォームとなりました。
正直言うと、初回の見積提示より暫くは、ご担当の方の顔しか見えず、ホームプロでの実績が少なかったことや見積書自体も他社より簡易的だった事から信頼出来るところなのかどうなのか判断付きませんでしたが、事務所を訪問したり他のメンバーを入れてショールーム見学に行った頃あたりから、しっくりして来たと感じております。
結果としては、大変柔軟な対応を頂き大変満足しております。
有り難う御座いました。今後も何かあれば是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・プロとしての見地で納得の行く提案を頂けた。
・最後まで諦めず予算内に納めようと一緒になって考えて頂けた。
・女性目線での提案も大変参考になった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初5日間で終わる予定が色々トラブルがあり共働きの為に土日しか対応できず2か月半を要しましたが、数々のトラブルにも誠意をもって迅速に対応していただき結果、こちらの会社様にお願いして良かったと思いました。メーカーショールームに何度も足を運び2年越しで悩みましたが思い切ってリフォームして本当に良かったです。厳しいことも言いましたが仕上がりにも大変満足しています。長い間お世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、細かい質問や要望にも真摯、丁寧に対応して頂き、安心してリフォームをお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者を信頼できると思ったから。対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、こちらが不安になる点はまったくありませんでした。仕上がりも満足ゆくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く連絡をいただき、見積もりも現地で当日にいただきました。担当の方も信頼できました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。引き渡しから6か月経った今、益々リフォーム後の快適な生活に満足しています。お友達にも大好評で、皆様に羨ましがられています。本当に、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っております。担当のＡさん、Ｍさん、店長のＩさん、本当に有難うございました。今後とも末長く、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランニング
見積り額が明確でリーズナブル
担当者の誠実な人柄と優れたスキル
会社の信頼性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームはとても満足のいく仕上がりで、家族全員大変喜んでおります。今回浴室のリフォームをお願いしましたが、今後トイレのリフォームも検討しております 。その際にはまたご相談させていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格・提案プランが満足いくものだったため。担当者の印象も良かったため。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。