浴室・バス・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積の中、価格は2番目に安く、納期3日で、しっかり工事して頂きました。浴室、洗面とも、設備工事はもとより、クロスや床、巾木、洗面ドレッサーの開きスペースを埋める工事など細かいところまで丁寧に仕上げて頂き、満足しております。あえて課題点を申し上げますと、マンション共用部分となる廊下やエレベーターの養生シートの貼り方が雑に感じたことと、工期を当初3日と伺っていたのに、直前の工期表では4日となり不安に感じたことです。最終的には、養生シートは貼り直して頂き、工期は3日で終えて頂きましたので、問題なく、満足のいく結果となりました。営業担当の方および職人さんのプロ意識の高さと誠意を強く感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンション水回りリフォームにおける実績が豊富で、評価が高く、悪評が1件もなかったことが、見積をお願いしたキッカケです。その上で、複数社にお会いしましたが、見積内容と工期が納得でき、信頼できそうな営業の方が、施工現場を監修して頂けるという安心感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キレイな浴室に様変わりしました。
シャワーのお湯の出方について
いろいろと相談乗ってもらい、
完成してからも気にかけてもらいました。
結果、改善したので今ではとても快適です。

この会社に決めた理由

工事も自社で行っている点の安心感。トラブルがあっても、責任感持って対応してくれると感じたから。最終的には担当の方の熱意ある裏表ない説明と感じられたことが一番かと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に頼んでよかったと思ってます！
工事も事前のスケジュール通りの進行で、さすが、マンションリフォームを専門にされている業者さんだと感心しました。
内容も丁寧に仕上げていただき、家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・マンションでの施工事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く，毎週休日に対応していただき，相談しやすかった。担当者の対応がよかった。

お客さまのご感想

問屋さんのミスもあったのかもしれませんが、お願いしたものと違ったりして、工事中気が気ではありませんでした。その結果、工期が長引き不便な生活が続き、予想外でした。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、価格も他社とくらべてリーズナブルだと思います。
仕上がりも綺麗でした。
また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
何社か見積もりを取り、リーズナブルで、担当者も信頼できそうだったから。
近くの地元の会社だったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

納品漏れはあったものの、フォローアップはしっかりしていた。

この会社に決めた理由

見積時の対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

集合住宅なので、作業時間等の制約があり、事前に話をしておいたのですが、在宅した日は時間が繰り下がっていたので残念でした。依頼した工事以外に扉などの処理して頂いて、嬉しく思います。

この会社に決めた理由

他の会社に比べて、親身に考えてもらえたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。

この会社に決めた理由

まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、スケジュール的にも忙しい中、丁寧かつスピーディに工事をしていただき大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、自宅のすぐ近くということもあり選びました。
また、工事期間の日数や、価格も魅力でした。