リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（27ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
納品漏れはあったものの、フォローアップはしっかりしていた。
この会社に決めた理由
見積時の対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
限られた工期の中、納品遅れによる工程変更等でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。プラン、仕上がりにご満足頂きまして、担当者、工事部共に大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたらお申し付けください。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
集合住宅なので、作業時間等の制約があり、事前に話をしておいたのですが、在宅した日は時間が繰り下がっていたので残念でした。依頼した工事以外に扉などの処理して頂いて、嬉しく思います。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、親身に考えてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございます。
ご指摘の件は反省する所です、大変申し訳ありませんでした。
お誉めのお言葉もいただきましたので今後は更なる努力を重ねてまいります。
今後とも何かありました折にはご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、スケジュール的にも忙しい中、丁寧かつスピーディに工事をしていただき大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良かったし、自宅のすぐ近くということもあり選びました。
また、工事期間の日数や、価格も魅力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。そちらのマンションはおかげさまでよくリフォームさせていただいていますので、またマンション前でばったりお会いするかもしれません。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｅさんの説明がわかりやすくアドバイスも適切でリフォームに対する不安がなくなりました。工事も手際よく丁寧で照明などの取り付け位置も私達の意見を何度も聞いて一緒に考えてくださって嬉しかったです。考えていた通りのきれいで広い浴室ができ満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社で素早く対応して貰えると思いお願いしました。
その対応力と価格には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。既に実績のあるマンションだったため、サイズアップも自信を持ってオススメできました。浴室もかなり広くなったのではないでしょうか。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 796,176円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。いろいろ細かい要望にご対応いただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりです。ベテランの職人（親方）の方に丁寧に施工していただき、安心でした。
またの機会よろしくお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回り専門、マンションでの施工実績から判断しました。
実際に現場見積もりでも的確な説明、対応で、信頼して施工をお願いできると思いました。
価格もサービスよく、予算内でオプションを付けることが可能でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。近隣も工事したことある実績のあるマンションだったので仕様もわかっておりスムーズに見積が勧められました。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 961,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少のケアレスミスなど懸念する点もありましたが、その都度こちらの指摘や要望に誠実に対応して頂きました。初めてのリフォームでいろいろ心配でしたが、満足いくよう仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方が某ハウスメーカーの特殊構造に詳しそうだったので
リフォーム会社からの返答
H様、このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、アンケートも頂きありがとうございます。
工事中、凡ミスがありました点、お詫び申し上げます。
にも関わらず、温かいアンケートをくださりありがとうございました。
リフォーム後、浴室が今までと比べ大変温かくなったとのお言葉を頂き大変うれしく思いました。また、弊社大工をお褒めいただきまして感謝いたします。
工事中は、駐車スペースをご提供いただいたり、また弊社職人さんたちにも大変良くしていただきました。感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,728,359円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中、あまり足を運べませんでしたが、ご近所の対応等いろいろとご配慮ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が気に入ったから。
お見積時からイメージ図等、いろいろ作成頂けたので、完成をイメージしやすかったから。
こちらの要望を叶えつつ、更に提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの内装替えと浴室・トイレの交換、玄関収納、一部間取り変更を行いました。和室とリビングダイニングを１室として広いLDKが実現。和室を洋室化するにあたり、床は無垢フローリングに、押入れは上下がオープンのスタイリッシュな収納で、くつろげる素敵な空間となっています。さらに、和室押入れの奥行を小さくして背面の浴室を1216サイズから1318サイズに広げるご提案をしました。工事期間は１カ月程でしたが、完成後に見学会にもご協力いただき、本当にありがとうございました。お住まいになられてご不明点やお気付きのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問があって電話しましたが、担当者が休みにも関わらず対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番近い距離にあったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある加盟店会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。対応の早さにご満足していただけたことが、大変嬉しく思いますと同時に、とても励みになります。また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事初日、2日目は突発的な問題で、作業時間がかなり押したり、水道が長い時間使えなかったりと少し不安もありましたが、全てきちんと対応してくださり感謝しております。出来上がりには大変満足しております。
メールでのやりとりがメインでしたので、複雑なことで、何度もメールでやりとりするような案件や、金額にかかわる件等は電話や訪問等で対処していただければなお良かったかと思います。
良い会社に巡り合えて感謝いたします。また別のリフォームでも機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額が一番安かったことと、ご担当者の方が毎回迅速・丁寧に対応してくださり、工事中になにか問題が発生した場合でも、しっかり対応していただけるのではと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様この度は、数ある加盟店の中から弊社へご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は戸建てのユニットバス交換や浴室暖房機、浴室の窓に内窓を設置、洗面化粧台の交換と洗面室の内装工事をご依頼頂きました。
洗面の内装では、奥様が選んで頂いた壁や床はデザインもよくキレイに仕上がりました。
ユニットバスからユニットバスへの交換でしたが解体後窓枠下地の木部が腐食していて交換したり、ユニットバスの組み立てに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
次の日に営業が理由を事後説明になってしまったことを申し訳なく思います。
また、メールで何度もやりとりをさせて頂きましたが、お電話をもっと頻繁にとのご指摘も頂きましたので今後の営業に生かしお客様に分かりやすく説明できればと思います。
今後は、アフターフォローにてさらに信頼を頂けるよう努力致します。
このたびは、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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